株式会社スタッフサービス

テレフォンアポインター(テレアポ)

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---------------- 求人概要 ----------------＼7月スタート／新メンバー×複数名募集｜週3日～5日｜1日5～7h｜｜派遣登録スタッフへの架電業務★未経験者大歓迎・土日祝休み・残業なし★ ---------------- 仕事内容 ----------------☆弊社派遣登録スタッフさんへの架電業務☆ ＼来期に向けて新メンバーを募集！／ ☆人材総合サービスを手掛ける『株式会社スタッフサービスグループ』☆ ----------------- ＜事業領域＞ ＊スタッフサービス（オフィスワーク） ＊スタッフサービス・エンジニアリング（IT・エンジニア） ＊スタッフサービス・メディカル（医療・介護・福祉） ＊テクノ・サービス（製造・工場・物流センター） 人材総合サービス（人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介） ----------------- 私たちのセンターでは、約110名の仲間が活躍しています。 「クライアントサポートチーム」と 「カスタマーサポートチーム」の部署に分かれて 日々お客様とのコミュニケーションを大切に業務を行っています。 今回募集するのは、「カスタマーサポートチーム」の新しいメンバーです。新しいチームの立ち上げを含めて「2〜3名」の採用を予定しています。 ★しゅふの方に大人気★ （もちろん大歓迎♪） 柔軟なシフト対応で、 家事や育児との両立も可能です。 横浜駅周辺でお仕事をお探しの方、 ぜひ私たちと一緒に働きませんか？ あなたのご応募、お待ちしております♪ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【派遣登録スタッフへのお電話対応】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ お電話のお相手は、既に弊社に登録されているスタッフさんです。 具体的には、以下のような内容です。 ●新規登録者やしばらく連絡の取れていない方へのご連絡 ●登録情報の更新や現在の就業・求職状況の確認 ●希望条件を伺い、求職中の方へ最適な情報を提供 業務内容はシンプルなので 未経験・ブランクのある方でも安心してスタートできます。 ●ヒアリングした内容を社内システムへ入力 ●希望条件を確認したら、仕事紹介チームへ報告 ●その後の対応は各エリアの担当者が引き継ぎますので、安心して業務に取り組めます。 ＜お仕事の流れ＞ ▼登録管理システムでリストを抽出 ▼登録済スタッフさんへの現状確認の架電 ▼未接触者へのメール送付（専用システム） ▼トークスクリプトに基づいてヒアリング ▼マッチング担当へメール連絡（Outlook） ▼管理帳票入力（Excel使用） ＜おすすめポイント＞ ★未経験OK：しっかりした研修とサポート体制があるので安心♪ ★シフト相談可能：家事や育児に合わせて働けます♪ ★通勤便利：横浜駅から近く、アクセス抜群♪ ★アットホームな雰囲気：和気あいあいとした職場で働きやすい環境♪ ★ノルマ無し：架電先は全て弊社登録スタッフさんなので安心♪ ＼営業や勧誘はありません！／ お仕事紹介や営業・勧誘ではないので 初心者さんも安心してご応募くださいね♪ 丁寧にお話を伺える方や話好きの方であればOK ＼未経験・ブランクありでも大丈夫／ 座学研修後、OJTで1ヶ月～半年間サポート！ 電話業務は初めてという方も安心して働けます。 ＼雇用機会の創出に貢献／ 仕事を探している派遣登録スタッフさんを、 雇用機会の創出へ繋げる手助けをするポジション "社会貢献ができる仕事"を希望している方にピッタリです！ ------------------------ アピールポイント ------------------------ ◆ ★☆平日だけのオフィスワーク♪家庭と無理なく両立できます☆★ ◆ ★☆「17時台勤務」 or 「フルタイム勤務」が可能方、大歓迎！優遇します☆★ ～あなたのライフスタイルに合わせた働き方をサポートします～ ★週5日フルタイム勤務の方は大歓迎！優遇いたします♪ ★1日5～7時間の勤務もOK ★土日祝休みでプライベートも充実 まずは、あなたのご希望をお気軽にお聞かせください。 学校行事などによるお休みにも柔軟に対応◎ 急なお休みにもフォロー体制が整っているので、 子育て中の主婦（夫）さんも安心して働ける環境です♪ ◆ ☆★未経験やブランクある方でも大丈夫！慣れるまで丁寧にサポートします★☆ ◆ 「初めての架電業務で不安です…」 「子育てに専念していて、仕事復帰は久しぶり…」 そんな不安をお持ちの方もご安心ください☆ 別部署の先輩スタッフも未経験だったり、久々の復帰だったり。 幅広い層が活躍しています！ 弊社ではスタッフのペースでお仕事に慣れるように 1週間の研修とOJTプログラムをご用意しております。 OJTは半年間しっかりとサポートし、 1つずつステップを踏んで成長できるので、安心して働けます◎ ◆ ☆★現在、横浜センターで就業中の先輩スタッフの声をご紹介★☆ ◆ ＼シフトの柔軟性が大好評♪／ 「主婦（夫）のライフスタイルにぴったりです。