TOPPANエッジ株式会社

月給 425,000円 ～ 475,000円

支払い形態

月給

給与下限額

425,000円

給与上限額

475,000円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 江戸川区役所内の当社運用現場において、副統括管理者業務 ■郵送による証明書（戸籍の写し、住民票、税証明等）発行の一連の業務に係わる運用現場管理 　・スタッフからの質問対応 　・書類の確認 　・イレギュラー対応時の確認 　・電話対応（二次対応、クレーム対応含む） ■現場管理者業務 　・業務の管理（進捗管理、進捗報告、業務分析、品質管理） 　・社内及び区側との報告・定例会出席、会議報告資料の作成 　・備品の発注、環境整備 　・業務改善提案 ■スタッフ管理・教育 　・要員管理（人数管理、不足時の採用依頼） 　・労務管理（シフト作成や勤務時間管理） 　・更新面談、相談対応 　・新人教育、業務指導 　・定期研修の実施 ※今後、業務の受託状況に応じて窓口・案内等の接客を含む業務や 　キャリアプランに応じて当社の受託する他自治体への異動などの可能性もございます。 　（双方で希望状況などを話し合いの上で決定） 【採用ナンバー：SA1697211】 【勤務地】東京都 江戸川区 / 総武本線　新小岩駅（徒歩20分） JR総武線　小岩駅よりバス約15分都営地下鉄新宿線　一之江駅よりバス約15分【勤務地】東京都江戸川区中央１丁目４‐１　江戸川区役所内 【勤務時間】 8：30～17：30（実働8時間、休憩1時間） ※残業は月平均20～40時間程度 ※8：20～17：15が現場の運用時間のため、前後に時間外勤務を行う場合あり 【勤務曜日】 月・火・水・木・金 【休日・休暇】土日祝休み★他、年末年始・臨時閉庁日はお休みです 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日※開始日応相談 【給与】月給：425,000 円 ～ 475,000 円/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 自治体現場での経験活かせる！副統括管理者募集 TOPPANエッジ株式会社では自治体BPO事業を数多く取り扱っています。この度、新規で受注しました江戸川区役所の郵送による証明書発行業務の副統括管理者として戸籍の写しや住民票の書類発行のご経験がある方を募集いたします。 【応募資格】 ＜必須＞ ・自治体で住民票・戸籍などの書類発行または 　法律事務所や金融機関で書類請求、代理請求などの実務経験が１年以上ある方 　※窓口、バックヤード問いません 　※公務員、受託業者での運用など雇用形態は問いません ・戸籍の読み込みができること ＜PCスキル＞ ・GoogleWorkspace、Teams：メール・チャット・WEBミーティング等 ・Word：ビジネス文書作成 ・PowerPoint：マニュアル、提案資料作成 ・Excel：進捗管理、業務フロー作成 ＜歓迎＞ ・自治体BPO事業に係わるご経験をお持ちの方大歓迎 ・スタッフ管理経験 ・労務管理に係わる知識 ・原価管理、課題管理、業務改善 勤務先名：江戸川区役所 求人会社：TOPPANエッジ株式会社

東京都江戸川区

2025年5月26日～2026年5月25日