トランスコスモス株式会社

時給 1,500円

支払い形態

時給

給与下限額

1,500円

契約社員

【雇用形態】契約社員 【仕事内容】 【大手銀行コールセンターのリーダー業務】 ＼キャリアアップ応援♪大手銀行コールセンターのリーダー募集！！／ 銀行商品サービスにかかわる照会対応、新規口座開設、各種手数料の確認、 優遇サービスの案内、住所変更受付、支店代表電話の一次受けをお願いします！！ その他コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。 ▼問い合わせ対応例 「口座開設したいです」 「口座解約したいが来店できないです」 「振込手数料を教えてください」 対応時間は、1件あたり5~10分ほどです。 ノルマはもちろん、ありません！ ▼リーダーのお仕事内容 ・手あげ対応（オペレーターからの質問・エスカレーション対応） ・二次対応（お客様からの上席要望対応） ・簡易管理業務（入電数・荷電数の把握） 研修にてしっかりと業務内容を身につけることができるので、 銀行商品知識などは一切不要！ マニュアルやFAQも完備しているので、安心してください♪ デビュー後も手厚くフォローしますので安心！ 【勤務地】神奈川県 横浜市神奈川区 / 京急本線　神奈川新町駅（徒歩7分） 【勤務時間】 【勤務日】 週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 8：50~17：00（休憩1h） ※残業ほぼナシ♪退勤後の予定が立てやすいです◎ 【休日・休暇】月~金のうち週5日勤務（土日祝はお休み） 【勤務期間】長期 【勤務開始】10月中旬 ※応相談【勤務期間備考】長期 【給与】時給：1,500 円 ～/ 交通費一部支給 【お仕事のポイント】 おすすめポイント ｡ﾟ.☆＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊勤務環境がバツグン！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊☆.｡ﾟ＜経験を活かしてワンランク上へ！＞リーダー経験は不問！手あげ・二次対応の経験を活かし、リーダー職に挑戦できます♪大手銀行の安定した環境で、キャリアアップが叶えられるチャンス◎長期安定＋成長を両立できます！＜平日のみ！＞土日祝はしっかりお休み♪勤務は17時まで◎お買い物や習い事、家族や友達との時間もたっぷり確保！＜きれいで充実した休憩室！＞ビルの最上階に景観バッチリの休憩室があります！休憩室には電子レンジ、冷蔵庫、ポット、テレビ、リクライニングチェア、各種自動販売機、荷物を置ける棚、給湯室が完備されています。＜服装自由！カジュアルな服装OK♪＞好きな服装で就業OK！ジーパン・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎※過度な露出や穴あき・破れたジーパンはNG＜昼食は好きなお弁当で♪＞リーズナブルな金額で宅配弁当を注文できます！ビルの前には毎日5~6軒のお弁当屋さんとキッチンカーも出店！ビルの1Fにコンビニもありますよ！気分によって好きな昼食で楽しめます◎ 【応募資格】 ◎PC基本操作（スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索）が可能な方 ◎一部、顧客情報を取り扱うので厳格な取り扱いができる方 ◎体調面等で問題がなく勤怠が安定している方 ◎手上げ対応経験や二次対応経験がある方 コールセンターで管理者経験のある方歓迎 金融系業務の経験ある方歓迎 管理者経験は不問です！！リーダー職に挑戦してみたい方、大歓迎です♪ 高校生不可 求人会社：トランスコスモス株式会社

神奈川県横浜市神奈川区

2025年8月7日～2026年8月6日