今のコンビニは業務量増えすぎ！？「ローソン 三郷高州一丁目店」のコンビニアルバイト体験談！辛さの先にある自身のスキルアップ体験！

こんにちは！あるバイの中の人です！
今回は、「ローソン 三郷高州一丁目店」でアルバイトをしていた方の体験談をご紹介します。
「ローソン 三郷高州一丁目店」の職場は、本当に業務量が多いようですが、その分色々な経験を経て自身の中にスキルを身に着けることが出来る環境のようです！
今回は、埼玉県三郷市の三郷中央駅から車で約12分の「ローソン 三郷高州一丁目店」でアルバイト経験がある方に体験談について取材を行いました！

• 年齢：47歳
• 職業：社会人(ダブルワーク)
• 性別：女性
• 働いていた時期：在職中
• 働いていた期間：在職中(2ヶ月)
• シフト：週2日

Ａ．週2でなるべく短時間で働ける場所を探していました。
ネットで検索をして探しました。
ダブルワークも大丈夫なところも合わせて探して、その中で自宅や現在働いている会社近くの場所で探し、ローソンさんが自分の希望にあっていたので、ネットにて応募しました。

応募後2日後くらいで先方から連絡があり、面接で自分の希望の曜日で働けたらお願いしたいと思い応募しました。
そして面接をして希望の曜日や時間で働ける事や、私自身がダブルワークという事も理解していただけたので、そしてオーナーさんの対応も良かったので採用がオッケーとなったら働きたいと思いました。
そしてその後採用がオッケーとの事でそのまま働いています。

Ａ．物価高で貯金など減らしてしまったのが、最初のきっかけです。
いま通常で働いている会社はボーナス等なく、昇給の見込みもないのでダブルワークをしようと思いました。
元々の会社に迷惑をかけるのが一番いけないので、週2でなおかつ3時間位なら働けるかなと思い探しました。
色々検索をしている中、他の場所だと最低週3等書いてあった中、こちらの店舗さんが週2で募集がかかっていたので応募しました。

そして万が一会社が倒産等したときに私は事務職しかしたことが無かったので、40代後半だと次回の就職で事務職が出来ないかもしれないですし、なのでサービス業の体験もしたく、コンビニですと色々経験値が増えるので自分自身での成長につながるので応募しました。

Ａ．面接はオーナーと店長（私の場合は店長代理の方でした）
簡単に自己アピールと動機を聞かれました。
正直に話すといいと思います。

Ａ．サービス業をしたことが無かったので、対面でお客様と話すことがなかったので、その経験ができてよかったです。
コンビニで働いた事が、逆にお客としてコンビニに入る時に店員さんに優しく出来た気がします（遅くてもイライラしないとか）

また、私はタバコを吸わないのですがタバコの銘柄が本当にわからなく、番号で言わないひとがいるのですが、私が『番号でいいですか？』と聞いたらほとんどの人が嫌な顔をせずに何番ですと言ってくれるので、知らないの？なんて言ってくる人がいないにのビックリです。
手際が悪くても怒る方は、ほとんどいなく横柄なお客様がいない事に世の中そんなに悪くないかもと思いました。
色々な経験ができて本当に良かったと思います。

Ａ．きついです。
搬入された商品の陳列やバックヤードでの飲料の品出し、レジ打ちやホット商品などの揚げ物や商品の廃棄作業。
ウーバーイーツなどの商品出しや対応、宅配便などの対応、公共料金支払い・チケットの事など本当にコンビニでやることは多くて大変です。

例えば宅配便も働いて二か月ですが、1回しかしたことないので次回の時はやり方を忘れてしまいそうです。
仕事は同じことを何回か繰り返す事で覚えていくのものですが、その繰り返しがいつくるかわからないとそれに対する経験値が貯まりません。

でもマイナスに考える事はなく、わからなくても必ず仲間に聞いてやり方を教わって経験値を積めばいいと思います。
やることが多くて頭がパニックになっていますが、冷静に行動をしてお客様に迷惑をかけないように心がければそれで大丈夫だと思います。

まだ2か月しか働いていませんが、働いた事によっていろいろなアンテナが張れる様になった気がします。
新しい事を学ぶ（働く）ことは絶対に自分の経験値になっているので、一日一日必ず成長していると感じられます。（成長率は人それぞれですが）
立ち仕事は慣れてなく、今もきついですがそれも慣れればきつくなくなるんだと思っています。

