株式会社メディア・クラフト

コールセンター

月給 250,000円 ～ 325,000円

支払い形態

月給

給与下限額

250,000円

給与上限額

325,000円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 ≪安定して働ける！官公庁のおしごと≫ 長期で働きたい方にオススメ。 未経験でも研修があるので、 安心して勤務スタートできます。 ≪お仕事のPOINT≫ 電話相手の話をしっかりと聞き出すことが大切◎ 「○○の国道で事故が起きてます」と連絡あれば、 警察や消防などへ連絡します。 時には「動物が侵入している」とか、 「落下物がある」といった連絡も来るので、 電話の向こうで起きていることを、 しっかりと聞き出していきます。 ≪業務内容≫ ◆コールセンター（#9910）電話受付 ◆道路状況の監視（オフィス内業務） ◆報告書の作成など ≪お仕事の流れ≫ 1.「○○の国道で事故が起きてます」など 　 道路に関する連絡・問い合わせが入ります。 2.連絡・問い合わせがあった場所の特定をします。 3.警察や消防など関連部署へ連絡します。 4.聞いた内容を時系列にして、パソコンで報告書にします。 電話相手の話をしっかりと聞き、 必要な情報を引き出すことが大切です。 チームで仕事を行いますので、 分からないことは何でも聞いてください！ 【勤務地】愛知県 名古屋市千種区 / 東山線　今池駅（徒歩12分） 【勤務時間】 道路で事故が起きないよう、 24時間シフト制で監視してます。 ［1］7：30-18：30（休憩60分+適宜）　 ［2］18：30-7：30（仮眠3時間）　 ・シフト制のため残業はほとんどありません。 ・事前申請で休日の相談可能 ・月18～20日勤務 ・平均勤務時間は160～170時間/月 約20名のチームで 勤務シフトを組んでいます。 24時間体制でも、 無理のない勤務シフトで、 休日をしっかり確保できます♪ ※正社員登用あり 　早い人で、3ヶ月の勤務実績により正社員登用いたします！ 【休日・休暇】◆毎月の勤務シフトカレンダーによる（※土日祝勤務の場合もあります）◆月16～18日勤務◆リクエスト休暇あり！　希望の休日も相談できます♪ 【勤務期間】長期 【勤務開始】勤務開始日は調整致します！お気軽にご相談ください♪※正社員登用あり　早い人で、3ヶ月の勤務実績により正社員登用いたします！ 【給与】月給：250,000 円 ～ 325,000 円/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 電話で『聞く』こと、『情報を集める』ことが大切なお仕事◎ 道路情報センターには様々な電話がかかってきます。・自動車事故の連絡・道路の破損の連絡・道路上への落下物の連絡・動物の死骸の連絡　etc...電話の向こう側で何が起きているのか？ それをしっかりと把握できるように、情報を引き出すことが大切です。チームで連携し、助け合って仕事をしていますので安心してください！※正社員登用あり　早い人で、3ヶ月の勤務実績により正社員登用いたします！ 【応募資格】 人と話すことが特に苦手でなければ、 どなたでもご活躍いただけます◎ 【安心できる研修体制です】 入社後には、研修があります。 チームメンバーが丁寧にお教えします◎ わからないことがあれば、 すぐに質問してくださいね＾＾ 【必要なスキル】 ・電話対応ができること 【こんな経験も活かせます】 ・電話対応の経験 ・資料作成の経験 ・夜勤経験のある方、もしくは興味のある方 ・話を引き出すのが得意な方 ぜひ、お気軽にご応募ください！ 個別業務説明会も実施中です。 お気軽にご応募ください！！ 求人会社：株式会社メディア・クラフト

愛知県名古屋市千種区

2025年4月1日～2026年3月31日