株式会社ホープネット

時給 2,000円

支払い形態

時給

給与下限額

2,000円

派遣社員

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 【大手通信会社でのNW関連コールセンター（ヘルプデスク）】 ・顧客からの問い合わせを電話での一次対応 　（ネットワーク、サーバー、システム環境等） ・問診 　（マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング） ・切り分け 　（どのサービス提供部分での不具合等かを判断） ・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション ※電話対応がメイン ※対応フロー、スクリプト等あり ※在宅週1回程度あり 【勤務地】埼玉県 さいたま市中央区 / 東北本線　さいたま新都心駅（徒歩3分） JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心」駅から徒歩3分　JR埼京線「北与野」駅から徒歩4分 【勤務時間】 ◆シフト勤務 ・8：50〜17：20（日勤） ・7：50〜16：20（早番） ・12：00〜20：30（遅番） ※それぞれ、1時間休憩あり。夜勤の場合は休憩2回。 ※6日に1回夜勤 ※シフト開始後は月の勤務時間が150時間程度になるようにシフトを組みます ◆シフト勤務のため、土日祝日や年末年始も出勤の可能性があります。（調整可能） 【休日・休暇】月曜 火曜 水曜 木曜 金曜 土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】2025/10/01～ 勤務開始日は調整可能♪ご希望をお伺いします！ 【給与】時給：2,000 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 最初の1ヵ月程度は研修があるのでじっくり勉強できます！ネットワーク初心者の方や実務経験を積みたい方へもオススメです！ 【応募資格】 ・ネットワークセキュリティ、サーバーセキュリティ等の基礎知識がある方（実務経験問いません） 【活かせる経験・スキル】 下記のいずれかの経験もしくは対応可能者 ・シフト勤務、夜勤勤務、コールセンター、ヘルプデスク、故障監視 勤務先名：大手通信会社のグループ企業　※登録面談時に社名をお伝え致します 派遣会社：株式会社ホープネット 応募受付3（1st）

埼玉県さいたま市中央区

2025年9月22日～2025年10月31日