サービスコーディネーター
日本生命保険相互会社 ライフプラザ下関 山口中央サービスオフィスの求人情報 ★★日本生命のお客様に対する各種応対★★ニッセイ・ライフプラザ「お客様相談窓口」／福利厚生制度も充実 ◎スタートは未経験者が大多数！様々な年代の方が正職員として活躍しています！ ◎お客様へのご訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及び営業です。 ◎社会人としての基礎からお客様応対まで、しっかりと身につけていただける研修制度があります！ 入社後は、「ビジネスマナー・生命保険の基本・お客様応対・コンサルティング」など、生命保険に関する知識やノウハウを身につけるための研修や実務教育をご用意。 FPなどの資格取得も奨励・サポートいたします。慣れるまでリーダーや先輩職員がサポートしますのでご安心ください。 ◎充実した福利厚生制度がそろっています！ ・賞与年2回（正職員登用後） ・各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金保険・労災保険） ・育児休業※ ・介護休業※ ・育児短時間勤務※ ・通勤交通費（月額5万円迄全額支給） ・保育所利用補助制度※ ・保育所紹介制度＊ ・退職金・退職年金制度※ ・保養所（全国各地）※ ・受動喫煙防止措置：屋内全面禁煙 （※一定要件あり） （＊ニチイ学館と協働展開する保育所について、一定の枠内で本社職員を優先的にご紹介します。あくまで保育所に優先的に紹介する制度であり、入所を確約するものではございません。） （＊ライフケアパートナーズが運営する保育所マッチングサービス「子育てみらいコンシェルジュ」を利用し、全国約830施設のネットワークから保育所を紹介。（2024年1月時点）） ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします ◎各種資格取得やキャリアアップを応援する制度があります！ 資格取得時に一時金の支給があります。 （例） AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験／2万円 CFP(R)資格審査試験1科目合格ごとに7,500円 社会保険労務士／10万円 ◎仕事・家庭の両立OK！ お互いの事情を理解しあえる文化が、魅力のひとつ。福利厚生制度・サポート体制も万全。 家庭と両立しながら働く主婦(夫)の方もたくさんいます。 【募集職種】 サービスコーディネーター 【仕事内容】 お客様へのご訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及び営業 ≪主な内容≫ 【電話対応】 コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。 【お客様への訪問】 当社のご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し訪問またはリモート面談にて、アフターサービス及びご提案・営業を行います。 ※リモート面談も積極的に実施しています 【資料請求対応】 ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ対応を行います。 ※会社から仕事として、家族や友人に保険をすすめることをお願いすることはございません ※サービスコーディネーターの仕事内容は、既に日本生命の保険にご加入いただいているお客様への各種応対であり、アポイントなしの訪問はございません 【求める人物像】 ・人と話すことが好きな人 ・人や社会の役に立ちたいとお考えの人 ・仕事を通じてキャリアアップを目指したい人 ・仕事と家庭の両方の充実を目指したい人 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給20万円～20万円 ＜サービスコーディネーター登用後＞ 初任給月額201,000円 ＜サービスサポートスタッフ期間＞ 時給1,350円 まずは、サービスサポートスタッフ（パート職制／３ヵ月毎に契約更新）として採用します。 パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し 勤務良好の場合、サービスコーディネーター（正職員）への登用※となります。 ※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります 【勤務地】 山口県山口市中央3-2-38日本生命山口ビル1F 【最寄駅】 山口駅（山口県） 徒歩16分 【勤務期間】 3ヵ月以上 【勤務時間】 9時0分～17時0分（定時） 1日0時間 週0日から応相談 「正職員登用後」9:00～17:00(休憩1時間) 「パート期間」9:00～16:00(休憩1時間) 【休日休暇】 週休2日制（土日祝休み・年間休日約120日） 年末年始 有給休暇※ 産前産後休暇 夏季休暇（有給休暇に含まれる）※ ライフサポート休暇※ リフレッシュ特別休暇（長期勤続休暇）※ （※一定要件あり） 【喫煙環境】 屋内禁煙 【歓迎】 主婦(夫)歓迎 【応募資格】 高卒以上、未経験OK 高卒以上の学歴を有する方 当社は、国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。 【待遇】 社会保険制度あり、賞与あり、資格取得支援、研修制度あり、交通費支給 賞与年2回（正職員登用後） 各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・厚生年金保険・労災保険） 通勤交通費（月額5万円迄全額支給） 育児休業※ 介護休業※ 育児短時間勤務※ 保育所利用補助制度※ 保育所紹介制度※ 退職金・退職年金制度※ 保養所（全国各地）※ （※一定要件あり） 【求人番号】 J00614771 (T03) 【日本生命保険相互会社 ライフプラザ下関 山口中央サービスオフィスの注目のポイント！】 金融・保険業界未経験の方でも安心してスタートできるお仕事です！ 「ニッセイ・ライフプラザ」は、日本生命のご契約の有無に関わらずご利用いただけるお客様相談窓口です。 ニッセイ・ライフプラザは保険契約に関するご相談やお手続きをはじめ、税金、資金活用、医療、介護のご相談など、様々なニーズにお応えしています。 ◆ サービスコーディネーターの仕事は？ サービスコーディネーターは、窓口に来店されるお客様への応対や、日本生命のご契約者様のアフターサービスを中心とした保険営業を行っています。 充実した研修制度がありますので、多くの方が未経験でも活躍しています。 【PRポイント】 ＜長く仕事を続けられる魅力ある制度をご紹介！＞ 1.出産・育児・介護をしっかりサポート。 2.保養施設で充実のオフタイムを。 3.退職後もゆとりのあるシルバーライフを支援。 4.雇用保険で万が一、のときも安心。 5.健康保険完備。ニッセイ独自の給付金も。 【求人ジャンル】 販売、その他販売 ━━━━━━━━━━━ ■応募について ━━━━━━━━━━━ 【応募方法】 マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。 【応募先】 日本生命保険相互会社 ライフプラザ下関 山口中央サービスオフィス 【面接場所】 山口県山口市中央3-2-38 日本生命山口ビル1F ※勤務地と同じです 【担当者からのメッセージ】 サービスコーディネーター（サービスサポートスタッフ）の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。ただし、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。 （なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。） 新２４-２５７８,ネットワーク業務部
