株式会社FGLテクノソリューションズ
はたらこねっと
ヘルプデスク・ユーザーサポート/土日祝休・40代活躍・即日スタート
仕事内容
【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 学校の先生向けヘルプデスク業務を行っていただきます。 ＜主なお仕事内容＞ 1校務支援システムの操作支援（電話対応） 2学校ホームページ作成ソフト（CMS）の操作支援（電話対応） 3質問内容に対する情報共有、弊社コールセンターシステムへの対応内容入力 4校務支援システム、CMSに関わる手順書の作成 5校務支援システム、CMSに関わる質問対応内容の記録、FAQ作成 6ICT支援定例会の参加（状況に合わせてICT支援員との連携） 7派遣先企画セミナーアシスタント 8スキル向上の為、他地区小中学校への訪問見学、セミナー、研修参加 9校務支援システムマニュアルの改訂 【勤務地】東京都 練馬区 / 西武池袋・豊島線 練馬駅（徒歩3分） 【勤務時間】 ＜練馬区役所勤務日＞ （1）8：30～17：30（休憩60分） （2）8：30～12：30 ※土曜出勤日の勤務時間は（2） ＜帰社日・定例会日＞ （3）9：00～17：35（休憩50分） 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】即日～長期＊5月～6月～7月～など就業開始日相談OK！ 【給与】時給：1,800 円/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 学校の先生の「困った」を解決するヘルプデスク！経験が浅めの方も大歓迎！！ヘルプデスク経験は浅くてもご応募OK！”知識”を”経験”にしていただくチャンスです。 【応募資格】 ・ITパスポートをお持ちの方または同等の知識をお持ちの方 ・ヘルプデスクまたはコールセンター経験 ・研修・教育・コーチ経験・ホームページ作成経験 派遣会社：株式会社FGLテクノソリューションズ 東京本社
