トランスコスモス株式会社

コールセンター

時給 1,650円

支払い形態

時給

給与下限額

1,650円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【クレジットカード機能付きポイントカードの不正利用調査に関わるコール業務および事務業務】 ・不正利用調査に関わる事務業務 ・不正検知アラート（不正利用疑い）発生したお客様への状況確認の架電および反響入電対応 ・不正利用疑いによりカード停止された方からの問合せ などに対応いただきます。 主に ［1］不正利用アラート検知されたカード情報を確認し、疑いのある明細項目を調査する ［2］調査結果を基にお客様へ架電しご利用状況を伺う ［3］不正利用と判明したらカードの再発行手続きを行う などがメインのお仕事です。 <<スキルアップ！と同時に時給もアップ！>> 入社から3か月にはフルスキルの習得も可能！ フルスキルとなれば時給1700円にUPします！ <<知識が増えて一石二鳥！>> クレジットカードをお持ちの方も多いかと思いますが、 プライベートでも役に立つ知識も獲得できます！ 働きながら金融系の知識も増えてスキルアップできます。 【勤務地】東京都 新宿区 / 東京メトロ丸ノ内線　新宿三丁目駅（徒歩7分） 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 9：20~18：00（休憩60分） ★ワンシフトだから予定が立てやすい！ 【休日・休暇】月~土日祝のうち、週5日勤務（シフト制）※毎月4日間、お休み希望が出せます 【勤務期間】長期 【勤務開始】7/1（火）＠トランスコスモス池袋本社（8月は8/4を予定しています）7/2（水）事業所配属【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,650 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント 【ステップアップできる】 時給1650円スタート！ 業務の習得度合によって入社から数か月後には時給1700円も可能！ もちろん管理者へスキルアップ可能！最大1900円まで時給アップ！！ がんばりが時給へ反映されるので、 やりがいも感じられます。 意欲的にステップアップしたい方、大歓迎です！ 一緒に頑張りましょう！！【心からの感謝をいただけるお仕事】 お客様の「困った」を助けるお仕事なので、 社会貢献を実感できます。 「本当に助かりました、ありがとう」と 感謝の声をいただけることも◎ クレームなどはありません！【複数駅利用可能で利便性良し◎】 新宿区でのお仕事なので、 JR・東京メトロ・都営地下鉄・京王線・小田急線と 複数路線が利用可能でアクセス便利！ お仕事帰りにフラッとお買い物もできます。 また、都営バス（白61練馬方面）の新宿一丁目北から徒歩1分という立地です。 【職場環境充実】 オフィスビル最上階には、 窓から空が見えるリフレッシュスペースあり♪ 大型冷蔵庫、自動販売機、レンジやポットなどが設置されたカフェテリアで、 外に出なくてもゆっくりランチを楽しめます。 【応募資格】 ・資格・学歴不問 ・PCを使ってお仕事したことがある方 （コピーアンドペースト、複数画面の切り替え等の操作を日常的にしている） ＜以下の経験やスキルをお持ちの方歓迎！＞ ・サービス業、接客経験のある方歓迎 ・コールセンター経験、電話対応経験のある方歓迎 ・オープニングスタッフ、管理者候補生の為、 クライアント様とも良好な関係を築けるコミュニケーションスキルのある方 高校生不可 求人会社：トランスコスモス株式会社

東京都新宿区

2025年6月12日～2026年6月11日