トランスコスモス株式会社

コールセンター

時給 1,500円

支払い形態

時給

給与下限額

1,500円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【NTTドコモの操作案内コールセンター】 ドコモの有償サポートに加入のお客様からの 操作方法に関するお電話にご対応いただく 遠隔サポート窓口のお仕事です。 ◆よくある問合せ例 「このアプリをインストールしたい」 「初期設定の仕方が分からない」 「新しい端末に写真を移したい」 「操作で料金の明細が見たい」 お電話いただくのは会員様のみなので 1件1件落ち着いて丁寧に対応可能！ 常に電話が鳴っている…ということはありません。 研修はしっかり11日間！ 手厚いフォロー体制で安心してお仕事を始めていただけます◎ デビュー後もチームごとに管理者がつき わからないことがあればすぐに助けます！ 定期的なフォローや面談もあるので お仕事のお悩みなどご相談くださいね。 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ 【勤務地】大阪府 大阪市北区 / 大阪環状線　大阪駅（徒歩10分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 （1）8：45~17：45（実働8時間/休憩60分） （2）11：15~20：15（実働8時間/休憩60分） ※残業時間：月平均8時間程度 【休日・休暇】■月~日/週4~5日勤務（シフト制）※研修後からであれば週4~相談可・希望休の申請OK（4回まで/月）・シフト確定：前月25日頃＼混雑回避！助かる平日休み／混み合う商業施設やテーマパークだって空いている時間に悠々楽しめちゃう！銀行・市役所などの用事もお休みの日に余裕をもって済ませられたり平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ 【勤務期間】長期 【勤務開始】7月1日（火）【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,500 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ＼先輩スタッフに聞いてみた！／◆Aさん（入社3か月・30代女性）Q.この事業所の好きなところはどんなところですか？A.サポートがしっかりしていて、何かあっても安心して 質問できるところです！札を上げたらすぐに来てくれて 的確な回答をくれるので助かっています。Q.事業所のスタッフさんはどんな方ですか？A.優しい方が多いです。同期入社のメンバーとは 休憩中にお話ししたり、LINEグループを作ったりして 年代が近いスタッフと仲良くしています♪◆Bさん（入社1年4か月、30代女性）Q.お仕事の中でうれしかったことは何ですか？A.対応の最後に「あなたに対応してもらってよかった」と お客様から言ってもらえたことです。 対応が長いことも多いので大変ですが、その言葉で やっていてよかったな、と思えます。Q.お友達や知り合いに紹介したいお仕事ですか？A.私自身も、過去に働いていた知人の紹介で入社しました。 何人か友達にも紹介したことがあります。 事業所の人がいいので、安心して勧めることができます。 【応募資格】 ・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK） ・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他） ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！ ・販売・接客業経験者、歓迎！ ・新卒・第二新卒・フリーター、大歓迎！ 求人会社：トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市北区

2025年6月5日～2026年6月4日