株式会社むらさき
フロムエーナビ
これからの未来を作る成長産業【民泊運営】で旅のおもてなしを
仕事内容
仕事内容: 【主な仕事内容】 ☆旅行者に楽しんでもらえる空間づくり ☆おもてなしのメッセージ対応 ☆快適に過ごしてもらえるお部屋の維持管理 具体的には、、、 主に東京23区で運営する民泊施設の立ち上げや運営管理をお任せします。 ・宿泊者のメッセージ対応 ・清掃完了後の最終チェック ・インテリアの変更などで喜んでもらえるお部屋作り ・チェックインガイドやハウスマニュアルの作成 ・稼働率や満足度を上げる企画の立案 ・電球交換や破損箇所のチェック ・修繕が必要なところがあれば業者へ依頼 お仕事に慣れてきたら、リモート勤務も可能です！ 各問い合わせに対し、どのような回答をすれば楽しい旅行をサポートできるのか、どんなお部屋だったら素敵な思い出を持ち帰ってくれるのか、一緒に考えていきましょう！ 【仕事の流れ（例）】 9時～ 自宅にて勤務開始 ゲストからのメッセージ対応 11時〜 新規立ち上げ物件へ行ってガイド写真の撮影 13時～ 休憩 14時～ 近くの管理物件に寄って故障設備のチェック 15時〜 チェックインガイド作成やメッセージ対応 18時 勤務終了
