スーパーのレジバイトで感じた厳しさと乗り越えた日々!「リヴィンよこすか店」で働いていた人に取材！

こんにちは！あるバイの中の人です！

今回は、専門学生として「リヴィンよこすか店」で一年間半アルバイトを経験した方のお話をご紹介します。

スーパーでのアルバイトは本当に大変なのか？日々の業務で理不尽なことに遭遇することはあるのか？そして、気になる職場の人間関係はどうなのか？

今回紹介するのは神奈川県横須賀市の県立大学駅から徒歩15分のスーパーで働いていた方に、そのリアルな体験談を伺いました！スーパーでの仕事を考えている方は必見です！

• 年齢：20歳
• 職業：専門学生
• 性別：女性
• 働いていた時期：2008年
• 働いていた期間：一年半
• シフト：週2回から3日

Ａ．私がスーパーでレジのアルバイトを選んだ理由は、学費や交通費の一部を賄う必要があったからです。

また接客業にも興味があって、人と接する仕事を通じてコミュニケーション能力を高めたいと考えていたことも一つの理由です。
医療現場で働きたいと専門学校に通っていたこともあって、人と関わる仕事の経験を積みたいと考えていました。

スーパーではいろいろなお客さんと接する機会が多くて、様々なニーズに応えることで自分の成長を実感できると思いました。さらにシフト制だったこともあり、学業との両立がしやすい点も魅力でした。学校に通いながらも、時間管理のスキルを磨くことが出来ると思ったのもきっかけです。
スケジュール管理の経験にもなりました。

Ａ．私は専門学校のときに学費や交通費を稼ぎたい、学校以外の時間を有意義に使いたいと思っていて、アルバイトを探していました。

友だちからスーパーでのアルバイトが良いと聞いたので、興味を持ちました。
まずはネットで自宅から近くのスーパーを調べて、求人情報を確認しました。
応募先を決めるときは、特に自宅から近くて、交通の便が良い店舗を選びました。

その後店舗の公式サイトに丁度求人があったので、応募フォームから電話番号などを記入して送信しました。
数日後に店長から面接の知らせがあり、指定された日時にしました。
面接では仕事へのやる気と学校に通いながらも、授業時間は短いので意外と柔軟に働けるをアピールしました。
無事合格して、レジのアルバイトを始めることになりました。

Ａ．面接はリラックスした雰囲気で、自己紹介や志望動機を聞かれる時間がありました。
質問は具体的な業務に関するものが多くて、どのようにお客さんに対応するかなどを聞かれました。
あとはシフトにどのくらい入れるかです。
事前に自己PRを考えておいて良かったです。

Ａ．スーパーでのアルバイトで特に嬉しかったのは、お客さんからの「ありがとう」という言葉です。仕事中に商品の場所を聞かれたときに親切に案内すると、感謝の言葉をいただくことがあり、その瞬間にやりがいを感じました。

辛い言葉をかけられることもありましたが、ほとんどのお客さんは優しくて頑張って徒励ましてくれたので、それがやる気につながりました。
あと仲間と協力して繁忙期を乗り越えた時の達成感も印象に残っています。

特にクリスマスシーズンや年末年始はとても忙しく、チームワークが必要で、一緒に乗り越えた後の打ち上げで笑い合った思い出は今でも忘れられません。
あの忙しさは他では経験出来ない、スーパーならではの忙しさだと思います。

Ａ．スーパーのレジのアルバイトは、やはり立ちっぱなしの作業や繁忙期の忙しさがきついと感じることがありました。

特に週末や祝日は多くのお客さんが来るので、レジが混雑して、さらに商品補充や陳列作業も重なります。
そのときはとにかく時間に追われる感覚が強くて、疲れが溜まることもしばしありました。

でもその分ではありませんが、時間管理や効率的に作業を進めるスキルが身に付いたように思います。
逆境やピンチを乗り越えることで、成長を実感出来たはきつい中でも大きな収穫でした。

