お客様に寄り添う・コールSTAFF(土日祝休みOK)
東京都 豊島区 / 池袋駅
時給 1,400円~2,000円
アルバイト・パート
仕事内容 ----------------
求人概要
----------------\◆家庭・子育て両立支援◆/>>問い合わせSTAFF募集<<土日祝休み可・急なシフト変更・早上がりも★90%以上が未経験スタート!時短勤務相談OK【履歴書不要】
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仕事内容
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しゅふJOBからの採用実績あり!
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★│未経験スタートの先輩多数在籍!
★│働きやすさが自慢です!
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―・お仕事内容・―
お電話にて会員様の保険選びを
サポートするお仕事です!
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\\ 具体的な流れはこちら! //
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▼STEP1│会員様へお電話・質問
│ (※マニュアルあり※)
│
▼STEP2│ご回答内容に応じた資料の発送
│
▼STEP3│住所等の情報をPCへ入力
│
≪1件あたり10~15分程度のお電話≫
……
▼資料発送数の目安
・3か月目の新人さん
=1日約6~8件
・2年目の先輩
=1日に約15~18件
★│ノルマなし&研修・マニュアル完備!
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「久しぶりの仕事復帰で不安…」
「すぐに覚えられるか心配…」
――そんな方にこそオススメしたい!!
★│ブランク明けも安心!
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一人ひとりのスキルに合わせて
丁寧に指導するので安心してスタートできます!
_人人人人人人人人人_
>安心ポイント多数!< ▼ ▼ ▼ ▼
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.::Point1::. マニュアル完備!
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質問内容も決まっているので慣れるだけ!
いつでも台本等が見れる環境なので、
「どうしよう~…」と焦ることもなし♪
.::Point2::. ノルマはなし!
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ご案内から、まずは資料発送までがゴール♪
プレッシャーを感じることもなく、自分らしく
のびのびと働けるのが魅力!
.::Point3::. 6~7名のチーム制のお仕事!
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分からない事があっても、
常にリーダーや仲間が近くにいるので安心♪
困った時にスグ聞ける環境も嬉しい!
.::Point4::. 入社後2か月の研修あり!
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いきなりの実務はありません!
研修を通して、ステップアップしているのが
感じられ、やりがいアップにも繋がります♪
同期入社の方と一緒にスタートできます!
.::Point5::. 働きやすいスタイルでOK!
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社内規定はございますが
服・髪・ネイル自由です!
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よくあるご質問や皆さんのご不安は
下記におまとめ、回答しておりますので
是非ご確認ください!
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アピールポイント
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◆ \◆・先輩にインタビュー・◆/ ◆
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★│ しゅふJOBから入社された │
│40代のスタッフさんに聞きました│★
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◆―7年ぶりの仕事復帰。
まさか自分が電話の仕事をしているなんて…!
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子どもが小学生になって、そろそろ働こう
と思った時、最初に不安をよぎったのが
””空白の7年間””。
しかも、”コールセンター×保険”なんて不安しかなくて…。
専門知識ない、クレームも多そう、無理かぁ…
と思っていた時に
「育成専任による2ヶ月間の研修あり」
の言葉に少し背中を押されました。
◆―座学からスタート。
ゆっくり、丁寧に教えてくれました!
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入社後、最初の2カ月間は、
本当に”基礎の基礎”から教えてもらえました。
『電話対応…?保険の仕組み…?』
正直分からないことだらけでしたが、
”分からなくて当然”という前提で
進めてくれるので、焦ることもありませんでした!
しかも、同期が一緒という安心感もありました。
◆―ノルマなし、クレームほぼなし。
働く環境も大事と改めて気付きました!
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『声だけのやりとりって、不安だな』と
思っていましたが、ご案内もマニュアルがあり
自分のペースで大丈夫◎
トラブルもほとんどありません。
ノルマはなくてチーム制だから、困った時に
すぐに聞ける人がいる。
「これってこういうことですよね?!」
そんな会話が飛び交う、明るい職場です!
会社のシフトルール(※1)を満たせば
働き方も柔軟に対応していただけるので
家族との時間も十分に確保できます。
※1:社会保険へのご加入と、月に120時間以上のご勤務
◆―”働く”が自然に戻って来る。
諦めなくてよかったと思える毎日に!
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●1時間半毎に10分の小休憩でリフレッシュ!
●月1回の面談で、不安もモヤモヤも解消!
●インセンティブやボーナスの支給あり!
「家事を済ませてから出勤」
「帰宅後は子どもと余裕を持って話せる」
そんな日常が、当たり前に送れています。
はじめはちょっと”不安”…
でも、きっとすぐに「ここで良かった!」と思えるハズです★
あなたの新しいスタートをココで応援します!
◆ \◆・手厚いバックアップがあるから叶う・◆/フルタイム復帰を目指すあなたへ! ◆
_┏━━━━━━━━━━━━━━━┓_
\┃ 30~50代主婦(夫)さん活躍中 ┃/
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\ そろそろフルタイム復帰を目指したい!/
そんな両立を頑張るあなたを全力応援★*+
当社では、育児や家事との両立をしながら
フルタイムで働く先輩が多数活躍中!!
▼ ▼ ▼
――そんな職場環境だからこそ・・・
家庭の事情には理解のある仲間ばかりです♪
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★☆当社で働くポイント☆★
[〇]急なお休みでのシフト変更OK
[〇]早上がり相談OK
[〇]定刻退社OK
[〇]有給取得OK
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「子どもが急に体調を崩してしまって…」
「この週は家族で旅行に行きたい…」 等
――ご家庭の事情に合わせ、
お子様の学校行事やプライベートのお休みも
大切にした働き方ができる環境です♪
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*-----*とあるしゅふさんの1日*-----*
▼06:00~09:00 ー 自分の身支度を終えて
│ 洗濯&家族の朝食準備!
