ユーシーカード株式会社　コールセンター／スーパーバイザー　＜正社員＞

月給 235,000円 ～ 320,000円

支払い形態

月給

給与下限額

235,000円

給与上限額

320,000円

その他

---------------- 求人概要 ----------------＜正社員＞接客経験ある方歓迎★クレジットカードのコールセンターにて受付・登録業務を担っていただきます ---------------- 仕事内容 ----------------会員事業、加盟店事業、プロセシング（受託）事業やギフトカード事業等、幅広い事業を行っているユーシーカード株式会社において、コールセンターの業務に携わっていただきます。 ＜業務詳細＞ ・入社時配属は、受託事業におけるコールセンター業務を予定しています。 　受電内容：カード利用枠増枠、繰り上げ返済等に関する電話対応、住所変更等の受付・登録、関連部署への転送等 ・業務知識習得のため最初はオペレータとしてキャリアをスタートしていただきますが、習得後はエスカレーション案件の対応、マニュアル作成などの管理業務をお任せします。まずはスーパーバイザーを目指していただきたいと考えています。 ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ ☆★ご紹介企業について★☆ ◆ ◆ユーシーカード株式会社は、1969年創業以来、日本の「決済インフラ」の発展に寄与してきたみずほフィナンシャルグループの一翼を担う総合クレジットカード会社です。 クレジットカードに限らず、現金取引のあるところ全てをマーケットとするペイメント産業をリードし、これからも日本のキャッシュレス社会を創造していきます。 ◆女性社員の育休取得率は100％ 　社員が安心して長く働ける環境、制度が整っています。 　2019年には特例認定マーク「プラチナくるみん」を取得いたしました。 ◆ワークライフバランスを実現できるよう全社を挙げた働き方改革に取り組んでいます。 ---------------- 勤務地 ---------------- 東京都豊島区東池袋4丁目5-2　ライズアリーナビル 東池袋駅　徒歩1分 池袋駅　徒歩10分 ---------------- 雇用形態 ----------------正社員 ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週5日 09:55～18:25／11:30～20:00 月/火/水/木/金/土/日/祝 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------就業時間：　2交代のシフト制　勤務パターン　①9：55～18：25、②11：30～20：00　休憩60分（実働7時間30分） 時間外労働：あり　月平均　22.4時間（24年度全社平均） 固定曜日休なし 土日祝・年末年始12月30日～1月3日に相当する日数をシフトで決定 シフトは組織毎に決定（2025年度は年間休日122日） ※原則週休2日、週40時間を超える場合は割増賃金支給 ---------------- 給与 ----------------月給235,000～320,000円 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------月給：235,000円～320,000円　※ご経験とスキルに応じて決定します・試用期間中の給与は同額 年収：360万円～490万円（月例給＋標準賞与（諸手当は含まず））　 想定年収：400万円～550万円（基本給、賞与、月20時間残業した場合の時間外手当を含む） 賞与：あり　（年2回、7月・12月）　※初回賞与は在籍期間に応じた按分支給 賞与計算期間：夏賞与は前年11/16～翌年5/15、冬賞与は5/16～11/15 給与支給日：毎月25日　（金融機関が休業日の場合は、前営業日に繰り上げて振込み） 退職金：あり（確定拠出年金・退職一時金）※退職一時金は勤続5年以上で退職する場合に支給、他条件あり 昇給：あり　（年1回、7月） ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 産休・育休制度利用実績あり 資格取得の補助制度あり ---------------- 福利厚生備考 ----------------通勤費：全額支給（当社規定による） 研修制度：あり 出産・育児サポート制度あり 　◇育児休業◇早期職場復帰支援制度（保育料の補助）◇育児休業の有給化（５日間）◇バースサポート制度（１年間休職） 　◇時差出勤◇短時間勤務（小学校卒業まで最大２時間）　＜2019年特例認定マーク「プラチナくるみん」取得＞ 提携ホテルやスポーツクラブ、レジャー施設優待等福利厚生サービスあり 兼業：原則禁止 ---------------- ポジション名 ----------------コールセンターのスーパーバイザー・管理業務 ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- 交通費支給 有給を取得しやすい 扶養を超えて損なく働く ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------人材サービス・アウトソーシング（要許認可） ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- オフィスワーク コールセンター・オペレーター（受電）

東京都豊島区東池袋4丁目5-2

2025年7月1日～