オフィスワークのお仕事なら！ （株）セゾンパーソナルプラス

時給 1,850円

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時給

給与下限額

1,850円

派遣社員

【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 ＼ドコモユーザーからのお問合せ対応／ ドコモ「あんしん遠隔サポートサービス」に 加入されているお客様からの、 お問合せ対応をお任せ！ ◇よくある質問は 「ネットに繋げない」 「アプリのダウンロードはどうやるの？」 「音楽が聴けなくなった」など 専用のサポートツールから お客様のスマホにアクセスし 操作方法をご案内します。 お客様と同じ画面を見ながら説明できるので 説明しやすい♪ 「ありがとう」と感謝の言葉を頂けたときに やりがいを感じられるお仕事です 【応対方法】 ・音声（電話越しのサポート） ・LINE ・お客様の画面にアクセスするサポートツール ※従事すべき業務変更の範囲：変更なし 【勤務地】東京都 豊島区 / 山手線　池袋駅（徒歩4分） ■「池袋」より徒歩4分※西武池袋線　池袋駅南口からは徒歩1分※駅近5分以内※就業場所の変更の範囲：変更なし 【勤務時間】 ＜早番・遅番のシフト制＞ 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 （実働7時間30分、休憩1時間） ＊残業あり （月10～15時間程度） ※残業代別途支給あり ＜研修について＞ ■座学研修： 期間：11月10日（月） ～12月2日（火） 勤務時間：8：30～17：00 同期と一緒に授業形式で行います。 サービス内容の説明や 専用システムの操作方法について学びます。 ■OJT研修： 期間：12月3日（水）～12月16日（火） 勤務時間： 【早番】8：45～17：15 【遅番】11：45～20：15 ※研修期間中は原則土日祝休み 先輩が隣について サポートしてくれながら進めていきます。 日々の理解度チェックなどで 理解を深められるので、 着実にステップアップできますよ♪ 【休日・休暇】シフトに準ずる（完全週休二日制）勤務曜日：月～日のシフト制勤務＊週5日勤務 【勤務期間】長期 【勤務開始】2025/11/10～ 11月10日（月）～長期※入社日の変更はできません。※契約更新あり（更新の上限有無：無） 【給与】時給：1,850 円 ～/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 ＜来社不要＊電話面談受付中＞▼池袋駅チカの綺麗なOffice＊服装自由！▼13名募集！同時入社のメンバーがいて心強い！▼研修明けは時給1,850円！昇給あり！▼ポイント制度でゲーム機等と交換可能◎ 【応募資格】 ＊未経験OK ＊PCスキル：ネット検索や文字入力が可能な方 【仕事NO.10015370】 派遣会社：オフィスワークのお仕事なら！ （株）セゾンパーソナルプラス 本社（東京）

東京都豊島区

2025年10月22日～2025年11月30日