UT東芝株式会社　キャリア採用部

カスタマーサポート

時給 1,700円 ～ 1,800円

支払い形態

時給

給与下限額

1,700円

給与上限額

1,800円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 ■社員が使用する社給スマホの管理、問い合わせ対応■ 　〇新しいスマホ（iPhone）の発送作業 　・発送前後の状況をExcelの管理表へ入力 　〇利用台数のマスター管理（Excel） 　・利用者、現在利用している端末台数、ユーザIDや部門名など　　　　 　　データ更新：申請があった翌月にまとめて更新 　〇今利用中のスマホから新しいスマホへのデータ移行作業のお手伝い（可能であれば） 　・手順に沿ってデータを移行 　・移行結果をExcelへ入力 　・作業状況の報告 　〇利用者（社員）のスマホなどの振替作業 　・キャリア等から届く請求書を基に、端末代や通信料などを 　　各部門へ振替え 　〇利用者（社員）からの問合せ受付（電話、メール） 　・「まだスマホが届きません」や操作に関する問い合わせ受付 先ずは上記業務から入っていただき、将来的にはチームリーダーとして、下記業務もお願いします。 　〇メンバーの作業工程や進捗管理 　〇客先などとの打合せや調整、報告対応 ・不明な点は対応をお願いできる方が周囲にいます。 ※弊社スタッフも複数名就業中。不安な点はなんでもご相談ください。 【勤務地】神奈川県 川崎市幸区 / 東海道本線　川崎駅（徒歩2分） 【勤務時間】 月～金の平日勤務 8：30～17：15（休憩60分、実働7．75ｈ） ◆残業5時間/月程度 【休日・休暇】完全週休2日制。ＧＷ。年末年始。年次有給休暇（最高20日）。慶弔休暇。 【勤務期間】長期 【勤務開始】９月～長期のお仕事です。※就業開始日は相談可能です。 【給与】時給：1,700 円 ～ 1,800 円/ 交通費全額支給 【お仕事のポイント】 チームリーダーを目指して時給もＵＰ！業務リーダー経験者歓迎！ 将来的（２～３年を目安）には、チームリーダーをお任せしたいと思います。リーダーお任せの際は、時給は2000円にアップ！最初は業務マニュアルに沿って進めていただけます。ベテランメンバーも複数いますので、安心して業務開始できます。 【応募資格】 ・Excel中級程度（IF、VLOOKUP関数、グラフ作成） ・営業やコールセンターSVなど客先や業者との交渉などの経験がある 求人会社：UT東芝株式会社　キャリア採用部

神奈川県川崎市幸区

2025年8月12日～2025年9月30日