株式会社アルシエ

テレフォンオペレーター(テレオペ)

時給 1,400円 ～ 2,000円

支払い形態

時給

給与下限額

1,400円

給与上限額

2,000円

アルバイト・パート

---------------- 求人概要 ----------------＼◆家庭・子育て両立支援◆／＞＞問い合わせSTAFF募集＜＜土日祝休み可・急なシフト変更・早上がりも★90％以上が未経験スタート！時短勤務相談OK【履歴書不要】 ---------------- 仕事内容 ----------------||＊||:||＊||:||＊||:||＊||:||＊||:|| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ しゅふJOBからの採用実績あり！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ||＊||:||＊||:||＊||:||＊||:||＊||:|| ★│未経験スタートの先輩多数在籍！ ★│働きやすさが自慢です！ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　　　―・お仕事内容・― 　お電話にて会員様の保険選びを 　　サポートするお仕事です！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ ＼＼ 具体的な流れはこちら！ ／／ ￣￣／￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼STEP1│会員様へお電話・質問 │　　　（※マニュアルあり※） │ ▼STEP2│ご回答内容に応じた資料の発送 │ ▼STEP3│住所等の情報をPCへ入力 │ ≪1件あたり10～15分程度のお電話≫ …… ▼資料発送数の目安 　・3か月目の新人さん 　＝1日約6～8件 　・2年目の先輩 　＝1日に約15～18件 ★│ノルマなし＆研修・マニュアル完備！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「久しぶりの仕事復帰で不安…」 「すぐに覚えられるか心配…」 ――そんな方にこそオススメしたい！！ ★│ブランク明けも安心！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一人ひとりのスキルに合わせて 丁寧に指導するので安心してスタートできます！ ＿人人人人人人人人人＿ ＞安心ポイント多数！＜　▼　▼　▼　▼ ￣Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y^Y￣ .::Point１::. マニュアル完備！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 質問内容も決まっているので慣れるだけ！ いつでも台本等が見れる環境なので、 「どうしよう～…」と焦ることもなし♪ .::Point２::. ノルマはなし！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご案内から、まずは資料発送までがゴール♪ プレッシャーを感じることもなく、自分らしく のびのびと働けるのが魅力！ .::Point３::. 6～7名のチーム制のお仕事！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 分からない事があっても、 常にリーダーや仲間が近くにいるので安心♪ 困った時にスグ聞ける環境も嬉しい！ .::Point４::. 入社後2か月の研修あり！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ いきなりの実務はありません！ 研修を通して、ステップアップしているのが 感じられ、やりがいアップにも繋がります♪ 同期入社の方と一緒にスタートできます！ .::Point５::. 働きやすいスタイルでOK！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社内規定はございますが 服・髪・ネイル自由です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━････ ￣￣￣￣￣￣ 　よくあるご質問や皆さんのご不安は 　下記におまとめ、回答しておりますので 　是非ご確認ください！ 　　　　　　　　　　　　　　＿＿＿＿＿＿ ････━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ ＼◆・先輩にインタビュー・◆／ ◆ ＼┌─────────────────────┐／ ★│　しゅふＪＯＢから入社された　│ 　│40代のスタッフさんに聞きました│★ ／└─────────────────────┘＼ ◆―7年ぶりの仕事復帰。 まさか自分が電話の仕事をしているなんて…！ ━━━━━━━━━━━━━ 子どもが小学生になって、そろそろ働こう と思った時、最初に不安をよぎったのが ””空白の7年間””。 しかも、”コールセンター×保険”なんて不安しかなくて…。 