UT東芝株式会社　キャリア採用部

時給 1,700円 ～ 1,800円

支払い形態

時給

給与下限額

1,700円

給与上限額

1,800円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 社給スマホの管理、問い合せ対応 　〇利用者（社員）からの問合せ受付（メール、電話） 　・操作方法、エラー、動作確認の問い合せ受付 　・ほぼメール問合せ（個人対応の場合、チャット対応など直接対応有） 　・対応件数：5～10件程度/1日 〇ポケットWi-Fiのデータ容量チェック 　・データ収集・集計（毎日） 　・制限を超えそうな利用者へフォロー 　・制限を変えた回線の一時利用停止依頼 〇iPhoneの社内利用規定に準拠していない端末の有無をチェック 　・準拠していない端末利用者へアラート出し 〇新しいデバイス（iPhone・モバイルwi-fiルーター・ガラケー）の発注や発送作業 　・端末の申請依頼の精査 　・業者への発注処理 　・端末利用者へ発送 　・発送前後の状況管理表入力（Excel） 　・モバイルwi-fiルーター、ガラケーのキッティング作業（約2台／月） 〇利用台数のマスター管理（Excel） 　・利用者、現在利用している端末台数、ユーザIDや部門名など　　　 　　データ更新：申請があった翌月に纏めて更新 〇利用中スマホから新スマホへのデータ移行作業のお手伝い（可能であれば） 　・手順に沿ってデータの移行 　・作業状況報告 【勤務地】神奈川県 川崎市幸区 / 東海道本線　川崎駅（徒歩2分） 【勤務時間】 月～金の平日勤務 8：30～17：15（休憩60分、実働7．75ｈ） ◆残業5時間/月程度 【休日・休暇】完全週休2日制。ＧＷ。年末年始。年次有給休暇（最高20日）。慶弔休暇。 【勤務期間】長期 【勤務開始】長期のお仕事です。※就業開始日は相談可能です。 【給与】時給：1,700 円 ～ 1,800 円/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 社員サポート経験者大歓迎！ 最初は業務マニュアルに沿って進めていただけます。ベテランメンバーも複数いますので、安心して業務開始できます。正確なデータ管理や、困っている方のサポートが得意方、経験が活かせます！ 【応募資格】 ・Excel中級程度（IF、VLOOKUP関数、グラフ作成） ・・ヘルプデスクやその他サポート経験 求人会社：UT東芝株式会社　キャリア採用部

神奈川県川崎市幸区

2025年9月2日～2025年9月30日