トランスコスモス株式会社

時給 1,200円

支払い形態

時給

給与下限額

1,200円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【地域密着型テレビ局のコールセンター】 ＼レア求人！／地域密着型テレビ局の電話対応のお仕事！ ご利用のお客様からのお困りごとにご対応いただきます。 ■お問い合わせ例 「別のチャンネルも見たいので、登録方法を教えてほしい」 「見ていないチャンネルを解約したい」 「サービスのコース変更をしたい」 「テレビが映らなくなったのですが…」など マニュアルに沿って、状況の確認を行いながら、 手続きを進めたり、リモコン操作をしていただくよう案内します。 ■電話対応の流れ （1）お客様から入電 （2）お客様情報ヒヤリング （3）お問い合わせ内容の確認 （4）マニュアルに沿ってご対応 （5）対応履歴入力 1時間当たりの対応件数は4件程度！ 基本、1件あたり6分程度となります。 ご高齢のお客様からのお問い合わせが多く、ほのぼのとした窓口。 お客様に寄り添ってお話しを聞いていただきながら、対応していただいています。 難しい内容はその場で解決できなくてOK！ お電話で解決できない場合は、 現地のサービススタッフがお客様宅を訪問して直接対応しますので、 各種訪問サポートの受付を行い、日程調整をお願いします。 【勤務地】和歌山県 和歌山市 / 紀勢本線　和歌山駅（徒歩8分） 【勤務時間】 【勤務日】 週3日勤務/週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ■8：50~18：05（実働8時間／休憩75分） ※残業時間：月平均3時間程度 【休日・休暇】■月~土・祝日／週3~5日勤務（シフト制）※日曜休み※祝日は一部休みあり＊週3日勤務は土・祝も出勤できる方（平日固定は不可）・シフト希望休：月3日まで可・シフト確定日：前月25日頃に確定シフト制で平日休みがあるので、人気のお店や、市役所・銀行・病院・映画館など平日にしか行けない・平日割など人ごみを避けて、お得に予定を組めるのがポイント！シフトは面接時にお気軽にご相談ください♪ 【勤務期間】長期 【勤務開始】7/14（月）、7/22（火）、8/4（月） ※応相談【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,200 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ＼レア求人！地域密着型テレビ局のお仕事／◆オープン1年未満のフレッシュな職場！◆週3日~OK！日曜休み＆18：05終業！残業少なめ◆未経験から時給1200円！最大時給1300円♪◆服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由◎◆和歌山駅から徒歩8分！車通勤OK！ 【応募資格】 ■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方 ※手元を見ながらでOK！ ■未経験スタート歓迎 ■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎 ＜ドレスコード＞ ・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK） ・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK） ・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG） ・アクセサリーOK ・髭OK 求人会社：トランスコスモス株式会社

和歌山県和歌山市

2025年7月3日～2026年7月2日