トランスコスモス株式会社

時給 1,200円

支払い形態

時給

給与下限額

1,200円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【電子カルテシステムの一次受付コールセンター】 ＼＼事前知識は問いません◎／／ コールセンター初挑戦の方歓迎！ 【仕事内容】 電子カルテシステムを利用されている クリニックや医院様からのお問合せ対応をお願いします。 【具体的には】 ・電子カルテや予約決済システムの基本操作サポート ・プリンターの紙詰まりや印字不良等の故障一次受付対応 などをお願いします。 ~お問い合わせ例~ 「受付の取り消しができない人がいる」 「カードリーダーの読み込みができない」 「プリンターの紙が詰まった」 など ■電話対応の流れは3ステップ！ （1）お問い合わせ内容を伺う （2）フローやマニュアルに沿ってご案内 （3）対応履歴を入力して完了 ※1時間当たりの対応件数は6件程度 基本操作のお問い合わせなので、専門知識は必要なし！ 一次受付対応なので、完結できない内容は 担当者へメール送信や専用端末に対応履歴を入力すればOKです。 「ありがとう」と直接感謝の言葉を頂けることもあり、 やりがいやモチベーションにも繋がるお仕事です♪ 【勤務地】和歌山県 和歌山市 / 紀勢本線　和歌山駅（徒歩8分） 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 【月~金】8：20~17：30（実働8時間/休憩70分） 【土曜日】8：20~17：00（実働7時間40分/休憩60分） ※残業ほぼなし（月平均：1時間30分程度） 【休日・休暇】■月~土／週5日勤務（シフト制）※日祝休み※平日の固定休みもOK（水曜日を除く）※年末年始休暇あり（12/30~1/3） L年によって変動の可能性あり・希望休の申請OK（3回まで/月）・希望休申請：前月15日頃・シフト確定：前月25日頃月3日までお休み希望を出せるので学校行事や家庭の用事でのお休み調整可能！ 【勤務期間】長期 【勤務開始】8/4（月）、8/18（月）※応相談【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,200 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ＼専門知識は必要なし！基本操作のお問合せ対応／◆日祝休み！平日の固定休みもOK（水曜日除く）◆17時台退勤！残業ほぼ無し！◆服装・髪型・髪色・ネイル自由◎オシャレOK！◆車通勤OK！駐車場完備！キレイなオフィス◆コールセンターデビューしたい方も大歓迎！ 【応募資格】 ・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK） ・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、他） ・未経験スタート歓迎 ・第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎 ＜ドレスコード＞ ・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK） ・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK） ・ネイルOK　※長すぎるものはNG ・アクセサリーOK ・髭OK 求人会社：トランスコスモス株式会社

和歌山県和歌山市

2025年7月3日～2026年7月2日