仕事内容 ----------------
求人概要
----------------<11/23応募締切>【12月入社】週3日~・1日4h~OK!《受信メイン》 扶養内OK!丁寧なマニュアルと研修で安心◎9割が未経験スタート◎
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仕事内容
----------------★受信メインのコールセンタースタッフ★
NHKの放送受信契約に関する窓口業務をお任せします。
新規契約や住所変更をはじめとする各種手続きや、受信料のお支払いに関するお問い合わせ窓口です。
【仕事詳細】
・電話応対(受信業務)
・上記に伴うデータ入力
\まずは研修からスタート♪/
パソコンで文章入力ができればOK!
コールセンター未経験の方もご安心ください。
困った時には経験豊富な先輩がしっかりサポートします。
【問い合わせ例】
『引っ越しをするので、住所の変更をお願いします』
『子どもが一人暮らしを始めるので、必要な手続きを教えてください』など
【企業情報】
NHK営業サービス株式会社は、放送受信料に関するさまざまな業務を通じてNHK営業活動の支援を行っています。
【専用休憩室完備】
飲み物・菓子類の自動販売機、電子レンジ、給茶機を設置しています。
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アピールポイント
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◆ ★2025年12月スタート!応募受付は【 11/10 ~11/23 】の2週間★ ◆
\PCでローマ字入力できればOK!未経験の方も大歓迎/
まずは座学研修とOJTで、仕事に必要なマナーや知識を丁寧にお教えします!
その後に実務研修を行いますので、どなたでも安心してスタートしていただけます。
万全のフォロー体制で、あなたのお仕事デビューを応援します☆
複数名の募集なので、仲間と一緒にスタートできるのも安心です◎
皆様のご応募お待ちしております!
◆ ★生活スタイルに合わせて選べるシフト★ ◆
\子どもの帰宅時間が優先の方も安心/
勤務は週3日×1日4時間からOK!
『子どもの下校に間に合うように平日13時か14時まで』『午前中はゆっくり家事したいから午後から17時まで』
『効率よくしっかり働きたいから土日メインで♪』『週5でがっつり稼ぎたい♪』など…
あなたにピッタリの働き方を選んでいただけます。
『子どもが大きくなったら勤務時間を増やしたい』『慣れてきたから時間を増やしたい』といった相談もOK◎
◆ ★ウイルス対策も万全!安心の職場環境★ ◆
当センターでは、各ブースにアクリル板の設置、消毒液の常設など、
皆様が安心してお仕事に取り組める環境を整えております。
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勤務地
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神奈川県川崎市高津区久本3-5-7 新溝ノ口ビル
武蔵溝ノ口駅 徒歩10分
溝の口駅 徒歩10分
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雇用形態
----------------パート・アルバイト
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週勤務日時
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週3~5日
09:00~13:00/09:00~14:00/12:00~17:00
13:00~17:00/13:00~18:00 月/火/水/木/金/土/日/祝
などから選べます
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勤務条件備考
----------------【入社日】
①12/8(月) 9:00~13:00
②12/9(火) 9:00~13:00
③12/9(火) 13:00~17:00
※時給1300円/上記から1つ選択
【研修日程】
・座学研修:12/10(水)~1/9(金) 9:00~16:00(1時間休憩有)
※土日祝、17・24日(水)を除く
※参加不可日がある方は、電話連絡時または面接時にご相談ください。
・OJT:1/9(金)~1/23(金) 9:00~12:00/13:00~16:00
※OJTは3時間×5コマ実施します。
・実務研修:1/26(月)~2/28(土)
※実務研修以降は固定シフトでの勤務
【勤務時間】
9:00~18:00(平日・土日祝)
【シフト】
9:00~13:00/9:00~14:00/12:00~17:00/
13:00~17:00/13:00~18:00
※週3日12時間以上~週5日37時間以内
※上記シフト単発・組み合わせOK
※原則、固定シフトでの勤務となります。
※事前にご相談いただければ、シフト変更も可能です。
学校行事や送迎・通院等が入ったときはお気軽にご相談ください◎
【残業】
原則なし ※通話が長引いたときなどは発生する可能性があります
【その他】
◆髪色・髪型自由
◆服装自由
◆ピアス・ネイルOK
【契約期間】
契約の更新 有(契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度により判断)
通算契約期間は3年を上限とする
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給与
----------------時給1,600~1,800円
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給与・報酬・交通費・手当備考
-----------------------------【時給】
本採用(3/1~):1,600円
※土日祝加算あり(時給+200円)
【研修時給】
座学研修・OJT (12/10~1/25):1,300円
実務研修 (1/16~) :1,300円
※実務研修~土日祝加算あり(時給+200円)
【給与モデル】(本採用後/曜日で変動)
週12時間(週3日×4時間×4週)月収:76,800円~83,200円
週20時間(週4日×5時間×4週)月収:128,000円~136,000円
週40時間(週5日×8時間×4週)月収:256,000円~268,800円
【交通費】
当社規定内で支給
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福利厚生
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健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり お弁当持参OK
休憩スペースあり
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福利厚生備考
----------------◆有給休暇(法定通り)
◆各種特別休暇あり
◆社会保険完備
◆専用休憩室完備
◆無料給茶機設置
◆喫煙室あり
◆空調完備
◆定年制度あり
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ポジション名
----------------コールセンタースタッフ
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主婦・主夫にうれしい条件・環境
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ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
有給を取得しやすい
9〜16時以内勤務可能
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
残業少なめ
土日祝手当あり
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業界のカテゴリー
-----------------------------その他 -----------------------------
職種のカテゴリー
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オフィスワーク
コールセンター・オペレーター(受電)/データ入力/その他オフィスワーク