イッツ・コミュニケーションズ株式会社

コールセンター

支払い形態

時給

アルバイト・パート

---------------- 求人概要 ----------------【東急グループで働く！】扶養内勤務で家庭と両立◎ 残業ほぼなし＆研修サポート充実♪自分らしい働き方を実現！ ---------------- 仕事内容 ----------------【2025年7月1日勤務開始！】 ★扶養内勤務のみの募集です★ 【コールセンターでのお問い合わせ対応業務】 お客さまからのお問い合わせに お電話で回答をするオペレータースタッフです。 （一部メール業務有） 具体的なお問い合わせ内容としては… ・電車関連 →お忘れ物捜索のお手伝い （システム上での確認/各駅等との連携、引継ぎ） 　お問合せへのご回答 （乗車券/運賃/時刻/路線/払い戻しなど） ・感謝/お礼/ご意見/ご要望の一次受け　など 【お客さま対応の流れ】 ①お電話に出て、 お問合せ内容のヒアリングとご回答をする ②対応履歴を残す （パソコンを使って履歴を残していただきます） 【研修体制】 2か月間（約100時間）の研修をご用意しております。 座学＋OJT（実践）形式での研修なので、 未経験の方でも安心して知識を身に着けていただけます。 ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ 東急グループで安心スタート！扶養内勤務♪未経験でも安心の研修サポートあり☆ ＊主婦さん多数活躍中 ◆ しゅふ活躍中！東急グループで新たなキャリアを始めませんか？ 未経験でも安心の丁寧な研修制度で、 自信をもってお仕事を始められます。 扶養内勤務となりますので、プライベートと仕事のバランスを大切に、 東急グループの一員として、 あなたのライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が実現できます。 働きやすさにこだわった良好な職場環境で、 しゅふの皆さんをサポートします。 仲間と共に安心して長く働ける職場で新たな毎日を始めましょう！ 【勤務時間】 ★扶養内勤務のみの募集です★ シフトは以下①から⑤のパターンとなります。 いずれの勤務パターンもご勤務いただく可能性がございます。 勤務不可なお時間帯がある際は選考の際にご相談ください。 ≪勤務パターン≫ ① 8：55～17：00　実働6時間50分（休憩無給75分（昼休憩60分＋小休憩15分）※フルタイム勤務 ② 8：55～13：00　実働3時間50分（休憩無給15分） ③12：55～17：00　実働3時間50分（休憩無給15分） ④ 9：55～16：00　実働5時間20分（休憩無給45分（昼休憩30分+小休憩15分）） ⑤11：55～16：00　実働3時間50分（休憩無給15分） ※③勤務できる方歓迎！ 【勤務日数】 ・週3日～OK ・土日含むシフト制（土日のお休みも相談可） 【職場環境について】 休憩室はスタッフの意見を取り入れた、きれいでゆっくり寛げる自慢のスペースです Wi－Fi、充電コンセント、充実の自動販売機(軽食もあり)、冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、お昼寝のできる畳席やカフェ風カウンター席、ソファー席等、100席以上 また系列スーパーのお弁当販売もあり、とても便利です ---------------- 勤務地 ---------------- 東京都町田市 南町田グランベリーパーク駅　徒歩7分 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週3日以上 08:55～17:00／08:55～13:00／12:55～17:00 09:55～16:00／11:55～16:00 などから選べます ---------------- 給与 ----------------時給1,350円以上 ---------------- 福利厚生 ---------------- 産休・育休制度利用実績あり 社員登用あり 社割あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------★インターネット回線やモバイル端末など自社サービス半額利用 ★社員登用制度あり ---------------- ポジション名 ----------------コールセンターオペレーター ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 交通費支給 家庭や子供の用事でお休み調整可 有給を取得しやすい 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く 残業なし 社員登用あり 社割あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------広告・マスコミ（放送・出版） ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- オフィスワーク コールセンター・オペレーター（受電）

東京都町田市

2025年6月3日～