トランスコスモス株式会社

時給 1,400円

支払い形態

時給

給与下限額

1,400円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【歯科医院向けコールセンター】 ＼歯科医院の「困った！」を助けるお仕事です／ 歯科医院で使われているパソコンソフトや機器の使い方を、電話でご案内するお仕事です。 専門的な知識はなくても大丈夫！研修でしっかりサポートします♪ ◆お仕事内容 歯科医院の先生やスタッフからの「使い方がわからない」「機械が動かない」といったお問い合わせに対応します。 具体的には… ・レントゲン画像を見るためのソフトの使い方を説明 ・治療の説明に使うソフトの操作方法を案内 ・パソコンや専用機器が壊れたときの修理受付 ・修理が必要な場合は、専門部署へ情報を伝える ※専用の端末（機械）やソフトの使い方は、マニュアルや研修でしっかり学べます！ 1時間に対応するのは約3件、 1件の通話は平均15分ほどです。 ◆安心の研修＆サポート体制 ・初めてでも安心！座学＋実践形式の研修あり ・自分のペースで学べる自習時間もあります ・電話対応を始めるときは、先輩が隣でサポート ・先輩の8割以上が未経験スタート！ 「覚えるのが不安…」という方も、みんなで助け合う職場なので安心です♪ 【勤務地】大阪府 大阪市北区 / 大阪環状線　大阪駅（徒歩8分） 【勤務時間】 【勤務日】 週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ■平日：実働7時間50分（休憩60分） ［1］ 8：45~17：35 ［2］ 10：20~19：10 ［3］ 11：20~20：10 ■土曜：実働7時間15分（休憩60分） ［4］ 8：45~17：00 ※［3］は月に2~3回程度（毎月5日~10日までの繁忙期） ※残業時間：月10時間前後 【休日・休暇】・週3~5日勤務（月~土）・日曜・祝日休み／平日のみ勤務も相談OK・長期休暇あり： ・お盆休み（25年度：8/15~18） ・年末年始休み（24年度：12/30~1/3）・希望休申請OK（月3回まで）・シフト確定は毎月25日頃・研修後（約1カ月）から週3~4日勤務も可能！ 【勤務期間】長期 【勤務開始】10/1（水） 入社予定【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,400 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ＊＊＊先輩たちからのインタビュー＊＊＊■新人スタッフのAさん（入社1か月半）Q、このお仕事を選んだきっかけは？？A、「歯科」という全く知らない業界の仕事に逆に興味を持ちました。コールセンターも初めてでしたが、全部1からやってみたいと思いました。Q、この職場の好きなところは？？A、みんな優しく、困っているときも声をかけてくれます。また、研修を進めるうちに敬語が身について、言葉遣いがきれいになりました。Q、このお仕事の難しいところは？？A、歯科の医療事務の知識（虫歯の名前などの用語等）やシステムの操作、全部初めて学ぶことなので難しいですが、質問しながら頑張っています。Q、同僚や先輩たちとの関係は？？A、同僚とはとても仲が良く、お昼休みは休憩室でお弁当を一緒に食べたりしています。先輩たちともたくさんコミュニケーションを取っています。■ベテランスタッフのBさん（入社9年）Q、この職場の好きなところは？？A、とにかく事業所のメンバーがみんな、人がいい。だからここまで続けて来れました。困っているときはいつも誰かが声をかけてくれる環境です。 【応募資格】 ・パソコンで文字入力が出来る方 →手元を見ながらでOK！ 求人会社：トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市北区

2025年8月21日～2026年8月20日