10月スタート!駅チカ!ドコモの総合窓口コールセンター
仕事内容 ◆未経験歓迎︕20代30代40代活躍中︕ ◆残業ほぼなし&週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ︕アフター5も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生︕ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能︕ *---*---*---* お電話にて、お客様サポート業務をお任せします︕ ▼具体的には...──────── *お問い合わせ対応 *契約内容の確認 *お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの︖───────────── 「スマホの料金プランを変更したい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「今の契約状況を確認したい」などのお問い合わせが中心︕ マニュアル完備&研修やサポート体制は大手企業ならでは︕ スキルに応じて在宅開始できる︕ 入社後、約5カ月目で在宅を開始したスタッフも︕ ※業務内容や、業務におけるコミュニケーション、入社後の研修、業務のマニュアルなど、すべて日本語で記載・応対を行います。 ▼ワークライフバランス◎───────────── 残業ほぼなし&週休2日でメリハリつけて働けます︕ 最寄り駅からも徒歩スグ︕アフター5のお買い物も楽しめます。 未経験からスタートして活躍中の先輩も多数︕20代、30代、40代の先輩たちもみんな初心者でした。 大手グループならではの、出社するのが楽しくなる福利厚生もありますよ︕正社員登用制度でキャリアアップも可能ですので、キャリア相談にも応じます︕ ▼どんな人と面接するの︖──────────── ご応募後の面接は、ご来社いただいて対面でも、WEBでも両方OKです︕面接どんな人と話すんだろう...︖ってドキドキしちゃいますよね。 面接では、お仕事のことや職場の雰囲気について、分かりやすくお話いたします︕