│
▼09:00~09:45 ー 出発!
│ 会社に到着!
│
▼10:00~12:00 ー 業務開始!
│
▼12:00~13:00 ー 社内スタッフとランチ♪
│
▼13:00~17:00 ー ラストスパート!
│ 業務終了!
│
▼17:00~18:30 ー 退勤!
│ スーパーで買い出し!
│
▼18:30~20:30 ー 夕飯を食べてお風呂!
│
▼20:30 ~ ー趣味の映画を観てSNS…
就寝へ・・・
◆ \◆・手厚い研修で安心スタート・◆/未経験の方こそピッタリの環境! ◆
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入社後2カ月間
\\【 育成専門担当 】が研修実施!//
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専門の研修担当スタッフが、
資料を用いて丁寧に指導しますので、
安心してスタートしていただけますよ◎
━\研修内容/━━━━━━━━━━
―★実際に扱う保険の基礎知識研修
―★マニュアルを用いた電話練習
―★電話案内の実践 など
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ON・OFFメリハリ重視!
働く環境もバッチリ!
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★│1時間半ごとに10分の小休憩
<<休憩中も時給発生します!>>
★│朝・昼にチームミーティングを実施
<<1日2回、15分程度>>
★│月1回の面談を実施
<<一緒に当月の振り返りや状況確認!>>
★│休む時はしっかり休んで
<<メリハリを大事にしています!>>
★│コミュニケーション活発
周りのメンバーとの交流も多くあるので、
『話かけにくい…』なんて雰囲気もありません♪
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お人柄重視の採用!
【 面接は履歴書不要!】
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履歴書や職務経歴書はいりません!
毎日忙しいしゅふさんにとって
嬉しいポイント♪
また【WEB面接】【ご来社面接】の
どちらかも選択できます♪
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勤務地
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東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセビル
池袋駅 徒歩5分
東池袋駅 徒歩4分
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雇用形態
----------------パート・アルバイト
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週勤務日時
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週5日
10:00~16:00/10:00~17:00/10:00~18:00
10:00~19:00 月/火/水/木/金/土/日/祝
などから選べます
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勤務条件備考
----------------━\シフト・勤務時間 /━━━━━━━
■シフト:週5日
└週4勤務の相談もOK!(※1)
└面接時にご相談を!
■勤務可能時間:10:00~20:00
└上記の時間から1日6時間以上
└時短勤務の相談OK
■勤務可能日:月曜日~日曜日
└土日祝休みもOK
└急なお休み相談可能
※1:社会保険へのご加入と月に120時間以上のご勤務が条件
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━\シフト提出 /━━━━━━━━━━
■自己申告制
■提出日:毎月25日前後
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━\給与支払い /━━━━━━━━━━
■給与支払日:毎月20日
■週払い制度あり:スマホより申請可能
└給与の60%、1日5万円まで
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給与
----------------時給1,400~2,000円
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給与・報酬・交通費・手当備考
-----------------------------[★]昇給あり
ー最高時給の方は2,000円です
[★]交通費支給(規定内あり)
ー20日以上勤務の方=月2万円まで
ー20日未満勤務の方=1日往復1,000円まで
[★]ボーナス支給(半期に1回/業績による)
ー1年の平均ボーナス額:約12万円
ー半期の最高ボーナス額:約74万円
[★]インセンティブ支給
ー月に1回/配属先により変動
[★]週払い制度あり
ースマホより申請可能
ー給与の60%・1日5万円まで
※研修期間中給与は時給1300円となります。
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福利厚生
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健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 社員登用あり
お弁当持参OK
休憩スペースあり
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福利厚生備考
----------------★===<* 各種制度 *>===★
●社会保険完備
●研修制度
└入社後:新人育成チームにて座学・実務研修 など
└チーム配属後:疾病に関する知識・トーク術研修 など
●正社員登用制度
●育児支援制度
●賃貸物件紹介制度
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★===<* 社内環境 *>===★
●自販機完備
●電子レンジ完備
●屋内禁煙
●履歴書不要
●Web面接OK(ご希望により)
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★===<* 働き方 *>===★
●1時間半ごとに10分の小休憩あり
●1日2回のチームミーティングあり
●残業なし
●ノルマなし
●私服OK
●髪色・髪型自由
●ネイル自由
★======================★
★===<* 嬉しい制度 *>===★
●ひまわり共済会(月々800円/ご家族も加入OK)
└入院・災害時の保障など
●ファストドクター(無料/ご家族も適用OK)
└夜間・休日の往診などが受けられる医療サービス
●くらしのお困りごと無料相談窓口
└保険、住宅ローン、年末調整や確定申告、
結婚式や結婚資金、ご両親のお墓や葬式 等
●従業員持株会(1000円から購入可能/10%の奨励金)
└給与から天引きなので管理もラクです
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ポジション名
----------------問い合わせSTAFF(土日祝休みOK)
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主婦・主夫にうれしい条件・環境
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交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
当日欠勤可能(シフト交換不要)
有給を取得しやすい
未経験歓迎
残業なし
社員登用あり
ボーナス支給あり
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業界のカテゴリー
-----------------------------人材サービス・アウトソーシング -----------------------------
職種のカテゴリー
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営業
テレマーケティング・テレアポ(発信)/コールセンター・オペレーター(受電)/受付/一般事務/データ入力/データ分析/営業事務/金融事務(生保・損保)