コールセンタースタッフ
---------------- 求人概要 ----------------定年・ノルマなし！原則定時退社◎婚活の悩みをヒアリング＆ご案内♪研修充実◎家庭との両立OK！しゅふ活躍中＜結婚相談所のコールセンタースタッフ＞ ---------------- 仕事内容 ----------------・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。 ■男性の育休取得実績あり！ 育児休業や産後パパ育休を経て、多くのスタッフがスムーズに復帰しています♪ 家庭と仕事の両立を応援する職場です！ ■ブランク不問＆育休復帰を全力サポート！ 育休明けの復職も大歓迎！子育て中のパパ・ママが安心して働ける環境が整っています♪ ■働くママさんが多数活躍中！ 女性スタッフが多く、育児や家庭の事情にも理解のある職場だからこそ、長く安心して働けます◎ ■希望シフト制で家庭との両立もラクラク♪ お子様の学校行事や家庭の予定に合わせて柔軟にシフト調整OK！ 大切な家族との時間をしっかり確保できます♪ ・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。・。 ◆結婚を望む方と未来をつなぐ仕事◆ 婚活の希望や不安を丁寧にヒアリング♪ ブランクOK！無理なく続けられる環境◎ 【仕事内容】 結婚相談所「ムスベル」を運営する ムスベル株式会社のコールセンターにて、 お客様のご家族や身近の方に結婚を望まれている方や 悩まれている方がいないかをお電話でご質問していきます。 ◎ノルマはありません◎ ＜ 業務の流れ ＞ 【お客様への架電】 リストに沿ってお客様へお電話をおかけします。 ▼ 【婚活のニーズをキャッチ】 独身のお子様を持つ親御様、 または周りに結婚を望んでいる方、 悩まれている方がいないかをお伺いします。 その後、お伺いした内容を専任スタッフに引き継ぎます。 ＞＞ ここがあなたのゴールです！ ＜＜ あなたがリサーチした内容をもとに、 ベテランの専任スタッフが個別相談のご提案を行います！ ご契約手続きやカウンセリング業務は各店舗にいる専任スタッフが担当します◎ ＼ リアルな研修＆手厚いフォロー体制 ／ 本番を想定したロープレ研修、 オーダーメイドの研修制度で 業務に必要な知識はしっかりとも網羅！ 実務デビュー後もOJT研修はもちろん、 習熟度や本人の希望に合わせて研修を随時開催！ 手厚いフォロー体制があります。 『あなたが繋げたお電話から、誰かと誰かのご縁が繋がっていく』 そんな素敵なお手伝いを、ムスベルで始めてみませんか？ ご応募を心よりお待ちしております！ ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ ◆お仕事の魅力・やりがいをご紹介◆ ◆ ムスベルの「コールセンタースタッフ」は 「結婚はしたいけれど、ご縁がなくて…」 「そろそろ結婚を考えたいって親戚の子が言っていたわ」 そんな結婚への希望や不安をお持ちの方を、 お電話でリサーチ（探す）お仕事です！ お電話先はお客様のお子様やご親族、 お知り合いなど身近な方々が中心。 結婚を考えている方や婚活に不安を感じている方がいないか、 『隠れた婚活ニーズ』をヒアリングします◎ 婚活への意志を感じたら専任担当へ引き継ぐだけでOK！ 身内や知り合いには相談しづらい繊細な内容だからこそ、 第三者であるあなたが安心して話せる存在となることも♪ 外からは見えにくい潜在的な想いをキャッチし、 一人でも多くの方の幸せを後押しする、 そんなやりがいのあるお仕事ですよ☆ ◆ ◆定年なし！あなたの経験が輝く婚活支援◆ ◆ 「人を幸せにする仕事がしたい」 「自分の人生経験を活かしたい」 そんな思いをお持ちの方にピッタリ♪ ムスベルでは婚活支援を通じて 会員様の幸せを直接感じられる機会が多く、 感謝の言葉をいただくことも少なくありません。 「自分が役に立てた」と実感できる、 やりがいに満ちた環境です。 さらに、定年制度がないため、 人生で培った経験を存分に活かし、 長く活躍することができますよ☆ 少子化が進む現代で結婚を支援することは 社会全体への貢献にもつながります◎ 社会的ニーズの高い仕事にチャレンジして、 誰かの幸せを支えるやりがいを感じてみませんか？ ◆ ◆ネット時代でもニーズの高い「仲人型婚活」◆ ◆ 「婚活サービス」を利用して結婚をする人の割合は 年々増加傾向にあり、2020年には16.5%まで増加。 婚活市場は景気の影響を受けづらく常にニーズが高いのが特徴です。 ネットが主流になった現代においても、 仲人型の結婚相談所のスタイルを変えず、 「人が紡ぐご縁」を大切にしてきた当社では、 全国の拠点で日々多くのご相談を寄せていただいております。 『ぎゅっと結べば、ずっとつながる』という理念を大切に、 創業から30年以上ずっと変わることなく 親御様とお子様の幸せを心から願いサポートしてまいりました。 この先も、一つでも多くの笑顔のために。 ぜひ、あなたの力を貸してください！ ---------------- 勤務地 ---------------- 神奈川県鎌倉市大船2-17-8 中島ビル4階 大船駅 徒歩3分 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週4～5日 10:00～16:00／10:00～17:00／10:00～18:00 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------＜選べるシフト＞ ①10:00～16:00(休憩80分) ②10:00～17:00(休憩80分) ③10:00～18:00(休憩100分) ◎勤務時間は①～③で選択OK！ ◎勤務日数：週4日～5日勤務（希望シフト制） ◎原則定時退社／残業はほとんどありません！ 週2～3日休み（希望シフト制） ◎基本的には希望通りに休みを調整できます！ 連休や土日休みも可能ですので、お気軽にご相談ください！ 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・生理休暇 ・その他、法定通りの休暇等 ---------------- 給与 ----------------時給1,170円以上 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------◎昇給あり ※給与は、経験・スキル・年齢を十分考慮し社内規定に基づき決定いたします。 ※時給には一律手当を含みます。 ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 社員登用あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------・社会保険完備 ・交通費規定内支給(入社時は上限1万円、勤続年数に応じて最大2万円支給) ・昇給・昇進制度(社歴・成績による) ・各種インセンティブ・キャンペーン賞金 ・研修制度 ・無料の置き菓子サービスあり ・定期健康診断(一部対象外あり) ・新人歓迎ランチ会 ・正社員登用制度 【試用期間について】 試用・研修期間：2～3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中は有期雇用(契約社員) ※習熟度により延長の場合あり ---------------- ポジション名 ----------------コールセンタースタッフ ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 交通費支給 時間や曜日が選べる 未経験歓迎 残業少なめ 社員登用あり ボーナス支給あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------ホテル・旅館・旅行・冠婚葬祭 ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- オフィスワーク コールセンター・オペレーター（受電）／ブライダル・ウエディング（結婚式場）スタッフ
