仕事内容株式会社ウィテラス 幕張事業所/fss31_cmのアルバイト・パート・求人情報
フォロー体制充実！社員登用実績あり！
・フリーターから転職し、経験を積んでセンターSVに昇格したメンバーも！
・接客業などの人と接するお仕事の経験を活かして活躍中のメンバーも多数在籍
・友達と一緒の応募も歓迎（※お友達紹介制度によるインセンティブもあります）
【募集職種】
コールセンタースタッフ
【仕事内容】
ショッピングモールやコンビニなどに設置されているATMからの問合せ対応と応対内容を専用のシステムに入力するお仕事です。
具体的には…
【ATMの保守員から】
「故障の修理に来ました。どこを点検すればよいですか？」
「現金の補充に来ました」
【設置しているお店のスタッフから】
「お店の売り上げをATMで入金したい」
「今度、定期点検でお店が停電するのですが、ATMはどうしたらいいですか？」
【お客様から】
「自分のカードはこのATMで使える？手数料は？」
「ATMの操作方法を教えて！」
などなどATM利用に関する様々な問合せへの対応となります。
＼ここがポイント／
■7割以上はATM保守員など、関係者からの電話なので
未経験の方でも落ち着いてゆっくりと応対できます。
■お客様からのお問い合わせの多くは、マニュアルに基づいた丁寧なご案内で解決できます。
■1日の電話対応は約80件くらいですが
一つひとつのお問い合わせに丁寧に対応していただくことを重視しています！
■お客様の疑問を解決し、「ありがとう」の感謝のお言葉をいただくたびに、大きなやりがいと自身の成長を感じられる、それがこの仕事の醍醐味です！
■コールセンター業務が初めて・ATM操作に詳しくないという人でも、基礎知識からトークの練習まで、しっかりと研修を行うので安心です。
デビュー後も、周囲の先輩やSVが手厚くフォローする体制があるので、困ったことがあればすぐに声掛けできます！
【雇用形態】
アルバイト・パート
【給与】
時給1,400円～
各種手当あり
月20日勤務の場合
月収例：11,200/日×20日＝224,000円+交通費（上限12,900円/月）
※上記は月160時間として計算しています。
・交通費：月上限12,900円かつ日上限1,000円まで実費支給
・残業：時給25％増し
・シフト協力金：19:00～22:00は時給+200円を支給
【勤務地】
千葉県千葉市花見川区中瀬1-1
【最寄駅】
海浜幕張駅 徒歩7分
【勤務期間】
3ヵ月以上
【勤務時間】
9時0分～19時0分（シフト制）
1日8時間 週4日から応相談
【定休日】
不定休
【休日休暇】
有給休暇、慶弔休暇
【年間休日】120日以上
産前・産後休暇、育児休暇
子育て中の方も活躍中！家庭都合休みが発生する場合もご相談ください！
【喫煙環境】
屋外で就業
【歓迎】
・人と話すことが好き
・お客様との会話を通してコミュニケーション能力を向上させたい
・成長したい
・コールセンター経験のある方
【応募資格】
学歴不問、未経験OK
・PC操作は簡単な文字入力ができればOK
・長期で安定した勤務を希望の方
・主婦・主夫、ブランクありの方もOK
・ピアス、ひげ、ネイルOK、髪色自由
（カジュアルで清潔感があればOK）
【待遇】
社会保険制度あり、正社員登用あり、研修制度あり、交通費支給
交通費：月上限12,900円かつ日上限1,000円まで実費支給
【特徴】
髪色自由、服装自由、ネイルOK、ピアスOK、ひげOK、副業・WワークOK、土日働ける方歓迎
【求人番号】
J01275815 (T01)
【株式会社ウィテラス 幕張事業所/fss31_cmの注目のポイント！】
金融に強い
当社はKDDIと三井物産の共同出資会社であるアルティウスリンク株式会社のグループ会社（100％出資）
銀行や信用金庫を中心としたコンタクトセンター・バックオフィス運営や人材派遣の企業です。
金融機関の豊富な運用実績で最適なサービスを提供するウィテラスで一緒に働きませんか。
【PRポイント】
未経験でも暖かく迎えてくれる先輩従業員がたくさん在籍しています。これが当社の強みであり、財産です。
【求人ジャンル】
オフィス・デスクワーク、コールセンター・電話対応
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■応募について
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【応募方法】
マイベストジョブの応募フォームよりご応募ください。
【応募先】
株式会社ウィテラス 幕張事業所/fss31_cm
【選考プロセス】
１．エントリー
２．面接日程の調整(１～２営業日以内に弊社担当からメールにてご連絡いたします)
３．ご希望日にて面接実施（原則、平日日中）。
面接時間はは30分程度です。予めご都合を伺えれば、面接時間はご希望に併せて調整できます。
４．1～2営業日以内に選考結果をご連絡、就業開始日を調整（毎月2回程度受入のタイミングがあります）
５．お仕事開始
対面での面接にも対応いたします。ご希望の方はご相談ください
【面接場所】
千葉県千葉市花見川区中瀬1-1
※勤務地と同じです
【担当者からのメッセージ】
まずは一度お話させてください。
ご応募いただく上で、不安に思っていることや分からないことがあれば、遠慮なく聞いてください。
良いところも悪いところも包み隠さず、丁寧にご説明します。
