パーソルクロステクノロジー株式会社（IT）
はたらこねっと
フィールドエンジニア・サービスエンジニア/土日祝休・40代活躍
仕事内容
【雇用形態】派遣（一般派遣） 【仕事内容】 主に自社コンタクトセンター向けAI音声認識製品をご利用されている顧客、パートナーからのメール/電話問い合わせ対応/顧客先での現地対応をお任せします。 【詳細】 ・インシデント管理 ・製品操作方法の説明 ・アプリケーションログの取得依頼 ・事象発生時のログ一次解析、障害箇所の切り分け ・自社検証環境での事象再現試験 ・自社開発部門へのエスカレーション対応 ［対応件数］ 100件程の対応を12人で対応するイメージです。 【体制】 12名 【企業情報】 音声ソリューションの開発や設計等を行っています。 【勤務地】東京都 豊島区 / 東京メトロ有楽町線 東池袋駅（徒歩5分） 【勤務時間】 就業時間：09：30～17：30（実働時間07時間） 月間想定残業時間：20時間程度 【休日・休暇】土曜 日曜 祝日 【勤務期間】長期 【勤務開始】長期 【給与】時給：2,360 円/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 ◆ご経験活かせます◆駅から徒歩5分以内◆7月スタート◆開始日相談可◆複数名募集 【応募資格】 実務経験1年以上/ブランク相談可/開始時期についてはご相談ください。 【活かせる経験・スキル】 ■フィールド・カスタマーエンジニア（IT） ■調査業務 ■メーカーへの問合せ（ヘルプデスク/サポート） ※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください 「経験が浅くて心配…」「ブランクあっても大丈夫？」…など スキルが不安な方は、まずお気軽に【キニナル】を！ 派遣会社：パーソルクロステクノロジー株式会社（IT） 新宿本社
