仕事内容 ----------------
求人概要
----------------★☆11月オープンのコールセンター募集☆★今ならまだ間に合う◎採用枠わずか!平日のみ1日4h~・未経験OK♪コールセンター
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仕事内容
----------------大手製薬会社の化粧品通販のコールセンターにて、
既にやり取りのあるお客様(女性メイン)へ
サービスやメニューのご案内をお任せします。
▼インバウンド(受信)
・商品に関するご相談対応
・注文受付
・配送のお問い合わせ
・お支払いに関するお問い合わせ など◎
<入社後の流れ>
★導入研修
扱う化粧品の商品理解、お肌の仕組みなど学びます。
★実践研修
自信を持ってお客様とお話出来るように、
よくあるご質問や問い合わせのロープレを行います。
1人1人成長のスピードも違うので、それぞれに合わせて進めます!
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アピールポイント
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◆ \ 柔軟なシフトの組み方で働きやすい / ◆
2週間ごとの希望シフト制、
シフトはスマホ申請なのでラクラクです♪
▼シフト提出▼※2週間ごと
1日~15日分:前月の15日まで
16日~31日分:前月30日まで
2週間ごとのシフト申請だから、ご家庭の都合やプライベートを優先できます!
有給消化率100%★
お子様の体調不良による急なお休みなど、柔軟に対応しています!
◆ \ 未経験から成長! / ◆
様々な職種・業種からの転職スタッフや
久しぶりのお仕事復帰の方など
ほとんどが未経験からのスタートです!
化粧品の知識や基本的な対応方法など、
しっかり研修するので安心してください♪
スタッフ同士の仲がとても良く、
社員もすぐ近くにいるので
困った時にはすぐに相談出来る環境です♪
★☆ー会話力UPー☆★
声だけでのご案内のため、
相手に合わせた心地の良い話し方が大切。
様々なお客様とお話するので、経験を重ねるうちに、
話の進め方や声のトーン、話し方も磨かれます!
★☆ー美容力もUP!?ー☆★
お客様にご案内するために必要な
美容や化粧品に関する知識も磨けます♪
自分の知識もアップデートされるので、
自然と日常生活での美容意識がUPしているスタッフも♪
◆ \ 働くスタッフのリアルな声、ちょっとだけご紹介♪ / ◆
◆ 働きやすさについて ◆
「困ったときは、すぐ社員さんがサポートしてくれるから安心!(入社2年目)」
「体力的な負担がないから、家事や育児と無理なく両立できてます♪(入社7年目)」
◆ ここで身についたこと ◆
「声のトーンや話し方、寄り添い方…自然と“会話力”が上がった気がします!(入社3年目)」
「自分のスキンケアを見直すきっかけにもなりました!(入社1年目)」
「お客様との会話でポジティブ思考が身についたかも!(入社2年目)」
「全国のお客様と話すので、ニュースや話題にも敏感になった気がします(入社4年目)」
「傾聴力や、相手を受け入れる力も自然と身につきますね(入社10年目)」
◆ やりがい感じる瞬間 ◆
「名前を覚えてくれたり、“親切にありがとう”って言ってもらえると、やっぱり嬉しいです!(入社2年目)」
「肌悩みのお客様から“アドバイス試してみるね!”って言ってもらえた時はやりがいを感じます(入社3年目)」
気になることは、まずはお気軽にお問い合わせくださいね♪
実際に働いているスタッフのリアルな声、もっとたくさんあります◎
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勤務地
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千葉県千葉市中央区富士見2-15-11
千葉中央駅 徒歩3分
千葉駅 徒歩8分
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雇用形態
----------------パート・アルバイト
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週勤務日時
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週3~5日
11:00~19:00/14:00~19:00/15:00~19:00 月/火/水/木/金
などから選べます
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勤務条件備考
----------------★週3日~OK
★平日のみ(土日祝休み)
★1日4h~OK(~19:00まで勤務)
▼シフト例
・11:00~19:00
ゆったり11時スタートで、しっかり稼げる♪
・14:00~19:00
Wワークや学校後、家事の後にぴったり午後シフト♪
・15:00~19:00
夕方から短時間勤務で、家事や趣味との両立も可能♪
\ シフト申請ラクラク♪ /
2週間ごとの希望シフト制、
シフトはスマホ申請なのでラクラクです♪
▼シフト提出▼※2週間ごと
1日~15日分:前月の15日まで
16日~31日分:前月30日まで
2週間ごとのシフト申請だから、ご家庭の都合やプライベートを優先できます!
有給消化率100%★
お子様の体調不良による急なお休みなど、柔軟に対応しています!
\ オープンまでのスケジュール /
11月:コールセンターオープン★
これからご入社の方は、12月研修スタート予定です♪
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給与
----------------時給1,400円以上
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給与・報酬・交通費・手当備考
-----------------------------交通費支給
▼給与例▼
\週3日、1日4時間/
★1週間
1,400円 × 4時間 × 3日 = 16,800円/週
★1か月(4週間換算)
16,800円 × 4週間 = 67,200円/月
\週5日、1日7時間/
★1週間
1,400円 × 7時間 × 5日 = 49,000円/週
★1か月(4週間換算)
49,000円 × 4週間 = 196,000円/月
●昇給あり
●Wワーク・副業OK!
●交通費支給
●扶養内勤務OK!
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福利厚生
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健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 社員登用あり
社割あり
お弁当持参OK
休憩スペースあり
食堂あり
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福利厚生備考
----------------●交通費全額支給
●各種手当・昇給有り
●有給休暇(消化率:100%)
●冷蔵庫・レンジ完備の休憩室
●飲み物・軽食の自販機あり
●服装・髪型・ネイル自由
●館内喫煙所完備
●意欲や能力次第で正社員登用あり
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ポジション名
----------------コールセンタースタッフ
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主婦・主夫にうれしい条件・環境
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ブランクOK
扶養枠調整歓迎
交通費支給
時間や曜日が選べる
家庭や子供の用事でお休み調整可
当日欠勤可能(シフト交換不要)
有給を取得しやすい
未経験歓迎
扶養を超えて損なく働く
残業なし
直行直帰OK
社員登用あり
社割あり
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業界のカテゴリー
-----------------------------WEB・インターネットサービス -----------------------------
職種のカテゴリー
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オフィスワーク
コールセンター・オペレーター(受電)/一般事務/データ入力/メール(チャット)オペレーター/その他オフィスワーク