オフィスワーク・デスクワーク／電話受付スタッフ
時給 1,400円
アルバイト・パート
【夕方から短時間】9/19入社｜週2~OK！在宅勤務も可★フードデリバリーのカスタマーサポート_仙台駅 ------------------------------------------------- 【店舗名】トランスコスモス株式会社 東北エリア(1247252)wk 【給与】電話受付スタッフ：時給1,400円 【勤務時間】17時50分〜23時00分 【交通】仙台駅、宮城野通駅、広瀬通駅 -------------------------- ■ 給与詳細 -------------------------- 電話受付スタッフ：時給1,400円 -------------------------- ■ 企業PR -------------------------- 【給与】 時給1,400円~1,820円 ※交通費、手当は別途支給 ・交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限：5万円/月、2,500円/日） ・残業代：残業発生時は1分単位で支給 ・研修中の給与変動なし ・22時以降深夜手当あり（30％割増：時給1,820円） ・在宅手当あり（5,000円/月） ・通信費補助（2,000円/月） ・初期費用補助（11,000円※在宅勤務開始時のみ） ※交通費は出社勤務の場合のみ支給 ※在宅手当は在宅勤務の場合のみ支給 ■17：50-22：00/週5日勤務の場合… 月収12万3,200円以上可能 ※別途交通費、手当支給 （時給1,400×4h×22日） ■18：50-23：00/週5日勤務の場合… 月収13万2,440円以上可能 ※別途交通費、手当支給 (時給1,400円×3h)+(深夜時給1,820円×1h)×22日 【勤務時間】 17:50~22:00（実働4時間／休憩10分） 18:50~23:00（実働4時間／休憩10分） ★勤務時間の選択OK！ ★残業ほぼなし！ 発生時は1分単位で支給いたします◎ ＊――――――――――――――＊ 24h稼働している窓口だから ご希望の方はこんな働き方も可能♪ ★【日勤】8時~21時の間で実働4~8h ★【夜勤】17時~翌2時の実働8h ＊――――――――――――――＊ 【勤務】週2~5日の勤務で相談OK ★曜日固定相談可 【休日】週休2日以上 ★希望休申請可（月3日まで） 希望休申請：毎月10日まで シフト確定：毎月25日前後 【応募条件】 【PCスキル】 基本的なPC操作（文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え）ができる方 ☆入力：両手でスムーズに入力できればOK 【歓迎スキル】 ・タイピングが得意な方、基本的なPC操作や簡単なショートカットキーが使える方 ・フードデリバリー業界経験者 大歓迎 ・フードデリバリーサービスを利用したことがある方 ・コールセンター経験、営業経験のある方 ・在宅勤務が可能な方（仕切られたスペースの確保、机椅子の準備） ・インターネット環境が用意できる方 ※22時以降の勤務は18歳以上（深夜業のため） 【待遇】 ■交通費支給（規定有） ■社会保険完備（法定） ■有給休暇（条件有） ■産休/育休制度（条件有）＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園（入社後申請可・条件有） ■年1回の無料健康診断（条件有） ■正社員登用制度（条件有） ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度（規定有） ■副業制度（規定有） ■各種社販・社割（不定期） ■楽天割引チケット販売（不定期） ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入 【勤務地】 宮城県仙台市宮城野区 東北本線 仙台駅東口より徒歩2分 東西線 宮城野通駅より徒歩2分 南北線 広瀬通駅より徒歩9分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F/ Work it! Plaza仙台 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1247252MHWK0904」 -------------------------- ■ 仕事内容 -------------------------- 電話受付スタッフ： 【フードデリバリーのコールセンター】 フードデリバリーサービス「ロケットナウ」を ご利用されるお客様、商品を提供する店舗、配達員の方 からのお問い合わせ対応のお仕事です！ ―問合せ例― ★お客様 「注文した商品が揃っていない」 「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」 ★提供店舗 「タブレットのID/Passがわからない」 「アプリ上で当店の検索ができません」 ★配達員 「配達中ですが、店舗から商品を間違えたと連絡がありました。」 「お店の調理遅延で配達が遅れそうです。」 お問い合わせ内容に応じたマニュアルがあるので マニュアルに沿って対応すればOK！ お客様のお困りごとに対し、 寄り添ってお話しを聞くことがポイントです！ 注文が入った店舗へ連携して、 店舗側に対応を依頼するケースもあります★ ＼ 未経験スタート大歓迎！ ／ 接客経験や営業経験などのお客様対応の経験も活かせます！ 在宅ワークの増加などでニーズが高まり続けている、 今大注目のフードデリバリーサービスを裏で支える やりがいのあるお仕事です！！ ＼ 「在宅勤務」も選べます！ ／ 以下の条件を満たせば最短で入社3日目から ご自宅でリモートワーク（在宅勤務）が可能です♪ □業務用の個室、作業机と椅子が用意できる（一人暮らしの場合、ワンルームでも可） □業務対応中に雑音が入らない環境を用意できる □ネットワーク環境がある（有線・無線、いずれも可） □業務用で使用できる電源タップが2個確保できる 【研修について】 座学：9/22(月)~10/1(月)の間で8日間 ロープレOJT：10/2(木)、10/3(金)の2日間 ▼時間選択可能 (1)全日08:50~18:00(実働8h) (2)全日17:50~27:00(実働8h) (3)研修初日と2日目のみ17:50~27:00(実働8h)、3日目以降17:50~22:00(実働4h) ※同時給1，400円／22時以降1，820円 ※休日：9/27(土)・9/27(日) ※(2)(3)18歳以上（深夜業のため） ☆ロープレ（ロールプレイング） →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います！ よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。 【入社時期について】 9/19(金) (1)10:00~17:00(6h) (2)18:00~25:00(6h) ※入社日の勤務時間は(1)(2)より選択可 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎！ ★短期勤務も相談OK -------------------------- ■ 注目pont -------------------------- 交通費支給、服装自由、未経験歓迎、正社員登用あり、ピアスOK、髪型・髪色自由 -------------------------- ■ 歓迎条件 -------------------------- フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、長期歓迎 -------------------------- ■ 応募資格 -------------------------- 学歴不問、未経験者OK、経験者優遇 -------------------------- ■ 待遇 -------------------------- 社会保険制度あり、研修あり
