株式会社エーティーエス

カスタマーサポート

時給 2,700円 ～ 3,000円

支払い形態

時給

給与下限額

2,700円

給与上限額

3,000円

派遣社員

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 東証プライム上場インターネットサービス企業でのお仕事です。 ECショップに関するテクニカルサポート業務をお願いします。 【具体的には】 以下の業務をお任せします。 ・RMSのAPIに関するTier I問い合わせ対応業務 ・出店店舗様、および外部ベンダー様が利用できるAPI仕様書のページの運営 ※機能のリリースや修正時の仕様ページの修正、更新、新規作成業務、英訳／和訳など ・出店店舗様向けのテスト店舗提供業務 ・ユーザー様及び出店店舗様向けシステム（RMS）のTier II テクニカルサポート ※コールセンター、営業部署、社内関連部署からの問い合わせ対応 ※仕様確認やエラー検証、原因調査など 【勤務地】東京都 世田谷区 / 東急大井町線　二子玉川駅（徒歩5分） 【勤務時間】 9：00～17：30（実働7時間30分） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 10～20時間／月程度 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】2025/7/28～ 即日よりスタート可能です。就業開始日、お気軽にご相談ください。 【給与】時給：2,700 円 ～ 3,000 円/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 【来社不要のWeb登録受付しています！】◆資格取得支援キャンペーン実施中！◆期間中、対象資格に合格された方には、資格に応じた支援をご用意しています！ 【応募資格】 【必須条件】 ◎以下の経験やスキルがある方 ・IT関連の（キッティング以外）カスタマーサポート経験 （文章でのサポート経験必須） ・コミュニケーション業務 ・日本語読解力 ・タスク管理能力スキル ・Excel知識 ・IT知識（ITパスポート相当以上） ・海外国籍の方はネイティブレベルの日本語読解力、文章力必須 （日本語能力試験N1必須） ★もし応募に不安がある方は、まずは「キニナル」からご連絡下さい。★ 派遣会社：株式会社エーティーエス 本社

東京都世田谷区

2025年7月14日～2025年8月31日