トランスコスモス株式会社

時給 1,450円

支払い形態

時給

給与下限額

1,450円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【NTTドコモのコールセンター】 NTTドコモの携帯電話をご利用のお客様からの修理・故障受付に関するお電話にご対応いただく窓口です。 ◆よくある問合せ例 ・例［1］携帯電話を落として画面が割れてしまった... ・例［2］タブレットを電車に忘れてしまった... （対応の流れ） 携帯電話を落として画面が割れてしまった方には ・・ →安心してください、すぐに交換端末をお送りしますね！ タブレットを電車に忘れてしまった方には ・・・ →知らない人に使われないように通信を停止しますね！ 研修はしっかり22日間！ 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ 入社後からはコールセンターの仕組みやシステムの使い方から実際の電話業務のやり方など 徐々に業務の幅を広げながら対応をマスターいただきます！ 経験豊富な先輩スタッフのサポートもあるので デビュー後も無理なく段階を踏んでステップアップ！ お仕事に慣れてきたら在宅勤務も選択可能！ ※研修中を含め、入社から数カ月は大阪のオフィスに出勤必須 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ 【勤務地】大阪府 大阪市北区 / 大阪環状線　大阪駅（徒歩10分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 （1）8：45~17：45（実働8時間/休憩60分） （2）11：15~20：15（実働8時間/休憩60分） 【休日・休暇】■月~日/週4~5日勤務シフト制※シフトは研修期間後から相談可能＼混雑回避！助かる平日休み／混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう！銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ 【勤務期間】長期 【勤務開始】9月1日（月）【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,450 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ・大阪駅まで徒歩10分程度なのでお仕事終わりのショッピングも便利♪＜先輩スタッフの声＞◆Aさん（入社4か月目・30代男性・前職：対面のスマホ故障受付窓口）Q.この仕事の好きなところはどこですか？A.管理者が常に回ってくれているので、わからないことがあったときに すぐに質問が出来ることです。安心して対応できています。Q.仕事で印象に残っているうれしかったことはありますか？A.お客様からのアンケートで名指しでお褒めの言葉をいただいたことです。 いい対応をすると会社からも表彰してもらえたり、やる気につながります。Q.知り合いにも勧めたいと思いますか？A.自身も紹介制度を使って知人の紹介で入社しました。 コールセンターが初めてでもしっかりと習得できる制度や研修が そろっているので、友人にも紹介しやすいと思います。 【応募資格】 ・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK） ・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他） ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・新卒・第二新卒・フリーター大歓迎！ ・販売・接客業経験者、歓迎！ ・未経験者歓迎！ 求人会社：トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市北区

2025年7月31日～2026年7月30日