トランスコスモス株式会社

時給 1,320円

支払い形態

時給

給与下限額

1,320円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【大手保険会社のコールセンター】 自動車保険のご加入者さまが事故に遭われた際の 電話対応のお仕事です。 ◆よくある問合せ例 「車がパンクしてしまった」 「急に車が動かなくなってしまった」 「車をぶつけてしまった」 ＜電話対応の流れ＞ 保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を電話で受付 ▼ 事故の状況について、マニュアルに沿って決まった項目を 落ち着いて丁寧にヒアリング ▼ 聴取した内容を専用のシステムへ入力 ※必要に応じて、レッカー車の手配など 担当部署への連携を実施します。 ・対応件数：約3~4件/h ・対応時間：約15~20分/件 1件1件の対応はシンプル◎丁寧にご対応をお願いします！ 研修はしっかり18日間！ 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ OJT期間中も、サポートメンバーが 一緒にお客様のお声を聴きながら、対応をお手伝いします！ 研修チームで一人デビューまでをしっかりフォローします！ 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ 【勤務地】大阪府 大阪市北区 / 大阪環状線　大阪駅（徒歩8分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/ショートタイム（1日5時間以内） 【勤務時間】 11：50~21：00（実働8時間/休憩70分） 7：50~17：00（実働8時間/休憩70分） ※残業時間：月平均10時間程度 ◆早番固定、遅番固定の相談OK ◆ショートタイムの相談OK ※研修期間中は平日週5日9：00~18：00勤務をお願いいたします 【休日・休暇】■月~日・祝/週4日or週5日勤務・希望休の申請OK（4回まで/月）・希望休申請：前月15日頃・シフト確定：前月25日頃◆平日の休み固定は相談OK（土日は不可）＼混雑回避！助かる平日休み／混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう！銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ 【勤務期間】長期 【勤務開始】7月1日（火）【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,320 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ＼大手保険会社のお仕事！／◆未経験でも1,320円スタート！◆遅番固定可能！早起きが苦手な方におすすめ◎◆駅直結、雨にもぬれず通勤ラクラク！＜職場の雰囲気＞幅広い年齢層のメンバーが活躍しています！管理者含めフレンドリーなメンバーが多く、働きやすい環境です♪＜先輩たちの声＞・損保の窓口ですが、充実した研修があって、 車の免許を持っていなくても対応できているので、 未経験から始められるところがお勧めです！・モチベーションアップに繋がる声かけが多い職場です。 月1回はフィードバックがあり、 そこでもしっかり評価してもらえます！ 保険に関する知識がなくても大丈夫！未経験で入社したメンバーも多数活躍しています。 【応募資格】 ・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK） ・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他） ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！ 求人会社：トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市北区

2025年6月5日～2026年6月4日