トランス・コスモス株式会社

時給 1,250円

支払い形態

時給

給与下限額

1,250円

アルバイト・パート

選べる時間帯◎東邦ガスのガスや電気に関するご案内【名古屋駅】 ------------------------------------------------- 【店舗名】トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1257747)wk 【給与】電話受付スタッフ：時給1,250円 【勤務時間】9時55分〜20時00分 【交通】名古屋駅 -------------------------- ■ 給与詳細 -------------------------- 電話受付スタッフ：時給1,250円 -------------------------- ■ 企業PR -------------------------- 【給与】 時給1,250円 交通費規定支給（上限：3万円/月） 月収例：200,000円 （時給1250円×8h×月20日勤務の場合） ＊研修中も同時給 ＊残業代1分単位で支給 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【勤務時間】 ＜フルタイム＞週4日~OK（土日祝含む） ①9:55~19:00（実働8時間/休憩65分） ②10:55~20:00（実働8時間/休憩65分） ※①②どちらか固定シフトも応相談 ＜ショートタイム＞週4日or週5日（土日祝含む） ・9:55~20:00の間で6時間以上8時間以内で応相談 ※残業時間:ほぼなし ★通勤ラッシュからも少しずれているので 　人の少ない時間帯で通勤できます♪ ■月~日/週4~5日勤務 ※土日祝含むシフト制 ※平日の曜日固定休相談可 ※年末年始休暇あり（12/29~1/4） ・希望休の申請OK(5日まで/月) ・希望休申請：前月20日頃 ・シフト確定：前月22日頃 ＼混雑回避！助かる平日休み／ 混み合う商業施設やテーマパークだって 空いている時間に悠々楽しめちゃう！ 銀行・市役所などの用事も お休みの日に余裕をもって済ませられたり 平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪ ‐‐‐ 【応募条件】 ・パソコンで文字入力が出来る方（手元を見ながらでOK） ・パソコンの基本操作が出来る方（電源オン/オフ、コピー＆ペースト、ファイルの立ち上げ/終了） ・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方 ・未経験者歓迎！ ・営業経験がある ・販売・接客経験がある ・コールセンター経験がある ・一般事務、データ入力の経験がある（他業種可） ・ビジネス会話を身に付けたい ・生活に関わる知識をつけたい 【待遇】 交通費規定支給（上限:3万円/月） 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当（1分単位で支給） 屋内原則禁煙（建屋内喫煙室あり） 各種特別休暇（有給/無給） ※待遇はすべて規定/条件有 ‐‐‐ ＜ドレスコード＞ 服装自由 ・Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ・カジュアルOK！ネイル・ピアスOK！ ・髪色自由・髭OK ‐‐‐ ＜休憩室＞ ・無料Wi-Fi設置、充電コンセントあり ・冷蔵庫、電子レンジ・ポットあり ・おかし・軽食販売あり ・ソファー席もあり、リラックスして過ごせます♪ ‐‐‐ ★オフィスのご紹介（CXスクエア名古屋） ∟各線/名古屋駅から徒歩8~10分！ 　周辺ビルに飲食店、コンビニ、商業施設があって 　買い物やランチに便利です♪ 【勤務地】 愛知県名古屋市中村区 東海道本線 名古屋駅徒歩8分 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。 【面接】 愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋 ＼オンライン面接OK！／ スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪ 面接前に指定のフォームへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆ 「係名：1257747MHWK1030」 -------------------------- ■ 仕事内容 -------------------------- 電話受付スタッフ： 【東邦ガスのご契約に関するご案内コールセンター】 ★週4日or週5日のフルタイムorショートタイムも可！ ／／ 普段の私生活に欠かせないガスや電気をお客様が 安心・安全・スムーズに新居で生活ができるよう サポートやご提案をするご案内&登録のお仕事です！ ＼＼ ▼仕事内容 東邦ガスのガスや電気のご契約を検討されているお客様へご案内 ▼実際のお電話の流れ ①リストのお客様へお電話 「ハウスメーカー様からご情報をお伺いし、 　〇〇市でご購入いただいた住宅のガス電気のご紹介で 　お電話させていただきました！」 ②引っ越し日が決まっていれば、ご案内を開始 「お引越しの日程はお決まりであれば 　このお電話で電気とガスをお申込みいただけます！」 ③お客様とガス・電気の終了/開始日を調整 「ガスを●日に開栓、電気を●日に通電させていただきます！」 ④注意事項や付随サービスをご案内 「注意事項をお伝えします・・・」 ⑤申込内容の復唱・確認 「申込内容をご確認させていただきます・・・」 ⑥ご案内が完了したら終話！ 「本日はご対応いただきありがとうございました！」 ⑦最後にお話しした内容をテンプレートに沿って入力、 　受付票に記入をしたら対応完了◎ ◆マニュアル完備で安心！ 事前にお電話をお約束している方にお電話するので クレームなどが発生することはほとんどありません！ マニュアル・トークスクリプトが完備されているので 迷わずご案内が可能です◎ ▼ご案内件数イメージ 発信件数：約25~40件/日 お電話がつながる数：5~15件/日 成約件数：3~5件/日 ※引っ越し日程が未定の方には次回のお電話予定をお約束！ ーーーーーーーーーーーーー ★付随業務として架電したお客様からの折り返し受電対応あり （2h~/日） ▼具体的には... 架電を行ったお客さまからの折り返し入電対応。 折り返し専用一次受けのため、後日の再架電約束を取り付けて終話。 お電話がつながり、お引っ越し日程が決まっている方の 成約率は約90％以上！ ノルマは一切なく、スムーズにご案内できるので 発信業務は初めて、という方も安心スタート！ 少人数のチームのため、和気あいあいとした 雰囲気で不明点があればすぐ確認できるのも強みです！ 詳しくは面接にてご説明いたします。 まずはご応募ください！ 【研修について】 入社後、約5~7日間 ◆1~3日目：机上研修 ・業務概要や事業所ルールの説明 ・ガス・電気に関する基礎知識 ・使用するシステムの説明 ・システムでの顧客情報検索方法 ・受付票への記載方法 ・お電話スクリプトの読み合わせ・ロープレ ◆4~6日目：ロープレ・OJT ・研修担当/管理者との模擬練習 ・研修担当/管理者がモニタリングの上でのお客様対応 ◆7日目~：実際のお電話対応開始！ 基礎からしっかりと学べるので コールセンターが初めての方でも安心◎ 新人期間は管理者や研修担当が手厚くフォローします！ デビュー後もわからないこと・困ったことがあったら 気軽に相談できる環境なのでご安心ください！ ※研修中も同時給 【入社時期について】 即日可！※入社日応相談 【勤務期間】 長期 -------------------------- ■ 注目pont -------------------------- 交通費支給、服装自由、未経験歓迎、正社員登用あり、髪型・髪色自由 -------------------------- ■ 歓迎条件 -------------------------- フリーター歓迎、主婦(夫)歓迎、長期歓迎 -------------------------- ■ 応募資格 -------------------------- 未経験者OK、経験者優遇 -------------------------- ■ 待遇 -------------------------- 社会保険制度あり、研修あり

〒453-0000
愛知県名古屋市中村区中村区

社会保険制度あり、研修あり

交通費支給、服装自由、未経験歓迎、正社員登用あり、髪型・髪色自由

2025年10月29日～2025年11月30日