トランスコスモス株式会社(1216233)

コールセンター

時給 1,200円 ～ 1,200円

支払い形態

時給

給与下限額

1,200円

給与上限額

1,200円

アルバイト・パート

---------------- 求人概要 ----------------【週4日～勤務OK！】17:05までの勤務＆実働6時間だけ子育てブランクからも無理なく復帰できる環境あり◎非喫煙者も大歓迎！マニュアル完備で安心♪ ---------------- 仕事内容 ----------------＊未経験OK！オフィスワークデビューを応援！ ＊高時給1200円！長期安定のお仕事！ ＊17:05終業のワンシフト！残業ほぼなし！ ＊服装・髪型・髪色自由！ネイルOK！ 【仕事内容】 大手メーカーの「加熱式たばこ」に関するお問い合わせにチャットと電話で対応し、お客様のお困りごとを解決します。 ～チャットでのお問い合わせ例～ 「商品の使い方がわからない」 「キャンペーンに申し込めているか確認したい」 「故障してしまった」　など ※チャット対応はお客様と短文でのやりとりになるため、分かりやすいご案内をすることが大切です。 ～電話でのお問い合わせ例～ ・キャンペーン商品の購入または返却の確認 ・おすすめの銘柄や吸い方のご案内 ・キャンペーン商品の到着日の確認　など ※基本的には、手元のマニュアルを見ながら決まった内容を案内すればOKです！ ＊対応件数：1時間に3件程度 ＊所要時間：1件あたり数分で完結します ＜たばこを吸わない方も大歓迎！＞ 喫煙経験は不問！喫煙者も非喫煙者も活躍中！たばこに詳しくない方も、安心して始められます。 ＜未経験でも安心の研修制度！＞ 専任講師が製品知識や業務ツール、お客様対応まで手取り足取り教えてくれます。ロールプレイングやOJTで実践的に学べるので、自信を持ってデビューできます！ 【入社・研修】 入社日：6/16(月)　※応相談 研修： 研修初日／9:30～17:00(実働6時間30分／休憩60分) 2日目以降／選択したシフトでの勤務開始 ※研修期間中も同時給 ＜研修スケジュール＞ ・入社日～5日間：机上研修 ・6日目～10日目：ロールプレイング・モニタリング ・11日目～15日目：OJT ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ ――　ワークライフバランスが充実！ ◆ 【朝が苦手な方にもオススメ！】 9:50〜17:05のシフトで、朝はゆっくりめのスタート！「早起きが苦手…」「通勤ラッシュは避けたい…」「家事を済ませたい…」という方にピッタリ。従業員専用の駐車場も完備しているので、車通勤も可能です！ 【シフト制ならではのメリット！】 週4日～勤務OKの土日祝含むシフト制。平日休みには、空いている日に買い物を済ませたり、郵便局や役所での用事を済ませたりすることもできます。もちろん、希望休の申請ができるので「この週は土曜休みで」や「有給と合わせて休暇をとって旅行に～」なんてことも叶います♪ ◆ ――　高時給でスタートダッシュが切れます！ ◆ 【入社時から時給1200円！】 研修期間中も時給の変更はないので、入社月からしっかり稼げます！週5日勤務になると月収14万4000円も可能！フルタイムシフトで安定した収入を得られますよ！ 【好きなファッションで働けます！】 ジーンズ、スニーカーといったカジュアルな服装はもちろん、茶髪・金髪もOK！自分の気分が上がる自由なスタイルで勤務できます！ ◆ ――　先輩スタッフへのインタビュー！ ◆ ■新人スタッフのAさん(入社1年1ヶ月) Q.どんなシフトで働いていますか？ A.土日含めた週5日勤務ですが、空いている平日休みの日に買い物に出かけたりしています。朝がゆっくりの出勤シフトなので、車通勤をしていますが、通勤ラッシュと被らず、渋滞に巻き込まれないので快適です。 　 Q.お仕事の中で一番印象に残る嬉しい出来事は何ですか？ A.ベストコミュニケーターコンクール(※)の大会に出て、2位になったことです！事業所のみんなに応援してもらえてうれしかったです♪ ※各センターの代表者で、コールセンターのスキルを実演しあう社内コンクールのこと。成長やスキルアップが実感できる、毎年恒例のイベントです。 ■私生活と両立しながら働くHさん(入社5年) Q.この職場の好きなところはどんなところですか？ A.入社当初はまだ子供が小さかったので、子育てと両立しながら働いていました。夕方に帰宅して晩御飯を作る時間もあるので、家族との時間を大切にすることができてよかったと思います。 Q.このお仕事の難しいところはありますか？ A.毎月変わるキャンペーンの内容など覚えることが多く、色々な知識を入れ替えて覚える必要があるので、常に勉強しながら、頑張っています。 Q.休憩中は何をしてますか？ A.車通勤をしているので、車でお弁当を食べたり、スマホでゲームをしたり、動画を見たりしながらリフレッシュしています♪ Q.仕事を日常生活で活かせていることはありますか？ A.製品に詳しくなれるので、友達に勧めたりしています。 ---------------- 勤務地 ---------------- 和歌山県和歌山市黒田39-2　CXスクエア和歌山 和歌山駅　徒歩8分 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週4～5日 09:50～17:05 月/火/水/木/金/土/日/祝 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------9:50〜17:05(実働6時間／休憩75分) ※下記シフトも相談OK！ ・9:50〜17:35(実働6時間30分／休憩75分) ・9:50〜18:05(実働7時間／休憩75分) ＊残業時間：月平均5時間程度 月～土日祝／週4〜5日勤務(シフト制) ※年末年始休暇あり(12/30～1/4) ※勤務曜日の固定相談OK(平日固定はご遠慮ください) ＜シフトについて＞ ・希望休の申請OK(3回まで/月) ・希望休申請：前月20日頃 ・シフト確定：前月25日頃 ---------------- 給与 ----------------時給1,200円 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------＊交通費規定支給(月上限2万5000円迄) ＊研修中も同時給 ＊残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) ＜月収例＞ ▼週4日勤務の場合 月収例：11万5200円可能！ (時給1200円×6時間×16日の場合) ▼週5日勤務の場合 月収例：14万4000円可能！ (時給1200円×6時間×20日の場合) ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 産休・育休制度利用実績あり 社員登用あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------交通費規定支給(上限:2万5000円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 休憩室・ロッカー・パウダールームあり 各種特別休暇(有給/無給) 車通勤相談可能(社内規定有) ※駐車場貸出/有料(月極）駐車場有、ガソリン代規定支給有 ※各条件あり ＜ドレスコード＞ ・服装自由(Tシャツ、ジーンズ、パーカー、スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・その他髪色、インナーカラー、メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なデザイン、カラーOK　※長すぎるものはご遠慮ください) ・アクセサリーOK ・髭OK ---------------- ポジション名 ----------------電話・チャットで答える加熱式たばこのコールセンター ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 交通費支給 有給を取得しやすい 未経験歓迎 扶養を超えて損なく働く 残業少なめ 社員登用あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------その他 ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- 営業 テレマーケティング・テレアポ（発信）／営業アシスタント／コールセンター・オペレーター（受電）／受付／一般事務／データ入力／営業事務／メール（チャット）オペレーター／その他オフィスワーク

和歌山県和歌山市黒田39-2

路線名・駅名

2025年5月20日～