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    コールセンター

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蕨市コールセンターのアルバイト・バイトの求人情報一覧

検索結果2件 / 平均時給1,500

蕨市で人気のお仕事

株式会社ウィテラス
はたらこねっと

コールセンター(テレフォンオペレーター)/土日祝休・40代活躍

仕事内容

【雇用形態】派遣(一般派遣) 【仕事内容】 銀行内でのコール・事務業務 ≪具体的なお仕事内容≫ ・お取引のあるお客様への契約内容確認の受発信業務 →スクリプトやマニュアルに沿っての対応です  困った時は、すぐに管理者へ相談できます!! ・お客様への通知書類作成 ・支店等への依頼書類等の作成 ・各種書類チェック ・郵送対応 等 資料作成や発送の業務もありますが まずは電話対応を習得していただき 慣れてきたら他の業務をお任せします! 現在、活躍しているスタッフの8割が 業界・コール業務経験が0からのスタート! 未経験の方でもお仕事に慣れていただけるよう OJT研修などありますのでご安心下さいね♪ ※変更の範囲:変更なし 【勤務地】埼玉県 蕨市 / 京浜東北・根岸線 蕨駅(徒歩1分) 駅チカ徒歩1分で通勤らくらく!※変更の範囲:変更なし 【勤務時間】 【勤務時間】 9:00~17:00(実働7時間) ※残業はほとんどなし 【勤務日数】 平日週5日 ※家庭の都合でのお休みもしっかりとれます! お気軽にご相談くださいね* 【研修について】 ◆集合形式の導入研修 →入社後1日間 ◆OJT研修 1ヶ月以内にデビューを目指していただきます◎ 個人の習熟度に合わせて、研修も調整いたします! 契約の更新:更新する場合があり得る 契約更新の判断基準:業務量、経営状況、能力、業務成績、勤務態度 等 更新上限:なし(予め期間を定めて雇用する方に関しては個別に通知します) 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日~ 8月開始予定!就業開始日はご相談ください! 【給与】時給:1,400 円/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 30~60代まで幅広い方が在籍、活躍されているセンターの追加募集です!銀行センターへの派遣ですが、弊社管理者も常駐しており、コールセンターや銀行勤務経験がない方も手厚いフォローが可能です! 【応募資格】 ◆高卒以上 ◆未経験者歓迎! ◆コールセンターや金融関連の務経験者大歓迎! ◇服装はオフィスカジュアル  ⇒ジャケットは着用しなくてOKです! \少しでも気になったらまずはご応募ください/ (労働条件に関する詳細) 契約の更新:更新する場合があり得る 契約更新の判断基準:業務量、経営状況、能力、業務成績、勤務態度 等 更新上限:なし(予め期間を定めて雇用する方に関しては個別に通知します) 派遣会社:株式会社ウィテラス 面接地(大宮)

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    2件中1~2件を表示

    コールセンター

    のアルバイトについて
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    のアルバイトについて

    コールセンターの仕事とは

    コールセンターの仕事は、主に電話を通じて顧客とコミュニケーションを取ることです。顧客からの問い合わせに答えたり、商品の販売やサービスの案内を行ったりします。これからパート・アルバイトとしてコールセンターに挑戦しようとする方へのアドバイスは、まず「コミュニケーション能力」を重視してほしいという点です。お客様との会話が主な業務となるため、明るい声や丁寧な言葉遣いが求められます。また、業種によっては製品知識やサービス情報を把握しておくことも重要です。最初は不安な気持ちがあると思いますが、研修制度が整っているところが多いので、ぜひその機会を活用しましょう。そして何より、初めての方でも安心して始められる環境が整っているのがコールセンターの魅力の一つです。ここで鍛えられるスキルは、将来の様々な仕事でも役立つものになるため、まずは一歩踏み出してみることをおすすめします。

    コールセンターの将来性

    コールセンターの将来性について見てみると、テクノロジーの進化に伴い需要は増加しています。AIやチャットボットの導入が進む中でも、顧客サポートには人間の温かみや判断力が求められる場面が多く残ります。そのため、特に専門的な知識を持つコールセンターオペレーターや、高度なコンタクトセンター業務は今後も必要とされるでしょう。また、多様化する顧客のニーズに応えるために、ますます柔軟で多才なスキルを持ったスタッフが重宝される時代に突入しています。さらに、新しいビジネスモデルやサービスが登場するたびにコールセンターも進化していき、従業員には新たなチャレンジと成長の機会がもたらされます。したがって、コールセンターでの経験を積むことで、これからのキャリアにおいて大きなアドバンテージを得ることが期待できるでしょう。

    コールセンターの仕事のキツさとメリット

    コールセンターの仕事には、時に厳しさを伴う場面もあります。例えば、顧客からのクレーム対応や、クライアントからの高い期待に応えるプレッシャーを感じることがあります。しかし、これらの経験が自身の成長に繋がることも多いです。ストレス管理や問題解決能力を向上させる機会とも言えます。一方で、コールセンターの仕事にはメリットも多くあります。まず、勤務時間が選べるため、学生や主婦の方にも働きやすい環境が整っています。また、基本的なPCスキルや電話応対の技術が身につくため、他の業種でも役立つ技能を得ることができます。そして、チームでの仕事が中心となるため、仲間との協力を通じてコミュニケーションスキルも磨かれるでしょう。特にコールセンターでの経験は、サービス業全般において重宝されるため、将来のキャリア形成において大変有益です。

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