銀行ATM窓口のグループリーダー
月給 275,000円
その他
---------------- 求人概要 ----------------【完全週休二日制】【年間休日125日前後】北浦和駅チカオフィス◎基礎的なPCスキルがあるならOK!<銀行ATM窓口のグループリーダー> ---------------- 仕事内容 ----------------30~50代の方が中心の職場! 家庭と両立しやすいお仕事◎ 未経験スタートも大歓迎です♪ \ 子育てママも活躍中! / 30~50代のしゅふさんが多数在籍し、 和やかな雰囲気の中でお互いに 助け合いながら働いています。 家庭や子育てと両立しながら働ける職場で あなたも活躍しませんか? <銀行ATM機管理運営コールセンター> ◆ATMインターホンからの問合せ対応、ATM故障時の業者手配 ◆インターネットバンキング取引に関する各種対応(取引停止等) ◆上記窓口でのオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 <ATMインターホンからの問合せ対応はこんな感じ♪> お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか?」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 <大手企業で長期勤務!> まずはコミュニケーターとして一次受電を習得後、 見極めを経てグループリーダー業務について頂きます◎ 安定の週休2日制&休暇制度充実! 誕生日、介護休職、育児短時間など◎(規定有) <初めての方もしっかりフォロー!> 未経験から始めた20・30代のスタッフがほとんどなので 経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー! 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ 未経験でも安心!新しいチャレンジを応援します☆ ◆ 経験がなくても大丈夫! 充実の研修制度があるので、 初めての方も安心してスタートできます。 まずは研修で基本をじっくり学び、 その後は現場で実践しながらスキルアップ♪ OJTでは先輩がしっかりサポートしてくれるので、 わからないことはいつでも気軽に相談できますよ。 お客様のニーズを汲み取り、最適な提案をする力は、 家庭でのコミュニケーションにも活かせるスキル! 今までの経験が役立つ場面も多く、 未経験でも始めやすいお仕事です☆ 新しいことに挑戦してみたい方、 ぜひ一歩踏み出してみませんか? あなたのチャレンジを全力でサポートします! ◆ 子育てママも活躍中☆学校行事や急なお休みにも柔軟対応! ◆ 「学校行事はちゃんと参加したい」 「子どもが急に熱を出したらどうしよう…」 そんな不安、ここでは心配いりません! 30~50代のしゅふさんが在籍し、 子育て中のママも多数いますので、 学校行事や体調不良などによる 急なお休みにも柔軟に対応しています◎ 家庭や子育てを優先にしながら、 自分のペースで無理なく働ける環境ですよ。 久しぶりのお仕事復帰にもぴったり! あなたの一歩を、みんなで応援します☆ ◆ オープンな社風!自由な発想を歓迎する職場環境◎ ◆ SocioFuture株式会社は、 金融機関との強固な信頼関係を築きながら、 ベンチャー気質を兼ね備えた革新的な企業です。 意見が反映されやすいオープンな社風のもと、 社員一人ひとりが新しいアイデアを出し、 多様な経験やバックグラウンドを持つ仲間と共に、 それぞれの視点を活かしながら自由に発想を 実現できる風通しの良い職場環境が整っています◎ 「もっと効率的に作業するには」 「円滑なコミュニケーションを築くには」 そんな家事や育児で培った柔軟な発想力や 問題解決力を活かし、新しい挑戦ができますよ! あなたのこれまでの経験を活かしながら、 ぜひ、新しい一歩踏み出してみませんか? ---------------- 勤務地 ---------------- 埼玉県さいたま市浦和区常盤5 北浦和駅 徒歩10分 ---------------- 雇用形態 ----------------正社員 ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週5日 07:00~23:00 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------【勤務時間】 7:00-23:00 ◆実働7.75h、休憩45分/シフトにより、実働8時間(残業15分)の場合有 ◆土日祝含む週5日 【休日休暇】 ・完全週休2日制 ・年間休日125日前後 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有) ---------------- 給与 ----------------月給275,000円 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------【給与】 月給27万5000円 ★交通費規定支給 ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 産休・育休制度利用実績あり 資格取得の補助制度あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有) ◆福利厚生施設利用制度 ◆ノー残業デー ◆キックオフイベント(年1回) ◆資格取得支援制度 資格取得に関する費用・研修の受講料を会社が一部負担、 推奨資格を取得した場合の報奨金支給あり ---------------- ポジション名 ----------------銀行ATM窓口のグループリーダー ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 交通費支給 家庭や子供の用事でお休み調整可 有給を取得しやすい 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く 残業なし 残業少なめ 土日祝手当あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------その他 ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- 営業 テレマーケティング・テレアポ(発信)/経理・財務・税理士/会計事務所(資格・経験あり)/コールセンター・オペレーター(受電)/管理・マネジメント(オフィスワーク)/経理・財務・税理士/会計事務所(資格・経験なし)