細かな希望もきちんと聞いてもらえます」（40代女性） 「お休みした時も、連絡事項をしっかり共有してくれます」（30代女性） ＼安心感が高評価♪／ 「研修が丁寧で、不安なく業務を始めることができました」（50代女性） 「些細なことでも質問しやすく、ペースに合わせて待ってもらえるので安心です」（60代女性） 「研修中も質問しやすい雰囲気で、業務に入ってからもその安心感は変わりません」（40代女性） 「事務の仕事にブランクがありましたが、手厚い研修のおかげで安心して電話業務を始められました」（50代女性） 「些細な質問にも丁寧に答えてくれ、相談しやすい環境です」（40代女性） 「いろいろなことにチャレンジできるので、楽しく仕事をしています」（50代女性） 「ノルマがないので、心に余裕を持ってお客様に寄り添えます」（50代女性） ＼職場の雰囲気も高評価♪／ 「穏やかな方が多く、質問しやすい雰囲気です」（50代女性） 「社員の方々は社内外ともに細やかに対応しており、皆さんソフトな印象です」（40代女性） 「毎日、穏やかな気持ちで会社に通えます」（60代女性） 「新しい職場でとてもきれいです」（30代女性） 「和気あいあいとした職場で、居心地がとても良いです」（40代女性） 「同期入社メンバーはもちろん、先輩方の雰囲気が良く安心して働ける環境」（40代女性） ＼充実感が高評価♪／ 「社会に貢献している実感が持てます」（40代女性） 「みんなと協力して仕事ができるという実感があります」（50代女性） 「もっと早くここで働きたかった」という声もたくさんいただいています♪ これからもスタッフの皆さんとともに、働きやすい環境づくりに努めていきます。 新しい仲間と出会えることを楽しみにしています ---------------- 勤務地 ---------------- 神奈川県横浜市神奈川区 東部ヨコハマビル2F（最寄り：横浜駅から徒歩7～8分・神奈川駅から徒歩3～4分） 横浜駅　徒歩8分 神奈川駅　徒歩4分 ---------------- 雇用形態 ----------------パート・アルバイト ---------------- 週勤務日時 ---------------- 週3～5日 10:00～17:00／09:30～17:00／10:00～16:30 10:00～17:30／10:00～18:00 月/火/水/木/金 などから選べます ---------------- 勤務条件備考 ----------------★上記のシフトパターンは一例です★ 【期間】 長期歓迎 ※就業開始日は相談可能 【時間】 9：00〜18：00 内 ☆1日5～7時間 ☆9時～17時/10時～18時のフルタイム可能な方、歓迎・優遇します！ 【残業】 残業は基本的にありません 【日数】 週3日～5日 【休日】 土・日・祝 GW・夏季休暇・年末年始休暇 ---------------- 給与 ----------------時給1,200円以上 ----------------------------- 給与・報酬・交通費・手当備考 -----------------------------■半年更新 ■研修期間あり（条件に変動なし） ■交通支給（上限：30,000円／月） ＜パート職・収入例＞ ・週5日：16万8,000円（時給×7.0h×20日） ・週4日：13万4,400円（時給×7.0h×16日） ・週4日：12万4,800円（時給×6.5h×16日） ・週4日：11万5,200円（時給×6.0h×16日） ・週3日： 9万3,600円 （時給×6.5h×12日） ・週3日： 8万6,400円 （時給×6.0h×12日） ・週3日： 7万9,200円 （時給×5.5h×12日） ※勤務時間：5.5～7.0ｈ ※賞与あり（年2回） ━━━━━━━━━ ★キャリアパス★ ━━━━━━━━━ ・契約社員→限定正社員登用制度あり ※限定正社員登用後は、無期雇用になります。 ---------------- 福利厚生 ---------------- 健康保険あり 厚生年金あり 雇用保険あり 労災保険あり 産休・育休制度利用実績あり 社員登用あり お弁当持参OK 休憩スペースあり ---------------- 福利厚生備考 ----------------□有給休暇（半休取得も可能） □社会保険完備（法令に則り適応） □ミニボーナス □退職金制度 □定年あり（65歳） □服装・髪型・ネイル自由 □無料オンライン研修制度あり □屋内禁煙 ▼職場環境▼ □30代～50代活躍中 □和気あいあいとした職場環境♪ □個人ロッカー完備（鍵付き） □オフィス内に休憩室あり♪ ＊ランチのお弁当持参もOK♪ ＊大型冷蔵庫・冷凍庫・電子レンジ・電子給湯器・コーヒーメーカー・TV（55インチ） ＜社内設備＞ ・ダイソンの大型空気清浄機完備（10台） ・アルコール消毒液＆除菌シートあり ・加湿器設置あり ・ヘッドセットは個別貸与 ・毎朝、社員による室内の換気・除菌清掃対応 ---------------- ポジション名 ----------------弊社派遣登録スタッフへの架電業務 ------------------------------------------------- 主婦・主夫にうれしい条件・環境 ------------------------------------------------- ブランクOK 交通費支給 時間や曜日が選べる 家庭や子供の用事でお休み調整可 当日欠勤可能（シフト交換不要） 有給を取得しやすい 未経験歓迎 残業なし 社員登用あり ボーナス支給あり ----------------------------- 業界のカテゴリー -----------------------------人材サービス・アウトソーシング（要許認可） ----------------------------- 職種のカテゴリー ----------------------------- 営業 テレマーケティング・テレアポ（発信）／コールセンター・オペレーター（受電）

神奈川県横浜市神奈川区 東部ヨコハマビル2

2025年6月7日～