トランスコスモス株式会社

時給 1,200円

支払い形態

時給

給与下限額

1,200円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【Francfrancのコールセンター】 ＼ かわいいインテリアや雑貨で大人気♪ ／ 『Francfranc（フランフラン）』 の 店舗またはオンラインショップをご利用されている お客様からのお問い合わせに、メールや電話で 対応していただきます。 ＜ お問い合わせ例 ＞ 「購入した商品の交換はできますか？」 「商品の次の入荷はいつ頃になりますか？」 「〇店の営業時間は何時までですか？」 ★業務の割合は… 【メール 5：5 電話】 ★メール対応★ お客様へ返信するメールの内容（文章）は 準備されたテンプレートを利用します。 お問い合わせ内容から、適切なテンプレートを選んで 回答メールを作成します ★電話対応★ お答えする内容は、スクリプト（台本）に沿って案内します。 お客様のお話を良く聴き、お困りごとが解決できるよう 適切なスクリプトにそってご案内します。 すぐ近くには皆さんをサポートする管理者がいますので 困った時には遠慮せずに、何度でも質問してOKです！ 【勤務地】大分県 大分市 / 日豊本線　大分駅（徒歩3分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ［1］［2］シフト制 ［1］9：00~18：00（実働8h/休憩1h） ［2］13：00~22：00（実働8h/休憩1h） 【休日・休暇】土日祝含む週4~5日の勤務で応相談※土日祝勤務可能な方を募集中！※希望休申請は柔軟に対応可能＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊希望休の申請ができるので「半休を使って午後から病院に行きたい」「有給休暇と合わせて長期休暇で旅行に♪」などプライベートも大事にしながら働けます◎＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊ 【勤務期間】長期 【勤務開始】2025/6/23（月） 9：00集合【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,200 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ★人気インテリアショップのオフィスワーク★大分駅すぐ目の前の綺麗なオフィスで働ける！Francfrancの商品についても詳しくなれたりセールや新商品の情報もいち早く入手できます！※残業ほぼ無し＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊★Francfranc 従業員限定セールあり★定期的に従業員向け限定セールがあるのでFrancfrancの可愛い雑貨がかなりお得に購入できます♪＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊~＊★休憩室にもFrancfrancインテリアを使用★CXスクエアおおいたは休憩室などにもFrancfrancのインテリアが置いてあるので可愛いに囲まれて、ゆったりした休憩もできます♪私たちはFrancfrancのファンであるお客様に「かわいい！」と心高鳴る瞬間をより多くお届けできるようお客様をおもてなしする気持ちを大切にしています☆彡 【応募資格】 ・PC・スマホの基本操作ができる方 ※メール対応のお仕事ですがタッチタイピングができなくても大丈夫です。 ・明るくコミュニケーションをとれる方 ・コールセンター業務経験の方優遇 求人会社：トランスコスモス株式会社

大分県大分市

2025年5月29日～2026年5月28日