アルティウスリンク株式会社（派遣グループ）

テレフォンオペレーター(テレオペ)

時給 2,000円 ～ 2,100円

支払い形態

時給

給与下限額

2,000円

給与上限額

2,100円

派遣社員

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 【法人ユーザ向けZscalerのテクニカルサポート業務】 （１）マネージドセキュリティサービス（MSS）の監視対応とエスカレーション対応 ・アラート監視 ・アラート発生時のアナリストへのエスカレーション対応 （２）Zscalerを利用いただいている法人ユーザを対象とした技術サポート ・法人のお客様からの各種問い合わせメール受付 ・問題切り分け ・メーカー（Zscaler社）への問合せ対応　※機械翻訳によるEメール（英文）作成および送付 ・スペシャリストチームへのエスカレーション対応 ・ナレッジ管理 ・手順書等のドキュメント作成/修正 ・レポーティング（報告書作成）等 ・メーカートレーニング受講　※Zscalerのスキル習得 【勤務地】東京都 千代田区 / 中央・総武各駅停車　市ヶ谷駅（徒歩5分） 「市ヶ谷」徒歩5分※25年10月以降に「永田町駅」徒歩5分のオフィスに移転を予定しております※ 【勤務時間】 【日勤】9時00分～17時30分 【夜勤】17時00分～翌9時30分 残業：月0～５時間程度 【休日・休暇】月～日の日勤夜勤混合シフト※変形労働時間制 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日～ ※開始日相談OK 【給与】時給：2,000 円 ～ 2,100 円/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 未経験メンバーも活躍中！しっかりOJTで研修を実施するので、ご経験が浅い方でも安心♪当社の先輩社員がしっかりサポートします★無期雇用制度や社員登用制度もあり！たくさんのご応募、お待ちしております 【応募資格】 ・夜勤でご就業可能な方 ・ネットワークに関する知見（ITパスポート相当） ■歓迎スキル ・ネットワーク/サーバの監視/運用業務などのご経験 ・英語メールのやり取りや英語ドキュメントを読解したご経験 派遣会社：アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） 小田急サザンタワー

東京都千代田区

2025年8月1日～2026年6月30日