株式会社アイネスリレーションズ 川崎事業所

ヘルプデスク／新川崎駅徒歩５分 情報処理・提供サービス業

300,800円〜350,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

正社員以外

交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 8時30分〜17時30分 就業時間３ 10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項 （４）９：００～１７：００ （土曜、日曜出勤の場合） 基本は９：００～１８：００（内１時間休憩）ですが、年に数回就 業時間（２）（３）のパターンがあります。シフト表を作成の際に ご意見をお聞きします。

時間外労働時間

あり 月平均時間外労働時間 5時間 ３６協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 労使協議を経て、年６回を限度として１日１５時間、１ヵ月９９時 間５０分、１年間７２０時間まで延長することができる。

休憩時間

60分

某生命保険会社の営業端末に関するヘルプデスク業務です。 社内職員からの電話・メールにて問い合わせ対応いただきます。 【具体的な問合せ内容】 ・パスワードリセット ・不良ＰＣの交換依頼 ・専用システム操作案内 など １時間に４～５件対応するペースで、クレームはないので安心です 。 最初は簡単に解決できる問合せ対応からスタートし、半年かけて段 階的にスキルを習得していきます。 変更範囲：変更なし

〒212-0058
神奈川県川崎市幸区鹿島田１－１－２

路線名・駅名

徒歩 5分

転勤の可能性

転勤の可能性の有無 なし

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満） 2026年1月1日〜2026年3月31日 契約更新の可能性 あり（条件付きで更新あり） 契約更新の条件 基本有期で雇用を契約させていただきますが、ご自身の意欲により ご相談の上、更新させていただきます。（長期雇用を希望！）

通勤手当

実費支給（上限なし）

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

定年制

なし

再雇用制度

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

マイカー通勤

マイカー通勤 不可

賞与

賞与制度の有無 なし

休日 土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制 毎週 その他 シフト勤務により、土日祝勤務の場合は振替休暇にて対応。 お休みの希望をお聞きします。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

その他年間休日数

120日

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等 必須 ＩＴの基本的な知識。また電話対応がありますので、コミュニケー ション能力が高いと良いです。

必要な免許・資格

免許・資格不問

なし

その他 その他の選考日時等 １月中

面接（予定2回），書類選考

面接選考結果通知

選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後3日以内 面接選考結果通知 面接後5日以内

応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書，職務経歴書 応募書類の送付方法 Ｅメール，求職者マイページ

〒212-0058 神奈川県川崎市幸区鹿島田１－１－２ 新川崎ツインタワーＷＥＳＴ ＴＯＷＥＲ ２２階

Google Map

最寄り駅

湘南新宿ライン宇都宮横須賀線 新川崎駅

2025年12月12日～2026年2月28日

年齢

年齢制限 不問

学歴

不問

川崎公共職業安定所