コールセンターオペレーター
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---------------- 求人概要 ----------------【入社お祝い金あり☆東急グループで働く！】土日休みも可能◎ 残業ほぼなし＆研修サポート充実♪ ---------------- 仕事内容 ----------------【コールセンターでのお問い合わせ対応業務】 お客さまからのお問い合わせにお電話で回答をする受電オペレーター業務です（一部折り返し対応有） 具体的なお問い合わせ内容としては… ・契約コースを変更したい ・名義変更をしたい ・テレビが映らない ・インターネットが繋がらなくなってしまった 等 お客さまからのお電話でのお問合わせに対応!感謝のお言葉をいただくことも多いお仕事です♪ 【お客さま対応の流れ】 ①お電話に出て、お問合せ内容のヒアリングとご回答をする ②対応履歴を残す（パソコンを使って履歴を残していただきます） 【研修体制】 座学＋OJT（実践）形式での研修なので、未経験の方でも安心して知識を身に着けていただけます ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ 東急グループで安心スタート！土日休みも可能♪未経験でも安心の研修サポートあり☆ ＊主婦さん多数活躍中 ◆ しゅふ活躍中！東急グループで新たなキャリアを始めませんか？ 未経験でも安心の丁寧な研修制度で、 自信をもってお仕事を始められます。 プライベートと仕事のバランスを大切に、 時短勤務も可能です。 東急グループの一員として、 あなたのライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が実現できます。 働きやすさにこだわった良好な職場環境で、 しゅふの皆さんをサポートします。 仲間と共に安心して長く働ける職場で新たな毎日を始めましょう！ 【勤務時間について】 ＜週4～5日フルタイム勤務＞ 8:45～17:30（休憩1時間00分）→実働：7時間45分 ※月2,3回20時迄の勤務あり（18時迄の短縮可） ※ご希望がございましたらご相談ください 【土日について】 土日祝含むシフト制 ※土日どちらもお休み→ご相談可能♪ 【入社お祝い金について】 ご入社後、4ヵ月経過しますと入社お祝い金3万円を支給させていただきます。 ※当社からの支給です（しゅふJOBからの支払いではありません） 【職場環境について】 休憩室はスタッフの意見を取り入れた、きれいでゆっくり寛げる自慢のスペースです Wi－Fi、充電コンセント、充実の自動販売機(軽食もあり)、冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、お昼寝のできる畳席やカフェ風カウンター席、ソファー席等、100席以上 また系列スーパーのお弁当販売もあり、とても便利です ---------------- 勤務地 ---------------- 東京都町田市 南町田グランベリーパーク駅 徒歩7分 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週4日以上 08:45～17:30 などから選べます ---------------- 給与 ----------------時給1,350円以上 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------入社お祝い金は当社からの支給です（しゅふJOBからの支払いではありません） ---------------- 福利厚生 ---------------- 産休・育休制度利用実績あり 社員登用あり 社割あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------★各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ★東急グループ共済加入（東急グループ施設、東京西南私鉄連合健康保険組合施設の割引／医療費補助／結婚出産祝金支給など） ★インターネット回線やモバイル端末など自社サービス半額利用 ★社員登用制度あり ---------------- ポジション名 ----------------コールセンターオペレーター ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 交通費支給 家庭や子供の用事でお休み調整可 有給を取得しやすい 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く 残業なし 社員登用あり 社割あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------広告・マスコミ（放送・出版） ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- オフィスワーク コールセンター・オペレーター（受電）
