スーパーのアルバイトで感じた大変さとトラブル対応の実情！「マルアイ野里店」で実際に働いたことがある人にクチコミ・評判を取材！

こんにちは！あるバイの中の人です！

今回は、高校生として「マルアイ野里店」で５か月間アルバイトを経験した方のお話をご紹介します。

スーパーでのアルバイトは本当に大変なのでしょうか？忙しい時間帯の接客やクレーマー対応で感じた苦労やリアルな経験をご紹介します！

今回紹介するのは、兵庫県姫路市の播但線野里線から徒歩9分のアクセス抜群のスーパーで働いていた方に、そのリアルな体験談を伺いました！スーパーでの仕事を考えている方は必見です！

• このクチコミの執筆者の年齢：18歳
• このクチコミの執筆者の職業：高校生
• このクチコミの執筆者の性別：男性
• このクチコミの仕事をしていた時期：1988年
• このクチコミの仕事をした期間：5か月
• このクチコミの仕事のシフト：週6日で1日4時間

Ａ．高校３年の秋、部活動が終わったので空間が空いた事が理由になります。
帰宅しても退屈を感じ、アルバイトをしたいと思いました。
働く場所は、飲食店や軽作業などがありましたが、チラシに載っていたスーパーが近場で働きやすい環境と判断をします。

また、スーパーは、好きな場所であり商品が多く立ち寄る事も多かったものです。

飲み物からパン、弁当を買う事もあり、コンビニより身近な存在でした。
アルバイト先のスーパーは、値段が安めで庶民的な雰囲気が特徴としてあり、それが好きになりました。

冷暖房完備、明るい店内、女性店員の年齢が高いなど、気軽に働ける感じです。
通いやすいエリアにあり、初めての社会経験としてはハードさもなく気持ち良く働ける場所と言えます。

Ａ．私は、高校生3年生の頃、初めて働いたアルバイト先でした。
新聞のチラシに、スーパーのアルバイト求人が載ってあったのが始まりです。
簡単な作業を熟す仕事で、興味を持ち電話で問い合わせをしたものです。

次の日の夕方に、店へ履歴書を持って面接へ行きました。
店内の事務所で、店長と面接が行われて話をされます。
学生だったので、働ける時間やスーパーの仕事は知ってる？など聞かれました。
時間にして、約15分程度と早く、翌日から働ける事になります。

スーパーは、距離が近い場所にあり、自転車で10分程度で通えました。
学校が終わって家に帰ると、着替えて店へ行く感じです。
応募するのに、特別問題はない職場でスムーズに採用されました。

Ａ．スーパーの面接は、簡単で事務所で店長と向き合って話す感じで、特別感はありません。

採用も、キチンとした礼儀、対応をしていれば働かせてくれます。

Ａ．アルバイトをしていたスーパーは、中高年の男女が10人以上いました。
しかし、私と同じ高校生もいて他校の女子と男子がいたものです。

初対面ながら、同じ職場という事で数日で仲良くなります。
学校の違いや、学校行事などを知り、休憩時間話すのが楽しく感じました。
ほぼ友人になった感じで、今も思い出に残る学生になります。

また、スーパーという職業柄、食事も無料で食べれるのが良かったです。
賄い料理的に、自分で作って頂く事がうれしかったです。
食材は色々あるので、ご飯物を上手に作りました。
主に、肉系で鶏肉、豚肉を使って充実した賄い料理になります。

ドリンクも、賞味期限切れのジュースを飲む事が出来て得をしたものです。
スーパーならではの特徴で、賞味期限切れの食材は店員が自由に使えるのです。

Ａ．スーパーは、客商売のため多くの人がやって来ます。
忙しい時間帯は、昼と夕方になり集中する感じです。

私が働いていた夕方から夜は、いろんな人が購入に来てきついと感じる事もありました。
お客の中に、クレーマー的な人もいて、苦情や文句を言って来ます。

多いのが、魚売り場で購入商品に対しての販売店員への文句です。
ある日、40代ぐらいの男性が来て、
「2日前に購入した魚、傷んでいたと違う？お腹壊したわ。ここで買わないぞ。」と、半分怒り気味の内容です。
店員は、上手に対応してその場を切り抜けました。

