株式会社日東テクノブレーン

コールセンター

時給 1,600円

支払い形態

時給

給与下限額

1,600円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【未経験歓迎】専用システム「AgileWorks」の運用サポート ＜仕事内容＞ ■システム運用 ・お客様からユーザ情報変更の依頼をとりまとめ作業を依頼します。 ・お客様からの依頼を受け、業務ワークフローの新規作成や改修を行います。 （専用ツールから作成するためプログラミングはありません！） ■お問い合わせ対応 システムの基本的な操作方法などに関する質問を受けます。 90％以上がメール対応で、電話対応はほぼありません♪ ○対応件数：月40～100件程度 └チーム内で分担して行います。 まずは一次受けや簡単な作業からお任せいたします＊ ■その他 ・依頼内容や対応記録を入力 ・WEBミーティングへの参加（年数回） ＊業務が落ち着いているときは、 PC設定などをお願いする場合もございます。 ＼現場OJT＆オンライン研修制度あり／ 入社後は、システム知識・基本的な業務などをしっかりお伝え♪ またオンライン研修のe-ラーニングも自由に活用OK！ ＼「AgileWorks」 とは？／ 申請・承認・決裁といった業務を電子化できるシステムです。 ペーパーレス化やリモートワークがしやすくなり 大手企業様などでも導入されています♪ 【勤務地】埼玉県 所沢市 / 西武池袋・豊島線　西所沢駅（徒歩2分） 【勤務時間】 8：30～17：30（実働8時間／休憩60分） ・残業少なめ（月0～10時間程度） ・平日のみ ・週5日勤務 【休日・休暇】◇完全週休2日制◇土日祝休み◇年間休日120日以上◇GW休暇◇年末年始休暇 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日～長期 ◇開始日はご相談可能です♪ 【給与】時給：1,600 円 ～/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 創業50年以上の安定企業！長期でご活躍いただけます＊。 埼玉県所沢市に本社を構える当社は、50年以上続くIT企業です！情報処理サービスなどを行うIT企業で、誰もが一度は耳にしたことがあるはずの大手企業のお客様とも、長期でのお取引がございます◎●・・今回は、本社勤務スタッフの募集です・・●◎残業は平均月10時間以下と少なめ＊◎ご家庭の都合に合わせて、しっかりお休みが取れます♪◎女性が活躍している職場で産休・育休取得率も100％！◎年間休日122日/土日祝休み（完全週休二日制）少しでも気になる方はお気軽にご応募ください。 【応募資格】 【未経験歓迎／学歴不問／資格不要＊。】 ◇メール対応の経験必須 ◎こんな経験がある方は即戦力となっていただけます（＾＾）/＊ ・情報学部、情報専門学校出身の方 ・システム運用保守などに携わった経験がある方 ・システムエンジニアを目指してお勉強したことがある方 など 「興味はあるけど、このくらいの経験でも大丈夫？」など ご相談ベースでのご応募も大歓迎です＊ どんなご経験でも活かせる可能性があるので、 ぜひご応募お待ちしております♪ 求人会社：株式会社日東テクノブレーン

埼玉県所沢市

2025年7月16日～2025年12月31日