SocioFuture株式会社　大阪事業所

月給 289,000円 ～ 289,000円

支払い形態

月給

給与下限額

289,000円

給与上限額

289,000円

その他

---------------- 求人概要 ----------------夜勤シフトでも休憩時間がしっかり取れるから安心◎昇給年1回あり！ステップアップできる環境です！<コールセンターでのスーパーバイザー業務> ---------------- 仕事内容 ----------------30～50代の方が中心の職場！ 家庭と両立しやすいお仕事◎ 未経験スタートも大歓迎です♪ ＼　子育てママも活躍中！　／ 30～50代のしゅふさんが多数在籍し、 和やかな雰囲気の中でお互いに 助け合いながら働いています。 家庭や子育てと両立しながら働ける職場で あなたも活躍しませんか？ ＜コールセンターのスーパーバイザー業務＞ 銀行ATMに関する窓口。 オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などお願いします。 10名程度のオペレーターに対して、2～3名で管理していきます。 スーパーバイザー同士で協力できるのでご安心を◎ 電話が鳴り続けるような環境ではありません！ 周囲と相談しながら、落ち着いて仕事に取り組めます。 「この問題は、こうしたら改善できるんじゃない？」 といった意見やアイデアを自由に発信でき、 チームをまとめることがやりがいになります◎ 業務効率を向上させる方法を考えながら、より良い職場作りを目指していきましょう！ ★社員定着率90％（直近1年） ＜職場環境＞ チームワークを重視する方や、 ワークライフバランスを大事にする方におすすめ！ ■若手のスタッフも大勢活躍中 「活気あふれる20代の方も在籍。 同年代や先輩スタッフとランチの話をしたり盛り上がってます♪」 ■スキルアップ研修あり 「丁寧な研修やOJTで、業務に必要なスキルを徹底的にサポート」 ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ 未経験でも安心！新しいチャレンジを応援します☆ ◆ 経験がなくても大丈夫！ 充実の研修制度があるので、 初めての方も安心してスタートできます。 まずは研修で基本をじっくり学び、 その後は現場で実践しながらスキルアップ♪ OJTでは先輩がしっかりサポートしてくれるので、 わからないことはいつでも気軽に相談できますよ。 お客様のニーズを汲み取り、最適な提案をする力は、 家庭でのコミュニケーションにも活かせるスキル！ 今までの経験が役立つ場面も多く、 未経験でも始めやすいお仕事です☆ 新しいことに挑戦してみたい方、 ぜひ一歩踏み出してみませんか？ あなたのチャレンジを全力でサポートします！ ◆ 子育てママも活躍中☆学校行事や急なお休みにも柔軟対応！ ◆ 「学校行事はちゃんと参加したい」 「子どもが急に熱を出したらどうしよう…」 そんな不安、ここでは心配いりません！ 30～50代のしゅふさんが在籍し、 子育て中のママも多数いますので、 学校行事や体調不良などによる 急なお休みにも柔軟に対応しています◎ 家庭や子育てを優先にしながら、 自分のペースで無理なく働ける環境ですよ。 久しぶりのお仕事復帰にもぴったり！ あなたの一歩を、みんなで応援します☆ ◆ オープンな社風！自由な発想を歓迎する職場環境◎ ◆ SocioFuture株式会社は、 金融機関との強固な信頼関係を築きながら、 ベンチャー気質を兼ね備えた革新的な企業です。 意見が反映されやすいオープンな社風のもと、 社員一人ひとりが新しいアイデアを出し、 多様な経験やバックグラウンドを持つ仲間と共に、 それぞれの視点を活かしながら自由に発想を 実現できる風通しの良い職場環境が整っています◎ 「もっと効率的に作業するには」 「円滑なコミュニケーションを築くには」 そんな家事や育児で培った柔軟な発想力や 問題解決力を活かし、新しい挑戦ができますよ！ あなたのこれまでの経験を活かしながら、 ぜひ、新しい一歩踏み出してみませんか？ ---------------- 勤務地 ---------------- 大阪府大阪市北区天満橋1-8-31 ＯＡＰタワー 桜ノ宮駅　徒歩10分 大阪天満宮駅　徒歩10分 ---------------- 雇用形態 ----------------正社員 ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週5日 20:00～07:45／20:00～05:45／22:00～07:45 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------【勤務時間】 20：00～翌7：45 ＊実働7.75ｈ、休憩120分 ＊土日祝含む週5日勤務 ＊翌月休日指定可（4日まで/月） ＊平均残業時間：月15.3時間（2024年度実績） ＜シフト例＞ 20:00～5:45 22:00～7:45 【休日休暇】 ・完全週休2日制 ・年間休日125日前後 ★5日以上の連休取得も可能です！ ■慶弔休暇 ■有給休暇　※入社6カ月後に10日間付与／2024年度の取得率76.4％ ■産前・産後休暇（取得実績有）　※取得・復職率100％ （2024年度実績） ■育児休暇（取得実績有）　※女性100%／男性77%（2024年度実績） ■リフレッシュ特別休暇（2日／入社3カ月後） ■誕生日休暇（1日） ■配偶者出産休暇（3日 ※有給） ■子どもの看護休暇（小学校入学迄 ※2日まで有給） ---------------- 給与 ----------------月給289,000円 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------【給与】 月給28万9000円 ※一律夜勤シフト手当含む（月2万円） ・深夜勤務手当：1日1500円 ・深夜割増手当 ・土日祝手当：1日1000円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 ★交通費規定支給 ★昇給年1回（個人業績・会社業績による） ★時間外手当（全額支給） ★家族手当（子1人：月7000円　※条件あり） 【年収例】 年収400万円／28歳・経験2年／月給29万円 年収460万円／32歳・経験5年／月給31万円 【キャリアパス例】 主任／リーダー（年収370万円～450万円） 副センター長（年収470万円～600万円） センター長（年収630万円～850万円） 「運営サポート職として活躍し続けたい」 「リーダーやセンター長などにキャリアアップしたい」 →面談などの際に、あなたの希望を教えてください◎ 【試用期間】 最初の3ヶ月はオペレーター研修・その後2か月はスーパーバイザー研修(変動の可能性有) スーパーバイザー研修の一部は夜勤帯で実施（月に5日程度） ＜研修の流れ＞ 【座学研修】 必要な知識や基本的な業務の流れについてお教えします。 ATMの仕組みなど、基礎からしっかり学べます！ ↓ 【OJT研修】 ロープレやOJTで実際の業務を体験！ 作業手順や電話対応のモニタリングなど、実務に必要なスキルを身につけます。 ↓ 【スキルアップ】 配属されたグループ内で、管理業務の基本を学びます！ 基礎知識をしっかりと習得し、その後管理業務に挑戦します。 ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 産休・育休制度利用実績あり 資格取得の補助制度あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------■社会保険完備 ■交通費規定支給 ■社内外研修あり ■資格取得支援制度 ■各種クラブ活動（活動費の一部を会社負担） ■リフレッシュルーム完備 ■シニアパートナー制度（60歳～65歳） ■ネイル・髪型・服装自由 ■ロッカー完備 ■休憩室完備 ■禁煙（休憩室に喫煙室有） ■副業可能 ■転勤なし ＼＼社内イベントあり／／ バーベキューでは会長が焼きそば振舞ってくれたり、 ハロウィンやクリスマスにはセンター長がお菓子を配ってくれるなど、 和気あいあいとした雰囲気です◎ ◆福利厚生施設利用制度 ◆ノー残業デー ◆キックオフイベント(年1回) ◆資格取得支援制度 資格取得に関する費用・研修の受講料を会社が一部負担、 推奨資格を取得した場合の報奨金支給あり ---------------- ポジション名 ----------------コールセンターでのスーパーバイザー業務 ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 交通費支給 家庭や子供の用事でお休み調整可 有給を取得しやすい 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く 残業なし 残業少なめ 土日祝手当あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------その他 ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- 営業 テレマーケティング・テレアポ（発信）／経理・財務・税理士/会計事務所（資格・経験あり）／コールセンター・オペレーター（受電）／管理・マネジメント（オフィスワーク）／経理・財務・税理士/会計事務所（資格・経験なし）

大阪府大阪市北区天満橋1-8-31

2025年10月10日～