キヤノンビズアテンダ株式会社

時給 2,500円 ～ 3,000円

支払い形態

時給

給与下限額

2,500円

給与上限額

3,000円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 ご就業先は、大手システムコンサルティング企業！ SaaS型クラウドデータプラットフォームである、Snowflakeの「導入支援業務」です。 導入を検討している顧客からの問い合わせ対応や、課題のヒアリング、導入後の運用支援などを行っていただきます。 【具体的には…】 （1） 問い合わせ対応（メール・電話） ＊ユーザー部門・情報システム部門のご担当者からの技術的な問い合わせ対応 （2） 課題抽出 ＊顧客が抱えている業務上の課題をヒアリング ＊ヒアリングした課題・問題点を開発チームへ連携 （3） 運用支援 ＊データ活用促進の提案・トレーニング ＊導入後の問い合わせ対応や改善点の提案 ★Snowflake導入前の問い合わせ対応をメインにご担当いただきます。 【電話対応】 多め（顧客からの問い合わせなど） 【研修について】 着任後は、弊社スタッフがOJTで業務レクチャーを行います。 環境や業務に少しずつ慣れていきながら、業務範囲を広げていただきます。 【勤務地】神奈川県 横浜市西区 / 東海道本線　横浜駅（徒歩11分） ※この仕事は配属先企業での常駐勤務です。【最寄り駅】◎各線　横浜駅より徒歩11分◎みなとみらい線 新高島駅より徒歩4分◎みなとみらい線 みなとみらい駅より徒歩6分 【勤務時間】 【就業時間】 09：00～17：30（休憩60分） 【残業時間】 月に20時間程度 【在宅勤務（リモート）について】 着任から数日はPCセッティング・業務レクチャーのため出社いただきますが、 以降は在宅メインで、出社は週1回程度を想定しております。 【休日・休暇】土日祝日　※完全週休2日制年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日～長期※勤務開始日は応相談！ 【給与】時給：2,500 円 ～ 3,000 円/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 問い合わせ対応や課題抽出など、利用促進に向けたサポート業務 ★★ 大手シスコン勤務！在宅メインでワークライフバランス充実 ★★---------------------■在宅ワークメイン---------------------在宅ワーク中心の働き方で、出社は週1日ペースです！平日もプライベートの時間をしっかり確保できるので、家族と過ごす時間・趣味や自己研鑽の時間を大切にしたい方も安心です。---------------------■スキルアップ支援---------------------★IT研修プログラミング・ネットワーク・情報セキュリティなど多彩なコースの中から実務に必要な外部研修を会社負担で受講できます（規定あり）。★資格取得奨励一時金実務に必要な資格を新たに取得した方へ1万～最大10万円の一時金を支給いたします（規定あり）。---------------------■社員の健康支援---------------------キヤノン健康保険組合では、年に一回の定期健康診断実施に加え、「がん検診」を受診された方に費用補助（規定あり）を行っています。社員の日常的な健康管理をサポートしています。 【応募資格】 【必須条件】 ◎システムソリューション関連業務のご経験がある方 　┗システム開発、テクニカルサポート・ヘルプデスク・IT営業・社内SEなど 【歓迎】 ◎IT関連の問い合わせ対応のご経験がある方 ◎SnowflakeなどSaaS型データプラットフォームに関する知見、もしくは業務経験がある方 求人会社：キヤノンビズアテンダ株式会社

神奈川県横浜市西区

2025年8月29日～2025年9月30日