裏で働いていた私は、すぐ分かり声のトーンでクレーマーと気付きました。
お客とのトラブルは、意外とあり1ヶ月に1回は厄介な人が文句を言って来る感じでした。

Ａ． 私が働いていた場所は、スーパーの販売場所ではなく裏側の調理スタッフになります。
主に、魚から肉、野菜などを切りさばき、トレーに載せて包装するのが仕事です。

夕方の５時に来ると、服装を着替えて調理に取り掛かります。
比較的簡単で、指導してくれる先輩店員がいたのでやさしく覚えました。

また、販売商品として売る「惣菜物」も作り、同じように調理をします。
ご飯の友から、丼物として食材を挙げたり焼いたりする感じです。
家で料理を作るのと一緒で、誰でも出来る仕事と言えます。

そして、夜の９時になると、帰るため掃除もしなく普通に家へ。
アルバイトの利点で、正社員の人がその他の作業を熟し、私は調理以外の仕事はほぼありませんでした。

Ａ．働き始めた初日に、調理の仕方を先輩店員から教えてもらいます。
研修的なオーバーさはなく、適当に覚える感覚でした。

レジの店員や商品チェックをする店員だと、お客への対応も指導されます。
しかし、私が働いていた場所は調理部になるので、お客と接する事はほとんどありません。
従って、作業の流れを教えてもらえれば、後は他のアルバイトと調理をするだけです。

しかし、最初の頃は、包丁の切り方や分からない事を聞く事もありました。
食材によっては難しい調理もあったので、指導してもらう事で勉強になります。
そのおかげで、家での料理が上手くなり、作る楽しさを感じたものです。

Ａ．アルバイトのスーパーは、チェーン店で地元では人気のお店でした。
そのため、お客と店員は顔見知りになる事も多いようです。
毎日来ている人も多く、常連のお客は気持ちも通じて楽しく働ける環境です。

また、自分の調理場では他の学生もいて、気心が通じて雰囲気も良好でした。
男子の場合、面白い人で可愛い生徒などを教えてくれました。
公立高校なので、恋愛事情を聞くと羨ましく感じたものです。

また女子は、あまり可愛いと言えない人でしたが、気さくで話しやすい人です。
ルックスが良ければ恋愛感情も生まれると思いますが、残念ながらタイプではありませんでした。

先輩の店員は、大人な人で落ち着いていました。
店の信頼もある感じで、細身で色白な田村正和さんって所でしょうか。

Ａ．アルバイトは、時間帯を選べる感じで日中3シフトになっていました。
午前中、昼、夕方の3シフトが基本でした。

私は、夕方から夜になり、時給は当時600円だったと思います。
4時間の勤務で、給料袋で手渡しされました。

Ａ．シフトは、問題なく入りやすかったです。

Ａ．服装は、スーパの作業着があり貸してくれました。

Ａ．まかない料理は、あり自分で作って食べれました。

Ａ．高校生の場合、スーパーだと断られる店もあるようです。

私のスーパーは、高校生18歳OKだったので向いていた感じです。
働ける場所も、調理場か商品整理などになるので高校生でも出来ます。

たまにレジもする人もいますが、女子なら採用されるはずです。

Ａ．スーパーなら、大学生アルバイトは、間違いなく採用はされる感じです。
しっかりしていて学歴もあるので、信用されやすいのが理由です。

また、働く部署も幅広くなるので、倉庫の力仕事も熟せるので、スーパー側としても進んで雇うでしょう。

スーパーの仕事は、女性が中心の職場でお客と触れ合う環境です。
慣れると、楽しく居心地のいい場所としてオススメも出来ます。

人間関係のトラブルも少ない方で、立ち仕事が平気なら問題もありません。
しかし、給料は特別高い分けではなく、物足りないと感じる事もあります。
正社員とアルバイトの関係で成り立っている職場なので、仕方がないと割り切りましょう。

学生で働きたい人は、調理スタッフが良く、作業が簡単です。
経験するにはいい環境で、明るい仕事場は年中無休で頑張っています。

兵庫県姫路市の播但線野里線から徒歩9分のアクセス抜群のスーパー「マルアイ野里店」のアルバイトクチコミは、調理スタッフとして働ける気軽さがある一方、接客やクレーム対応の大変さも感じる仕事だと分かりました。
特に、裏方の仕事は比較的落ち着いているものの、忙しい時間帯やお客さんとのトラブル対応は気を遣いそうですね。
スーパーの仕事に興味があり、調理や食に関わる経験を積みたい高校生には向いているバイトだと思いました。