コールセンター(テレフォンオペレーター)/土日祝休・未経験OK
時給 1,280円
契約社員
【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【給与計算ソフトのテクニカルサポート】 給与計算ソフトのお問い合わせ対応です。 各種設定、操作説明、社会保険料の計算、 明細書の印刷、エラーメッセージからの トラブルシューティングおよび サービスサポートのお問い合わせに ご対応いただきます。 〇●〇--よくあるお問い合わせ例--〇●〇 「給与の計算があっているか教えてほしい」 「所得税の計算方法を教えてほしい」 「年末調整のやり直しについて教えて」 ●〇●--対応時間件数--●〇● 1時間あたり3~5件の対応です。 状況を確認しながら、お客様と一緒に 操作していただくようご案内したり リモート操作を行っていただきます。 ●〇●--大手企業で長期勤務!--●〇● 活躍中のスタッフは、半数が3年以上の勤務! 5年以上勤務しているスタッフも3割以上◎ 長く働ける秘訣は.. ★無理のない研修スケジュールで ゆっくりしっかり知識を学べる! ★OJT中は、先輩が隣で丁寧にフォロー! ★デビュー後にも研修を実施しているので 不安を解消できる! 働きながら、お金や税金の仕組みを勉強でき ご自身の生活にも役立ちます◎ 【勤務地】北海道 札幌市中央区 / 函館本線 札幌駅(徒歩5分) 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 (1)9:15~17:45(実働7時間30分) (2)9:15~17:00(実働6時間45分) ※(1)(2)どちらかをご選択いただきます。 ★人気の平日勤務&9:15からの出勤なので 余裕をもって出社でき、 主婦(夫)の方にも働きやすい環境です! 【休日・休暇】完全週休2日制(土日祝)★平日週5日勤務のお仕事です! 【勤務期間】長期 【勤務開始】7月11日(金) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接:7月8日(火)AM予定【勤務期間備考】長期 【給与】時給:1,280 円 ~/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ★活躍中の先輩にインタビュー!★同じ内容のお問い合わせが何件も来る、という事は少なくありません。私たちは何度も同じ内容をご案内しますがお客様にとっては初めてのお問い合わせのため事務的にならないよう、お客様一人ひとりの目線に立った対応を心掛けています。年齢層の幅が広いですが、垣根なくみんなが仲良くコミュニケーションが取れている職場だなと感じます。長く勤務されている方が多い窓口ですが、ギスギスした雰囲気や派閥などは無く、明るくほんわかであたたかな雰囲気です◎トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けておりキャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! 【応募資格】 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンター経験者歓迎 ★経理・総務・給与処理などの経験者歓迎 ★パソコンに関するサポート経験者歓迎 求人会社:トランスコスモス株式会社