Ａ．出勤してまず、品出しから始めます。
その合間にお客様がいらっしゃたらその対応をします。
時間で廃棄商品のチェック。
トイレ掃除という感じです。

私の出勤時間帯は商品の入荷時間後なので、お客様の邪魔にならない様に品出しを始めます。
品出し中にもお客様がいらっしゃるので、合間合間に品出し、お客様対応という形です。
その後、バックヤードで飲料の品出しを行い、終わったら廃棄商品のチェックなどをします。
その後また品出しをして商品整理などをします。
品出しは商品の顔（正面）を気にしながら品出しをします。
お客様対応は誠実に確実に丁寧に対応することを心がけています。
合間、合間にお客様対応なので、品出しに夢中にならない様にしています。
店内に気を貼っている感じです。

そして退勤15分位前からトイレ掃除をして時間になったら帰宅という感じです。
トイレ掃除は多目的と女性専用の2つを掃除しています。
普通に便器と床の清掃、トイレットペーパーなどの補充などです

Ａ．研修はオーナーや店長、サブリーダーがついて教えていただきました。
丁寧に教えてもらえたと思っています。
最初は流れを教えて頂き、その後反復で仕事をしながら覚えていく感じです。
コンビニの主な仕事はお客様対応なので、多めに教えて頂きました。

業務で困った時は遠慮なくボタンを押して呼び出していいよと言われ、本当に困ってボタンを押すとバックヤードなどから出てくれて、教えていただいたりしています。
レジ打ちが苦手と言えばなるべくレジ打ちが出来る様にしてくれたり（品出しはいいからレジ打ちしてよと言われたり）品出しが遅くてもせかしたりしないです。
わからない時は、本当に親切に対応してくれます。
こうすればいいよとメモも頂いたりしています。

Ａ．アットホームな感じです。
雰囲気もとても良く、10代や20代の方もいますし、その方々と親ほど年齢が離れていますがとても親切に接してくれています。
人数の把握はしてはいないですが20人前後ではないかと思います。
男子2：女子8ではないかと思います。

オーナーも店長も男子少ないのよねと言っていたので少ないのだと思います。
私が知っている限りで外国人の方はいないような感じがします。
チラっとみた名簿でいなかったような気がします。

雰囲気はほんとうにアットホームでピリピリはしていません。
教え方も優しいので勤務して本当に良かったと思います。
夜勤しかしていないので日中はわからないのですが、オーナーと店長の雰囲気からそう感じます。

Ａ．時給は夜勤なので通常の25％上乗せです。
シフトは私の希望通りで面接時に話した通りの時間とシフトです。
提出はその一回限りです。

他の人のシフトは解らないですが、毎回同じ方と一緒なので曜日・時間は固定なのだと思います。
日中に買い物に行けば他の方などの様子が解るのだと思うのですが、そこまではしていません。
シフトに穴が開いた場合は、オーナーか店長が入るみたいです。
何回かお二方が代わりに入っていたのでシフトに穴が開いた場合はそうなんだと思います。
オーナーと店長が朝～夜、夜～朝という感じで、働いている感じです。

Ａ．入りやすいです。
私が希望した通りなので。

Ａ．制服があるので上は大丈夫です。
下は動きやすい服装、靴も動きやすいもの。
髪型に関しては何も聞いていないです

Ａ．何も聞いていないです。

Ａ．向いていると思います。
何事も経験ですし、コンビニで働くと色々な事が出来ると思います。
社会人としての目配り・気配り・気遣いが出来ます。
きついですがやりがいはあります。
そのキツささえ乗り越えれば何でも出来ると思います。

高校生と同じですが、向いていると思います。
何事も経験ですし、コンビニで働くと色々な事が出来ると思います。
社会人としての目配り・気配り・気遣いが出来ます。
きついですがやりがいはあります。
そのキツささえ乗り越えれば何でも出来ると思います。
大学生なので夜勤もできるのでお給料もアップします。

コンビニで働くというのは、周りから大変だ大変だと聞いていたのですが、勤務したら想像以上に大変でした。
それは正直にいいます。
きついです。

でも働いたからこそ対人関係に対して人にやさしく出来る様になりました。
目配り・気配り・気遣い。
あらゆる事の発見が出来る様になりました。

それは自分がスーパーや他のコンビニでお客様になった場合、レジ打ちが遅くても『なにしてるのかしら』とか『他にいないのかしら』とか思わなくなりました。
それは自分がその立場になったからだと思います。
観点が変わったんだと思います。
新しい自分の発見にもとてもいいと思います。
何事も経験なんだと思いました。
2か月しかまだはたらいていないですが、40代後半で新しい発見ができたと思います。

下記の記事で、他店舗のローソンアルバイトについて、体験談を掲載しております！