専門知識ない、クレームも多そう、無理かぁ… と思っていた時に 「育成専任による2ヶ月間の研修あり」 の言葉に少し背中を押されました。 ◆―座学からスタート。 　　ゆっくり、丁寧に教えてくれました！ ━━━━━━━━━━━━━ 入社後、最初の2カ月間は、 本当に”基礎の基礎”から教えてもらえました。 『電話対応…？保険の仕組み…？』 正直分からないことだらけでしたが、 ”分からなくて当然”という前提で 進めてくれるので、焦ることもありませんでした！ しかも、同期が一緒という安心感もありました。 ◆―ノルマなし、クレームほぼなし。 　　働く環境も大事と改めて気付きました！ ━━━━━━━━━━━━━ 『声だけのやりとりって、不安だな』と 思っていましたが、ご案内もマニュアルがあり 自分のペースで大丈夫◎ トラブルもほとんどありません。 ノルマはなくてチーム制だから、困った時に すぐに聞ける人がいる。 「これってこういうことですよね？！」 そんな会話が飛び交う、明るい職場です！ 会社のシフトルール（※1）を満たせば 働き方も柔軟に対応していただけるので 家族との時間も十分に確保できます。 ※1：社会保険へのご加入と、月に120時間以上のご勤務 ◆―”働く”が自然に戻って来る。 　　諦めなくてよかったと思える毎日に！ ━━━━━━━━━━━━━ ●1時間半毎に10分の小休憩でリフレッシュ！ ●月1回の面談で、不安もモヤモヤも解消！ ●インセンティブやボーナスの支給あり！ 「家事を済ませてから出勤」 「帰宅後は子どもと余裕を持って話せる」 そんな日常が、当たり前に送れています。 はじめはちょっと”不安”…　 でも、きっとすぐに「ここで良かった！」と思えるハズです★ あなたの新しいスタートをココで応援します！ ◆ ＼◆・手厚いバックアップがあるから叶う・◆／フルタイム復帰を目指すあなたへ！ ◆ ＿┏━━━━━━━━━━━━━━━┓＿ ＼┃　30～50代主婦(夫)さん活躍中　┃／ ／┗┯━━━━━━━━━━━━━┯┛＼ ￣￣　　　　　　　　　　　　　　　￣￣ ＼ そろそろフルタイム復帰を目指したい！／ そんな両立を頑張るあなたを全力応援★*+ 当社では、育児や家事との両立をしながら フルタイムで働く先輩が多数活躍中！！ 　　　　　　　▼ ▼ ▼ ――そんな職場環境だからこそ・・・ 家庭の事情には理解のある仲間ばかりです♪ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ ＼＼＼｜｜｜｜｜｜｜｜／／／ 　★☆当社で働くポイント☆★ [〇]急なお休みでのシフト変更OK [〇]早上がり相談OK [〇]定刻退社OK [〇]有給取得OK ／／／｜｜｜｜｜｜｜｜＼＼＼ ◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇ 「子どもが急に体調を崩してしまって…」 「この週は家族で旅行に行きたい…」　等 ――ご家庭の事情に合わせ、 お子様の学校行事やプライベートのお休みも 大切にした働き方ができる環境です♪ . ＊-----*とあるしゅふさんの1日*-----＊ ▼06:00～09:00 ー 自分の身支度を終えて │　　　　　　　　洗濯＆家族の朝食準備！ │ ▼09:00～09:45 ー 出発！ │　　　　　　　　会社に到着！ │ ▼10:00～12:00 ー 業務開始！ │ ▼12:00～13:00 ー 社内スタッフとランチ♪ │ ▼13:00～17:00 ー ラストスパート！ │　　　　　　　　業務終了！ │　 ▼17:00～18:30 ー 退勤！ │　　　　　　　　スーパーで買い出し！ │ ▼18:30～20:30 ー 夕飯を食べてお風呂！ │ ▼20:30 ～ 　　ー趣味の映画を観てSNS… 　　　　　　　　就寝へ・・・ ◆ ＼◆・手厚い研修で安心スタート・◆／未経験の方こそピッタリの環境！ ◆ ●*………………………………………………*● 　　　　　　入社後2カ月間 ＼＼【 育成専門担当 】が研修実施！／／ ●*………………………………………………*● 専門の研修担当スタッフが、 資料を用いて丁寧に指導しますので、 安心してスタートしていただけますよ◎ ━＼研修内容／━━━━━━━━━━ ―★実際に扱う保険の基礎知識研修 ―★マニュアルを用いた電話練習 ―★電話案内の実践　など ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　 ●*……………………………………*● 　　ON・OFFメリハリ重視！ 　　働く環境もバッチリ！ ●*……………………………………*● ★│1時間半ごとに10分の小休憩 ＜＜休憩中も時給発生します！＞＞ ★│朝・昼にチームミーティングを実施 ＜＜1日2回、15分程度＞＞ ★│月1回の面談を実施 ＜＜一緒に当月の振り返りや状況確認！＞＞ ★│休む時はしっかり休んで ＜＜メリハリを大事にしています！＞＞ ★│コミュニケーション活発 　周りのメンバーとの交流も多くあるので、 『話かけにくい…』なんて雰囲気もありません♪ ●*……………………………………*● 　　　お人柄重視の採用！ 　　【 面接は履歴書不要！】 ●*……………………………………*● 履歴書や職務経歴書はいりません！ 