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カスタマーサポート 『コールセンター(山形オフィス)』

エヌ・デーソフトウェア株式会社

雇用形態正社員以外
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職種名職種名

カスタマーサポート 『コールセンター(山形オフィス)』 ソフトウェア業

給与給与

200,500円〜209,000円 ※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。

雇用形態雇用形態

正社員以外

シフト・勤務時間シフト・
勤務時間

就業時間1 9時00分〜18時00分

時間外労働時間

あり 月平均時間外労働時間 6時間 36協定における特別条項 あり 特別な事情・期間等 繁忙期

休憩時間

60分

仕事内容仕事内容

~お客様のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。 お客様からの感謝のお言葉の他、自分の知識や対応範囲が広がって いく実感がやりがいにつながります。 主な問い合わせ内容:介護保険制度の内容、システムの操作方法等 ※はじめは先輩に対応を引継ぐ、またはフォローを受けながら対応 を行いますが、徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。 ※受け付けたお問合せ内容が難しい場合は、先輩スタッフが引継ぎ 対応します。 ※介護保険制度やシステムに関する知識は、入社後の研修などを通 し段階的に習得していただきます。 【従事すべき業務の変更の範囲:変更なし】

勤務地勤務地

〒990-0044
山形県山形市木の実町8-3プライムスクエア山形ビル6F

路線名・駅名

山形新幹線 山形駅

徒歩 10分

転勤の可能性

転勤の可能性の有無 なし

勤務期間勤務期間

雇用期間の定めあり(4ヶ月以上) 1年 契約更新の可能性 あり(条件付きで更新あり) 契約更新の条件 勤務実績 等

福利厚生・待遇福利厚生
・待遇

通勤手当

実費支給(上限なし)

加入保険等

雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金

定年制

なし

再雇用制度

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

マイカー通勤

マイカー通勤 可 駐車場の有無 なし

賞与

賞与制度の有無 あり 賞与(前年度実績)の有無 あり 賞与(前年度実績)の回数 年2回 賞与金額 360,000円〜440,000円(前年度実績)

休日・休暇休日・休暇

休日 土曜日,日曜日,祝日,その他 週休二日制 毎週 その他 週休2日ですが、繁忙期(GW等)には土日祝の出勤を依頼する場 合があります。 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日

その他年間休日数

126日

経験・資格経験・資格

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 ・介護・福祉施設での業務経験またはご興味がある方 ・電話や対面によるお客様対応、接客業務経験 ・積極的に社内コミュニケーションが取れる方 など

必要な免許・資格

免許・資格不問

試用期間試用期間

あり 期間 入社6か月 試用期間中の労働条件 同条件

応募詳細応募詳細

選考日時等選考日時等

随時

選考方法選考方法

面接(予定1回),書類選考

選考結果通知選考結果
通知

面接選考結果通知

選考結果通知のタイミング 書類選考後,面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内

応募書類等応募書類等

応募書類等 ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書 応募書類の送付方法 郵送,Eメール 郵送の送付場所 〒992-0479 山形県南陽市和田3369

選考場所選考場所

〒990-0044 山形県山形市木の実町8-3プライムスクエア山形ビル6F

選考場所Google Map

最寄り駅

JR山形駅駅

この求人についてこの求人について

募集期間募集期間

2025年9月1日~2025年11月30日

応募資格応募資格

年齢

年齢制限 不問

学歴

不問

受理安定所受理安定所

米沢公共職業安定所

求人に関する特記事項求人に
関する
特記事項

・雇い止めの規定あり。 ◆【会社の履歴書】公開事業所 会社の強みや中途社員紹介などを公開中!ハローワーク米沢の相談 窓口・HP・公式LINEで確認できます。 『この求人票に応募希望の際は、ハローワーク紹介窓口にて紹介状 の交付を受けてください』

企業情報企業情報

企業名

エヌ・デーソフトウェア株式会社

住所

〒992-0479
山形県南陽市和田3369

代表者

松山庸哉

企業の特徴

介護・福祉関連ソフトウェアのトップシェアを誇るリーディングカ ンパニー。経営理念『誰もがすこやかに暮らせる社会実現のために 』を掲げ、常に成長を続ける会社。 ※画像情報あり※

事業内容

介護・福祉業界にて、ICTを活用したシステムコンサル事業を全 国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリー ズをはじめ、各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。

従業員数

企業全体 522人 就業場所 19人 うち女性 15人 うちパート 1人

会社URL

https://www.ndsoft.jp/
掲載元:ハローワーク

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