カスタマーサポート(在宅勤務)
時給 1,500円
アルバイト・パート
株式会社ファーストブランド マイベストプロ事業部 昭島市エリアのアルバイト・パート・求人情報 【1日3h～週4日～在宅勤務OK！】架電対応メインのカスタマーサポートスタッフ募集◎時給1500円♪ 「久しぶりのお仕事、ちゃんとできるかな...」 「子どもの急な体調不良にも対応できる仕事がいいな」 そんなあなたの想いにお応えできるお仕事です！ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ 【完全在宅勤務】通勤時間ゼロで家事・育児との両立がラクラク！ 【時給1500円】安定収入で家計をしっかりサポート♪ 【平日のみOK】土日はご家族との大切な時間を確保◎ 【服装・髪色・ネイル自由】おしゃれも楽しみながらお仕事！ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ 【こんな方にピッタリ】 ・ブランクがあるけど、また働きたい主婦の方 ・家庭を最優先にしながら収入も得たい方 ・人と話すことや相談に乗ることが好きな方 ・自分のペースで長く安定して働きたい方 ＼全国のテレビ局・新聞社と連携した安定企業です／ 先輩スタッフの多くも主婦の方で、みんなで助け合いながら 楽しく働ける環境があります♪ あなたの新しいスタートを心からお待ちしております◎ 【募集職種】 カスタマーサポート(在宅勤務) 【仕事内容】 ＼＼お客さまに寄り添うカスタマーサポートのお仕事です！／／ 自社サービスの専門家紹介サイト「マイベストプロ」に登録している専門家の方々へ、電話でフォローアップを行っていただける方を募集しています。 【主な業務内容】 ◆登録専門家へ電話フォロー対応◆ 既存の専門家へ定期的に電話をかけ、新情報の提供やサービスの利用状況について確認していただきます。 ◆登録専門家からの質問への初期対応◆ 電話架電時にサービスに関して質問をいただくことがありますので、初期対応を行っていただきます。 分からないことがあればいつでも相談できる環境が整っていますので、ご安心ください！ 【1日のお仕事の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ (例)13:00～16:00の場合 ★13:00～ 架電対象者の確認 ★13:15～ 架電対応 ★15:30～ データ入力 ★16:00 業務終了 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【先輩スタッフの声】 『最初は不安でしたが、研修が丁寧で安心できました。お客さまから「ありがとう」と言われるとやりがいを感じます！子どもの学校行事にも参加できて、理想的な働き方です』 （入社1年・Aさん） ◎ 困った時はすぐにチームサポート！ ◎ マニュアル完備で安心♪ ◎ 随時、オンライン研修も実施◎ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【給与】 時給1,500円～ 【勤務地】 東京都昭島市※募集エリアで勤務地ではありません 【最寄駅】 エリア内で勤務先が変動する為、駅未設定です 【勤務期間】 3ヵ月以上 【勤務時間】 11時0分～17時0分（シフト制） 1日3時間 週4日から応相談 平日のみOK 【定休日】 日曜日、土曜日、祝祭日 【喫煙環境】 屋内禁煙 近隣に喫煙所あり 【歓迎】 主婦(夫)歓迎 ◎カスタマーサポートやカスタマーサクセス業務経験者 ◎アウトバウンド業務経験者 ◎電話対応に慣れている方 【応募資格】 学歴不問 ◎基本的なPCスキル ◎在宅勤務ができる方 【待遇】 社会保険制度あり、研修制度あり 【特徴】 経験者優遇、髪色自由、服装自由、ネイルOK、在宅ワーク 【求人番号】 J01278079 (T03) 【株式会社ファーストブランド マイベストプロ事業部 昭島市エリアの注目のポイント！】 【当社で働く3つの安心ポイント】 ★安心①：充実の研修制度 ブランクがある方でも大丈夫！先輩がマンツーマンでサポートします♪ ★安心②：理解ある職場環境 子育て経験者が多数在籍。急なお休みもお互い様の精神◎ ★安心③：安定企業での長期雇用 全国のメディアとの連携で事業基盤が安定。長く働けます！ まずは1日3時間、週4からのスタートもOK！ 慣れてきたら勤務時間や勤務日数を増やすこともできますよ♪ ぜひ一緒に、新しい働き方を始めましょう◎ 【PRポイント】 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ＼ 面接でよく聞かれる質問＆回答例をご紹介 ／ ★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★ 【Q】子どもの急な病気で休むことがあります... 【A】「お子さま優先で大丈夫です。チーム制なので安心してください◎」 【Q】パソコンが得意ではないのですが... 【A】「基本操作ができれば十分！研修で丁寧にサポートします」 【求人ジャンル】 オフィス・デスクワーク、その他オフィス・デスクワーク ━━━━━━━━━━━ ■応募について ━━━━━━━━━━━ 【応募方法】 マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 【応募先】 株式会社ファーストブランド マイベストプロ事業部 昭島市エリア 【選考プロセス】 【STEP1】応募専用フォームからエントリー ▼「応募する」ボタンよりご応募ください 【STEP2】書類選考（3営業日以内にご連絡） ▼ お電話またはメールでご連絡いたします ▼ 面接日程を相談して決めましょう 【STEP3】一次面接（オンライン面接・約30分） ▼ ご自宅からリラックして参加OK！ ▼ 服装自由、お子さまの声が入っても大丈夫です 【STEP4】最終面接（オンライン面接・約20分） ▼ 簡単な適性確認と条件面の最終調整 ▼ご質問・ご相談もお気軽にどうぞ♪ 【STEP5】内定・お仕事スタート！ 【面接場所】 ※面接はオンラインとなります。 【担当者からのメッセージ】 こんにちは！ファーストブランドの採用担当者です。 「家庭と仕事の両立って本当に大変」ですよね！ でも、ファーストブランドなら大丈夫！ 実際に働いている先輩ママたちからは 「子どもの行事に参加できるようになった」 「家計が安定して気持ちにゆとりができた」 「同じような境遇の仲間に出会えて心強い」 そんな嬉しいお声をたくさんいただいています◎ 私たちと一緒に、あなたらしい働き方を見つけませんか？ 在宅勤務なので全国どこからでもOK！ 髪色やネイルも自由なので、おしゃれも楽しみながら働けますよ♪ 少しでも興味を持っていただけたら、まずは気軽にお話ししましょう。 不安なことや疑問に思うことも、なんでも相談してくださいね。 あなたからのご応募を心よりお待ちしております！