繁盛期は普段あまり話すことがない人ともコミュニケーションを取る必要があり、なぜかそのときだけは仲良くなれた気がします。
ちょっと言葉がきつい、苦手なパートさんとも一致団結して仕事をこなしたのは、面白かったです。

Ａ．仕事内容はレジ業務がメインで、商品陳列や商品のあるところまで案内するなどの接客を中心に行っていました。
出勤すると制服に着替えます。

まず掃除や陳列の確認をして、その後レジ業務に入る流れです。
お客さんの対応をしながら、商品のスキャンやお会計をして、空いた時間には商品補充や品出しを手伝います。

ほとんどレジでの業務でしたが、ヘルプで品出しに呼ばれることはありました。
忙しい時間帯にはレジを2人体制などにして、他のスタッフと協力しながらスムーズに業務を進める必要があります。
レジでの勤務が終わるとレジの精算をして、軽くレジ周りなどを掃除して退勤します。裏に居るレジ以外のスタッフにも挨拶をしながら帰るという感じでした。

Ａ．研修は初日に座学で基本的な業務の内容の説明を受けて、その後先輩スタッフと一緒に実際の業務を行うという形でした。

最初はレジ業務を中心に、接客の仕方や商品の取り扱いを教わりました。
数日間は先輩の指導の下で研修中の名札を付けながら、少しずつ自分の担当を増やしていくスタイルでした。
座学は少しだけでほとんど実践的な研修だったので、思ったよりも早く仕事に慣れることが出来ました。

Ａ．お店の雰囲気はとても明るく、和気あいあいとしたものでした。
バイト仲間は学生や若い主婦の方が多くて、年齢層も近いことからすぐに打ち解けることが出来ました。チーム内でのコミュニケーションは活発で、休憩時間にはみんなで笑い合ったり業務について意見を交換したりしました。

女性ばかりの職場なのでギスギスしているのではと思っていましたが、意外と雰囲気は良かったです。仲良かったので、働くことの楽しさを倍増させてくれた気はします。
仕事の後や休日などは学生だけで会ってお茶や食事をすることもあり、みんなで仕事のちょっとした愚痴を言いながらワイワイするのは楽しかったです、繁盛期は立っていられないくらい疲れるのでそのまま帰宅しましたが、繁盛期が終わると打ち上げがありました。

Ａ．時給は地域の最低賃金に設定されていて、シフトは週に2日から3日、1日4から6時間程度でした。

シフトは事前に希望を出して、アルバイト同士でお互いの都合を考慮して組むことがほとんどです。
年末年始などの繁忙期には追加シフトもありましたが、希望を聞いてくれる環境があったので無理なく働くことが出来ました。

Ａ．シフトは比較的入りやすく、特に平日は学生が少ないかったので自分の希望に合わせて調整が可能でした。

休日は学生が居るので入れないこともありました。繁忙期でも比較的シフトの融通が利く環境でした。

Ａ．シフトは比較的入りやすく、特に平日は学生が少ないかったので自分の希望に合わせて調整が可能でした。休日は学生が居るので入れないこともありました。繁忙期でも比較的シフトの融通が利く環境でした。

Ａ．シフトは比較的入りやすく、特に平日は学生が少ないかったので自分の希望に合わせて調整が可能でした。
休日は学生が居るので入れないこともありました。
繁忙期でも比較的シフトの融通が利く環境でした。

Ａ．シフトは比較的入りやすく、特に平日は学生が少ないかったので自分の希望に合わせて調整が可能でした。
休日は学生が居るので入れないこともありました。
繁忙期でも比較的シフトの融通が利く環境でした。

Ａ．大学生にも向いています。
授業の合間にシフトを入れやすく、時間管理のスキルを身につけられます。

社会経験を積めるので、就職活動にも役立つと思います。
頑張ってお給料を貰う喜び、仕事の大変さをしっかりと感じられると思います。

大学生にも向いています。
授業の合間にシフトを入れやすく、時間管理のスキルを身につけられます。
社会経験を積めるので、就職活動にも役立つと思います。頑張ってお給料を貰う喜び、仕事の大変さをしっかりと感じられると思います。