毎日忙しいしゅふさんにとって 嬉しいポイント♪ また【WEB面接】【ご来社面接】の どちらかも選択できます♪ ---------------- 勤務地 ---------------- 東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル 池袋駅　徒歩5分 東池袋駅　徒歩4分 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週5日 10:00～16:00／10:00～17:00／10:00～18:00 10:00～19:00 月/火/水/木/金/土/日/祝 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------━＼シフト・勤務時間 ／━━━━━━━ ■シフト：週5日 　└週4勤務の相談もOK！（※1） 　└面接時にご相談を！ ■勤務可能時間：10:00～20:00 　└上記の時間から1日6時間以上 　└時短勤務の相談OK ■勤務可能日：月曜日～日曜日 　└土日祝休みもOK 　└急なお休み相談可能 ※1：社会保険へのご加入と月に120時間以上のご勤務が条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━＼シフト提出 ／━━━━━━━━━━ ■自己申告制 ■提出日：毎月25日前後 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━＼給与支払い ／━━━━━━━━━━ ■給与支払日：毎月20日 ■週払い制度あり：スマホより申請可能 　└給与の60％、1日5万円まで ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------- 給与 ----------------時給1,400～2,000円 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------[★]昇給あり ー最高時給の方は2,000円です [★]交通費支給(規定内あり) ー20日以上勤務の方＝月2万円まで ー20日未満勤務の方＝1日往復1,000円まで [★]ボーナス支給(半期に1回/業績による) ー1年の平均ボーナス額：約12万円 ー半期の最高ボーナス額：約74万円 [★]インセンティブ支給 ー月に1回/配属先により変動 [★]週払い制度あり ースマホより申請可能 ー給与の60％・1日5万円まで ※研修期間中給与は時給1300円となります。 ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 社員登用あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------★===＜＊　各種制度　＊＞===★ ●社会保険完備 ●研修制度 └入社後：新人育成チームにて座学・実務研修 など └チーム配属後：疾病に関する知識・トーク術研修 など ●正社員登用制度 ●育児支援制度 ●賃貸物件紹介制度 ★======================★ ★===＜＊　社内環境　＊＞===★ ●自販機完備 ●電子レンジ完備 ●屋内禁煙 ●履歴書不要 ●Web面接OK(ご希望により) ★======================★ ★===＜＊　働き方　＊＞===★ ●1時間半ごとに10分の小休憩あり ●1日2回のチームミーティングあり ●残業なし ●ノルマなし ●私服OK ●髪色・髪型自由 ●ネイル自由 ★======================★ ★===＜＊　嬉しい制度　＊＞===★ ●ひまわり共済会(月々800円/ご家族も加入OK) └入院・災害時の保障など ●ファストドクター(無料/ご家族も適用OK) └夜間・休日の往診などが受けられる医療サービス ●くらしのお困りごと無料相談窓口 └保険、住宅ローン、年末調整や確定申告、 結婚式や結婚資金、ご両親のお墓や葬式 等 ●従業員持株会(1000円から購入可能/10％の奨励金) └給与から天引きなので管理もラクです ★======================★ ---------------- ポジション名 ----------------問い合わせSTAFF（土日祝休みOK） ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- 交通費支給 時間や曜日が選べる 家庭や子供の用事でお休み調整可 当日欠勤可能（シフト交換不要） 有給を取得しやすい 未経験歓迎 残業なし 社員登用あり ボーナス支給あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------人材サービス・アウトソーシング ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- 営業 テレマーケティング・テレアポ（発信）／コールセンター・オペレーター（受電）／受付／一般事務／データ入力／データ分析／営業事務／金融事務（生保・損保）

東京都豊島区東池袋1-25-8

路線名・駅名

JR山手線 池袋駅

2025年5月22日～