★家電製品のお客様サポート！駅チカ＆残業ほぼなしで安心して長く働けます！
仕事内容 家電製品に関する問合せ対応スタッフ ＜11名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ 大手家電メーカーの製品に関するお問合せに対応するお仕事です。 「冷蔵庫が動かない」「洗濯機の使い方がわからない」など、 お客様の“困った”に寄り添いながら、マニュアルや資料をもとにご案内します。 対応内容の入力や、必要に応じた折り返し連絡もお願いします。 丁寧な研修があるので、ブランクがある方も安心して始められます！ [仕事内容] ▼主な対応内容 ・製品に関する問合せ対応（一次対応） 例： 「冷蔵庫が故障したので修理をお願いしたい」 「洗濯機を購入して設置したが、電源が入らない」 「使い方がわからないので教えてほしい」など →資料やマニュアル、メーカー公式HPなどを参照しながら回答します ・必要に応じて、質問への折り返し架電対応 ・対応履歴データ入力 ☆週3日～OK！ライフスタイルに合わせて働ける！ 週3日から勤務可能なので、プライベートとの両立もラクラク！ 「フルタイムは不安…」という方も無理なくスタートできます。 17時定時＆残業ほぼなしで、夕方以降の時間も有効活用できます！ ☆12日間の研修あり！未経験でも安心スタート！ 入社後は12日間の丁寧な研修をご用意！ マニュアルの使い方や対応のコツなど、基礎からしっかり学べます。 わからないことはすぐに聞ける環境なので、安心して成長できます！ ☆駅チカで通勤ラクラク！交通費支給もあり！ 勤務地は池袋駅から徒歩3分の好立地！ 雨の日も通勤ストレスが少なく、毎日の通勤も快適です。 交通費は別途支給されるので、無理なく通えます！ ☆長期安定＆キャリアアップも目指せる！ 長期で安定して働ける環境が整っています。 経験を活かして、将来的にはリーダーや管理ポジションも目指せます！ 「サポートが得意」「人の役に立ちたい」そんな想いが活かせる職場です。
