トランスコスモス株式会社

時給 1,250円

支払い形態

時給

給与下限額

1,250円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【ゴルフ場の予約受付に関する受信コールセンター】 ~全国のゴルフ場の予約受付の電話対応のお仕事~ おもに、下記3つをお願いします。 （1）「予約」「変更」「キャンセル」の受付 （2）設備に関する問い合わせ （3）専用フォーマットに入力 ＜問い合わせ例＞ 「●日の予約をしたいのですが空いてますか」 「予約をキャンセルしたい」 「Web予約の変更をしたい」 「ゴルフ場に忘れ物をしてしまった」 など ＜対応の流れは3ステップ♪＞ ▼問い合わせ内容をお伺い ▼フローやマニュアルに沿ってご案内 ▼対応履歴を入力して完了 専用のシステム（パソコン）を操作しながら お客様のご希望のゴルフ場や予定日が 空いているかを確認し、ご案内します。 プルダウンの選択や、お客様情報の登録など、 常にパソコン操作をしているお仕事となります。 不明点や難しい対応があれば 該当のゴルフ場に転送して対応を依頼すればOKです。 ＜どれくらい忙しい？＞ 1時間当たりの対応件数は8～10件程度。 1件当たりの対応時間は平均3分程度。 【勤務地】和歌山県 和歌山市 / 紀勢本線　和歌山駅（徒歩8分） 【勤務時間】 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 ＜シフトパターン＞ ［1］07：45-17：00（実働8時間/休憩75分） ［2］09：00-18：00（実働8時間/休憩60分） ［3］10：00-19：00（実働8時間/休憩60分） ［4］11：00-20：00（実働8時間/休憩60分） ［5］12：00-21：00（実働8時間/休憩60分） ※［1］のシフト固定OK ※［1］［2］［3］のシフトに入れる方、歓迎 ※［4］［5］のシフトは入れなくても相談OK 残業ほぼ無し（1日10分程度） 基本的にサクッと帰れます！ 中旬頃に月3日までのお休み希望日を聞いています。 下旬頃に翌月のシフト確定！ シフトは面接時にお気軽にご相談ください（＾＾）/ 【休日・休暇】■月~日祝/週4日~週5日勤務（シフト制）※平日のみの勤務も相談OK！シフトは面接時にお気軽にご相談ください（＾＾）/ 【勤務期間】長期 【勤務開始】7月入社 ※応相談【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,250 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ＊＊＊先輩スタッフへのインタビュー＊＊＊■ベテランスタッフのAさん（入社4年）Q.このお仕事でうれしかったことは何ですか？A.良いお客様が多く、お客様のご希望通りにご予約ができたなど 「本当にありがとう！」と喜んで電話を切っていただけた時は うれしくやりがいを感じられます！Q.このお仕事の難しいところは何ですか？A.各ゴルフ場ごとに金額やキャンセルルールなど 違いがあるので、最初は覚えるのに時間がかかります。 でも、覚えるポイントを掴んで慣れてしまえば スムーズに対応ができるようになります！Q.お友達や知り合いに紹介したいお仕事ですか？A.高校時代の友人の紹介で入社しましたが、 私自身もお仕事紹介をしたことがあります。 希望日は休みが取れるし、融通がきいて働きやすいので、 おすすめです！Q 休憩中は何をしていますか？A 車通勤をしているので、車でお弁当を食べてから 休憩室で同僚とおしゃべりすることが多いです。 「センター長のおごり自販機」もよく使います。Q 仕事を日常生活で活かせていることは？A.言葉遣いが良くなりました。 友達からも向いていると言われます♪ 【応募資格】 ■PC基本操作（キーボード入力）が可能な方 ■未経験スタート歓迎 ■第二新卒・フリーター・主婦（夫）歓迎 ＜ドレスコード＞ ・服装自由（Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK） ・髪型・髪色自由（茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK） ・ネイルOK（派手なデザイン、カラーOK ※長すぎるものはNG） ・アクセサリーOK ・髭OK 求人会社：トランスコスモス株式会社

和歌山県和歌山市

2025年7月3日～2026年7月2日