株式会社 ビーシステム

【正社員】カスタマーサクセス部門／ヘルプデスク ソフトウェア業

240,000円〜340,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

正社員

就業時間１ 9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり 月平均時間外労働時間 1時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 残業は基本的にありません。 ただし、繁忙期には多少発生する場合があります。

休憩時間

60分

介護ソフト「ファーストケア」 の電話・メールでのサポート業務 をお任せします。 操作方法やログイン不具合などのお問い合わせ対応、マニュアルや ＦＡＱ記事の作成・更新も行います。 専門知識や経験は不要です。介護業界やシステムの知識は入社後に 学べます。 適性やスキルに応じてできる業務からお任せします。 ※業務内容は変更の可能性あり（会社の定める業務）

〒215-0021
神奈川県川崎市麻生区上麻生１‐５‐２

路線名・駅名

徒歩 2分

転勤の可能性

転勤の可能性の有無 なし

雇用期間の定めなし

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額 50,000円

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

定年制

あり 定年年齢 一律 60歳

再雇用制度

あり 上限年齢 上限 65歳まで

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

マイカー通勤

マイカー通勤 不可

賞与

賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 300,000円〜1,000,000円（前年度実績）

休日 土曜日，日曜日，祝日 週休二日制 毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

その他年間休日数

121日

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・基本的な電話対応。丁寧な対応が出来る方を歓迎いたします！ 電話または対面での接客のご経験、何かしらの業務ソフトの利用経 験があれば尚歓迎

必要な免許・資格

免許・資格不問

あり 期間 ３か月 試用期間中の労働条件 同条件

随時

面接（予定2回），書類選考

面接選考結果通知

選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内

応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送，Ｅメール，求職者マイページ 郵送の送付場所 〒215-0021 神奈川県川崎市麻生区上麻生１‐５‐２ 小田急新百合ヶ丘ビル４Ｆ

〒215-0021 神奈川県川崎市麻生区上麻生１‐５‐２ 小田急新百合ヶ丘ビル４Ｆ

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最寄り駅

小田急線 「新百合ケ丘」駅

2025年11月7日～2026年1月31日

年齢

年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢が６０歳のため

学歴

必須 大学以上

川崎北公共職業安定所

オンライン自主応募可（自主応募の際は、ハローワーク紹介状不要 です）